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管理者溝通技能提升法則
  • 管理者溝通技能提升法則
  • 本課程將從4大模塊，幫助大家提升管理者技巧，并且實(shí)際運(yùn)用于工作中。
  • 2023-07-04 09:28  
  • 主講老師：劉梅 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
DISC性格分析與溝通密碼
  • DISC性格分析與溝通密碼
  • 本課程將介紹風(fēng)靡全球的DISC工具，通過(guò)此課程能夠?qū)W習(xí)和掌握DISC這個(gè) 非常有效又有趣的“人際效能提升術(shù)”，幫助置業(yè)精英與物業(yè)服務(wù)人員提升“知人知心、知己解彼”的自我認(rèn)知能力；
  • 2023-07-04 09:21  
  • 主講老師：劉梅 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
四海皆兄弟 溝通跨文化
  • 四海皆兄弟 溝通跨文化
  • 跨文化溝通中，做出正確的反應(yīng)比傳遞正確的信息更重要！比不了解其他文化更可怕的是，不了解自己！
  • 2023-07-03 17:14  
  • 主講老師：劉方 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
高效溝通
  • 高效溝通
  • 溝通是個(gè)看似簡(jiǎn)單，在實(shí)踐中卻常遇到障礙的課題，許多企業(yè)都存在著因溝通不到位而導(dǎo)致的各類(lèi)問(wèn)題。缺少良性的溝通氛圍，缺乏適當(dāng)?shù)臏贤记墒窃斐稍摤F(xiàn)象的重要原因。本課程旨在讓學(xué)員了解溝通的含義，通過(guò)訓(xùn)練掌握溝通的技巧，從而提高溝通效率，更好地達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。
  • 2023-07-03 16:59  
  • 主講老師：劉方 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
一線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力修煉攻略：高效管理溝通
 面議
拆掉部門(mén)墻——跨部門(mén)溝通與協(xié)作
  • 拆掉部門(mén)墻——跨部門(mén)溝通與協(xié)作
  • 本課程運(yùn)用觀(guān)點(diǎn)講授、案例研討、故事引導(dǎo)、測(cè)試思考、教學(xué)視頻、互動(dòng)演練等引導(dǎo)式授課方法，幫助學(xué)員挖掘跨部門(mén)溝通協(xié)作中常見(jiàn)問(wèn)題的根源，掌握跨部門(mén)溝通協(xié)作的關(guān)鍵技巧與方法，分享跨部門(mén)溝通協(xié)作的要點(diǎn)，減少?zèng)_突與對(duì)抗，提升跨部門(mén)溝通與協(xié)作技能。
  • 2023-06-30 09:09  
  • 主講老師：莫言 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
客戶(hù)溝通技巧與有效促單技巧
  • 客戶(hù)溝通技巧與有效促單技巧
  • 本次將通過(guò)情景案例和研討展開(kāi)一場(chǎng)有溫度、有寬度、有深度的團(tuán)隊(duì)溝通、情景演繹式課程。
  • 2023-06-30 08:25  
  • 主講老師：莫言 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
高品質(zhì)管理溝通
  • 高品質(zhì)管理溝通
  • 管理就是溝通。溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為職業(yè)經(jīng)理人的必要條件！管理上有一個(gè)著名的雙50%，即經(jīng)理人50%以上的時(shí)間用在了溝通上，如開(kāi)會(huì)、談判、指示、評(píng)估?？墒牵ぷ髦械?0%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的，一個(gè)溝通不好的經(jīng)理人，你能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)、做好工作嗎？
  • 2023-06-29 14:36  
  • 主講老師：婁萌 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
知人知心團(tuán)隊(duì)溝通
  • 知人知心團(tuán)隊(duì)溝通
  • 本課程通過(guò)對(duì)人性的分析，深層次的尋找打動(dòng)別人的基本方法、流程、基本原理。通過(guò)知人知心的領(lǐng)悟找到自己的人性定位深刻認(rèn)知自己，使自己能夠理性對(duì)待別人，形成真正溝通順暢。
  • 2023-06-29 11:28  
  • 主講老師：劉鵬 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
跨部門(mén)溝通與沖突管理
  • 跨部門(mén)溝通與沖突管理
  • 各部門(mén)之間由于諸多原因引發(fā)的工作效率低下，互相推委，甚至影響企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的事件會(huì)經(jīng)常發(fā)生：在公司面臨的客觀(guān)環(huán)境無(wú)法改變，企業(yè)目前的客觀(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置和制度無(wú)法做出調(diào)整的狀況下，如何讓各部門(mén)之間能順暢的配合齊心共力。
  • 2023-06-29 10:33  
  • 主講老師：劉鵬 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
溝通式管理與引導(dǎo)技術(shù)
  • 溝通式管理與引導(dǎo)技術(shù)
  • 管理溝通是指社會(huì)組織及其管理者為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在履行管理職責(zé)，實(shí)現(xiàn)管理職能過(guò)程中的有計(jì)劃的、規(guī)范性的職務(wù)溝通活動(dòng)和過(guò)程。換言之，管理溝通是管理者履行管理職責(zé)，實(shí)現(xiàn)管理職能的基本活動(dòng)方式，它以組織目標(biāo)為主導(dǎo)，以管理職責(zé)、管理職能為基礎(chǔ)，以計(jì)劃性、規(guī)范性、職務(wù)活動(dòng)性為基本特征。
  • 2023-06-29 10:19  
  • 主講老師：劉鵬 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
贏(yíng)在溝通——客戶(hù)服務(wù)技巧提升
  • 贏(yíng)在溝通——客戶(hù)服務(wù)技巧提升
  • 課程著眼于客戶(hù)投訴時(shí)的真實(shí)內(nèi)心想法與核心需求分析，使學(xué)員擁有正確對(duì)待客戶(hù)投訴的心態(tài)，并運(yùn)用實(shí)用性的投訴處理步驟與溝通方法巧妙化解客戶(hù)的心中怒火，同時(shí)，幫助學(xué)員在妥善處理客戶(hù)投訴的同時(shí)，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)口碑宣傳與個(gè)人品牌塑造的雙贏(yíng)局面。
  • 2023-06-27 14:51  
  • 主講老師：劉映吟 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
職場(chǎng)溝通360
  • 職場(chǎng)溝通360
  • 高度地感知溝通對(duì)象的心理感受，有效激發(fā)自我效能，掌握職場(chǎng)協(xié)作與對(duì)內(nèi)、對(duì)外360度溝通的實(shí)戰(zhàn)技巧,全方位提升職場(chǎng)人洞察力、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、合作型對(duì)話(huà)和職業(yè)可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。
  • 2023-06-27 14:28  
  • 主講老師：劉映吟 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
職場(chǎng)溝通360
  • 職場(chǎng)溝通360
  • 高度地感知溝通對(duì)象的心理感受，有效激發(fā)自我效能，掌握職場(chǎng)協(xié)作與對(duì)內(nèi)、對(duì)外360度溝通的實(shí)戰(zhàn)技巧,全方位提升職場(chǎng)人洞察力、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、合作型談判力和職業(yè)可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。
  • 2023-06-27 14:27  
  • 主講老師：劉映吟 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
基于人格心理的職場(chǎng)溝通
  • 基于人格心理的職場(chǎng)溝通
  • 職場(chǎng)溝通的對(duì)象是形形色色的人，如何充分調(diào)動(dòng)溝通對(duì)象的主觀(guān)能動(dòng)性，產(chǎn)生雙方共情，從而更好地協(xié)作并順利推進(jìn)工作，成為了職場(chǎng)人核心能力的體現(xiàn)。
  • 2023-06-27 14:26  
  • 主講老師：劉映吟 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
溝通從“心”——客戶(hù)畫(huà)像與引領(lǐng)
  • 溝通從“心”——客戶(hù)畫(huà)像與引領(lǐng)
  • 該課程將管理學(xué)中的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)新概念、新模型，以及性格色彩分析工具融入到對(duì)不同性格客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中，幫助學(xué)員在售前、售中和售后各環(huán)節(jié)有針對(duì)性地制定服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略，輕松Hold各類(lèi)型客戶(hù)，掌握精準(zhǔn)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的核心命脈，并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬演練讓學(xué)員熟練掌握差異化客戶(hù)顧問(wèn)式溝通的精髓。
  • 2023-06-27 14:21  
  • 主講老師：劉映吟 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
多維管理溝通
  • 多維管理溝通
  • 本課程將PDP性格分析工具運(yùn)用到各層級(jí)人員的管理溝通全過(guò)程中，使學(xué)員清楚了解自身溝通優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，并熟悉不同性格類(lèi)型的各層級(jí)溝通對(duì)象的性格本真，掌握與其溝通的精髓和技巧，使管理者與員工之間更加理解對(duì)方，有效幫助企業(yè)解決各層級(jí)員工之間溝通不暢的問(wèn)題，助力績(jī)效提升和目標(biāo)共贏(yíng)。
  • 2023-06-27 14:20  
  • 主講老師：劉映吟 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
卓越之道：如何讓向上溝通更有效
  • 卓越之道：如何讓向上溝通更有效
  • 作為一名優(yōu)秀的職場(chǎng)人，如何向上進(jìn)行有效溝通，直接影響著自我的職業(yè)發(fā)展與職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，本課程將從實(shí)際管理工作場(chǎng)景出發(fā)，幫助職場(chǎng)中各階段的人士提升向上溝通的能力，贏(yíng)得上司的重視與賞識(shí)，以達(dá)成與上司共贏(yíng)的結(jié)果。
  • 2023-06-27 14:17  
  • 主講老師：盧云峰 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
如何做好跨部門(mén)溝通與協(xié)作
  • 如何做好跨部門(mén)溝通與協(xié)作
  • 本課程從實(shí)際工作案例出發(fā)，通過(guò)深入分析跨部門(mén)協(xié)作與溝通的原因，提出跨部門(mén)溝通協(xié)作的解決思路與方案，幫助各部門(mén)負(fù)責(zé)人在不斷提升跨部門(mén)協(xié)作意識(shí)的基礎(chǔ)上，掌握跨部門(mén)溝通協(xié)作方式，進(jìn)而打造高績(jī)效組織。
  • 2023-06-27 10:02  
  • 主講老師：盧云峰 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
打破壁壘——高效跨部門(mén)溝通與協(xié)作
  • 打破壁壘——高效跨部門(mén)溝通與協(xié)作
  • 本課程幫助學(xué)員掌握跨部門(mén)溝通的影響因素，提升學(xué)員跨部門(mén)溝通的主動(dòng)意識(shí)、承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)、建設(shè)性推動(dòng)工作流程改善的意識(shí)，以及提升學(xué)員跨部門(mén)溝通、建設(shè)性溝通的技能。
  • 2023-06-26 10:53  
  • 主講老師：錢(qián)思菁 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
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