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“掘金行動”——銀行存量客戶挖掘和休眠客戶喚醒
  • “掘金行動”——銀行存量客戶挖掘和休眠客戶喚醒
  • 每一家銀行網(wǎng)點各層級“客戶”增長是經(jīng)營的關鍵。增長主要來源于“新增獲客”和“存量挖掘”。一切不以深度營銷客戶為目的的維護,都不是客戶維護!本次培訓就著重從網(wǎng)點現(xiàn)有客戶群體入手,通過客戶分析、活動組織、電話邀約、面訪成交等幾個方面,逐步提升客戶數(shù)量和單客貢獻度。推動網(wǎng)點業(yè)績提升!
  • 2022-11-16 21:31  
  • 主講老師:趙世宇 課時安排:2天,6小時/天
面議
銀行網(wǎng)點主任管理能力提升
  • 銀行網(wǎng)點主任管理能力提升
  • 其實“管理”二字應分開解讀:“管人”和“理事”。本次培訓就是解決銀行網(wǎng)點主任或部門中層管理人員在“管人”和“理事”兩大方面所面臨的問題。幫助銀行提升整體業(yè)績!
  • 2022-11-16 21:31  
  • 主講老師:趙世宇 課時安排:2天,6小時/天
面議
理財經(jīng)理資產(chǎn)配置實戰(zhàn)訓練
  • 理財經(jīng)理資產(chǎn)配置實戰(zhàn)訓練
  • 以客戶為中心的銷售理念,從家庭資產(chǎn)配置的角度出發(fā),對于客戶家庭過去、現(xiàn)在、未來的資產(chǎn)狀況進行產(chǎn)品線配置、時間線配置、功能線配置等規(guī)劃,實現(xiàn)客戶資產(chǎn)保值增值、合理避稅、資產(chǎn)傳承、防范風險、高流動性等不同資產(chǎn)配置需求。從而提升銀行整體銷售業(yè)績。
  • 2022-11-16 21:31  
  • 主講老師:趙世宇 課時安排:2天,6小時/天
面議
化繭成蝶——新員工角色定位與轉(zhuǎn)換
  • 化繭成蝶——新員工角色定位與轉(zhuǎn)換
  • 本課程在于幫助新員工理清職場不適應狀態(tài)背后,自己需要主動接納和處理的信念,以積極的狀態(tài)投入職場,以職業(yè)的形象被職場接納,先成為一個合格的職業(yè)人,減少生涯資源的浪費,同時也幫助企業(yè)減少員工流失率,減少銀行人員培養(yǎng)成本的浪費。
  • 2022-11-16 21:31  
  • 主講老師:崔海芳 課時安排:1天,6小時/天
面議
金融消費者權益保護與投訴處理技巧
  • 金融消費者權益保護與投訴處理技巧
  • 本課程將從消費者權益保護、消保案例解析等給大家提供新思路和新方法,幫助金融機構打好新時代消保工作的攻堅保衛(wèi)戰(zhàn)。
  • 2022-11-16 21:31  
  • 主講老師:崔海芳 課時安排:1天,6小時/天
面議
愛你在心口常開——柜面服務營銷綜合技能提升
  • 愛你在心口常開——柜面服務營銷綜合技能提升
  • 客戶信任柜員加之柜員了解客戶,無形中為銀行的服務營銷提供了發(fā)酵的土壤,將會為網(wǎng)點的營銷業(yè)績帶來不可估量的價值,所以柜員如何以良好的形象展現(xiàn)在客戶面前,如何服務客戶,如何挖掘商機,如何介紹產(chǎn)品,如何成交,這些都會成為柜員必不可少的關鍵技能,而這些,在本課程中相信您會有所啟發(fā)。
  • 2022-11-16 21:31  
  • 主講老師:崔海芳 課時安排:2天,6小時/天
面議
拓客有方——商業(yè)銀行信貸產(chǎn)能提升
  • 拓客有方——商業(yè)銀行信貸產(chǎn)能提升
  • 因此,商業(yè)銀行信貸營銷,需要有方法地組織拓客,在深耕存量、巧拓增量、點燃流量這三個方面不斷擴大信貸客戶基礎,進而以階段性突擊+常態(tài)化營銷的事實,提升我行各條線各產(chǎn)品的業(yè)績產(chǎn)能,緩解考核排名壓力,實現(xiàn)精神和物質(zhì)的雙重激勵。
  • 2022-11-16 21:30  
  • 主講老師:周文 課時安排:2天,6小時/天
面議
業(yè)績倍增--信用卡及分期電話營銷
  • 業(yè)績倍增--信用卡及分期電話營銷
  • 本課程圍繞信用卡精準電話營銷,涵蓋了信用卡開卡、激活、賬單分期、現(xiàn)金分期等具體業(yè)務,提煉近十年電話營銷經(jīng)驗,萃取全國各地銀行一線營銷部門(客服中心)用到的營銷技能和方法。目的旨在解決實戰(zhàn)營銷遇到的問題,幫助員工提升營銷成功率,實現(xiàn)信用卡產(chǎn)品營銷產(chǎn)能的突破。
  • 2022-11-16 21:30  
  • 主講老師:周文 課時安排:2天,6小時/天
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巔峰對決——銀行外拓菁英鍛造
  • 巔峰對決——銀行外拓菁英鍛造
  • 事實上,銀行外拓營銷就是以網(wǎng)點為舞臺、以產(chǎn)品為道具、以資源為渠道的綜合營銷活動,銀行人員需要轉(zhuǎn)變外拓思維,突破認知誤區(qū),掌握系統(tǒng)性外拓方法,不斷實踐“拜訪式”一對一營銷,以及“活動式”批量化營銷等方法,讓外拓工作有收獲,更有信心。本課程萃取銀行外拓實戰(zhàn)經(jīng)驗,提煉一套行為有效的方法,并幫助學員達到“拿來即用,一用即會”的效果;同時鼓勵員工主動思索,舉一反三,觸類旁通。
  • 2022-11-16 21:30  
  • 主講老師:周文 課時安排:2天,6小時/天
面議
有備而戰(zhàn)——銀行拓客及產(chǎn)品“巧”營銷
  • 有備而戰(zhàn)——銀行拓客及產(chǎn)品“巧”營銷
  • 陌生客戶拜訪及產(chǎn)品營銷要注意分寸,不可一見面就直接提出合作要求,應首先拉近與客戶的關系,通過交談,讓客戶首先了解客戶經(jīng)理,接受客戶經(jīng)理,進一步提出自身需求,并通過銀行產(chǎn)品匹配,實現(xiàn)自己的綜合化金融需求。銀行客戶經(jīng)理重點加強掌握應用顧問式營銷方法,實現(xiàn)客戶從“陌生-交流-交易-交心”的完整過程,實現(xiàn)客戶關系突破并建立長久合作。因此,系統(tǒng)的方法需要我們從尋找目標客戶、篩選客戶、突破邀約、了解客戶需求、提供產(chǎn)品解決方案、建立售后服務體系,并實現(xiàn)客戶推薦客戶等環(huán)節(jié)展開學習與實踐。
  • 2022-11-16 21:30  
  • 主講老師:周文 課時安排:2天,6小時/天
面議
半年紅,紅全年——農(nóng)商行巧吸金,盤存量
  • 半年紅,紅全年——農(nóng)商行巧吸金,盤存量
  • 今年二季度,隨著國內(nèi)各地疫情得以控制,各行各業(yè)全面復工復產(chǎn),經(jīng)濟活動與發(fā)展又成為全民首要的考慮。銀行需進一步優(yōu)化金融服務,在為市民/村民提供便捷金融服務的同時,實現(xiàn)存量客戶深度開發(fā),個人存款業(yè)務穩(wěn)步增長,將廳堂現(xiàn)場營銷、存量客戶盤活營銷、片區(qū)外拓營銷、第三方合作營銷結(jié)合起來,將流量客戶、存量客戶、片區(qū)客戶、渠道客戶進行深度開發(fā)整合,實現(xiàn)2020上半年各項業(yè)務全面發(fā)展。
  • 2022-11-16 21:30  
  • 主講老師:周文 課時安排:2天,6小時/天
面議
金融科技時代下的 小微信貸營銷與風控全流程研討課程
  • 金融科技時代下的 小微信貸營銷與風控全流程研討課程
  • 一方面,當前絕大部分商業(yè)銀行都已掛牌普惠金融事業(yè)部,成為推進小微信貸與普惠金融發(fā)展的中堅力量;另一方面,商業(yè)銀行在小微信貸的發(fā)展過程中存在思想認識不到位、客戶定位不到位、技術支撐不到位、風險管理不到位和政策激勵不到位等突出現(xiàn)象。在此背景下,如何發(fā)展與防控小微信貸風險的同時加強營銷,成為商業(yè)銀行迫切需要解決的關鍵性難題。
  • 2022-11-16 21:30  
  • 主講老師:邱明 課時安排:1天,6小時/天
面議
理財經(jīng)理高階“必殺技”—— 新形勢下資產(chǎn)配置的藝術與風險資產(chǎn)專業(yè)銷售能力提升培訓課程
  • 理財經(jīng)理高階“必殺技”—— 新形勢下資產(chǎn)配置的藝術與風險資產(chǎn)專業(yè)銷售能力提升培訓課程
  • 工總行個金部研發(fā)資產(chǎn)配置模塊的負責人曾這樣感慨,資產(chǎn)配置猶如夜空里面一科璀璨的星,很美,很亮,卻很少人能碰觸到,針對此,本課程進一步優(yōu)化(簡化)資產(chǎn)配置的相關流程,將財務規(guī)劃模塊直接改為資產(chǎn)配置模型,對照模型提供客戶的資產(chǎn)配置建議,理財經(jīng)理將本行產(chǎn)品嵌在其中,快速制作和生成資產(chǎn)配置建議書,將對應的資產(chǎn)配置建議書作為營銷客戶的工具,從而提升客戶的體驗感受,從而提升客戶黏性和業(yè)績。
  • 2022-11-16 21:30  
  • 主講老師:邱明 課時安排:2天,6小時/天
面議
場景營銷—— 銀行的場景化營銷管理實例與客戶經(jīng)理營銷技能提升
  • 場景營銷—— 銀行的場景化營銷管理實例與客戶經(jīng)理營銷技能提升
  • 銀行的客戶或者業(yè)績來源可以大致分為存量的挖掘(存量),外拓的營銷(新增),大堂流量的營銷(流量)三個部分,從營銷難易程度上講,廳堂流量的營銷是最為簡單,外拓營銷最為困難,而存量挖掘又分為存量熟悉客戶和存量陌生客戶(也稱為睡眠客戶)。互聯(lián)網(wǎng)金融服務發(fā)展到當前勢頭下,到店客戶銳減是所有銀行的面臨的一個問題,銀行的柜面窗口也隨之縮減,把更多的營銷力量充實到客戶經(jīng)理的崗位中來,然而,大部分支行更加“重外拓,輕存量,放流量”,本人經(jīng)合自身11年的工商銀行零售業(yè)務管理從業(yè)經(jīng)歷,總結(jié)出適合個人客戶經(jīng)理(理財經(jīng)理)的客戶
  • 2022-11-16 21:30  
  • 主講老師:邱明 課時安排:2天,6小時/天
面議
菁英計劃—— 銀行場景化營銷的過程管理與理財經(jīng)理營銷素養(yǎng)提升
  • 菁英計劃—— 銀行場景化營銷的過程管理與理財經(jīng)理營銷素養(yǎng)提升
  • 本人經(jīng)合自身11年的工商銀行零售業(yè)務管理從業(yè)經(jīng)歷,總結(jié)出適合個人客戶經(jīng)理(理財經(jīng)理)的客戶一整套金融產(chǎn)品營銷體系,從而快速幫助理財經(jīng)理在挖掘客戶需求、搭建營銷邏輯架構、提升營銷成功率、進而穩(wěn)步提升業(yè)績,形成自己的一套營銷“套路”。
  • 2022-11-16 21:30  
  • 主講老師:邱明 課時安排:2天,6小時/天
面議
新形勢下資產(chǎn)配置的藝術 與客戶關系管理維護提升研討課
  • 新形勢下資產(chǎn)配置的藝術 與客戶關系管理維護提升研討課
  • 工總行個金部研發(fā)資產(chǎn)配置模塊的負責人曾這樣感慨,資產(chǎn)配置猶如夜空里面一科璀璨的星,很美,很亮,卻很少人能碰觸到,針對此,本課程進一步優(yōu)化(簡化)資產(chǎn)配置的相關流程,從而提升客戶的體驗感受,從而提升客戶黏性和業(yè)績。
  • 2022-11-16 21:29  
  • 主講老師:邱明 課時安排:2天,6小時/天
面議
理財經(jīng)理專業(yè)能力—— 基金投資市場分析及權益基金產(chǎn)品營銷提升
  • 理財經(jīng)理專業(yè)能力—— 基金投資市場分析及權益基金產(chǎn)品營銷提升
  • 本課程側(cè)重重點分析針對投資基金的大環(huán)境和未來趨勢,首先幫助學員初步了解資產(chǎn)配置的基本知識,基金投資的基本理念,然后深入講解基金產(chǎn)品的營銷,如何選擇基金產(chǎn)品,以幫助學員全面提升基金營銷的技巧,務求改善與客戶溝通與深度挖掘客戶需求的技巧,全方位助力學員的業(yè)績成長。
  • 2022-11-16 21:29  
  • 主講老師:邱明 課時安排:1天,6小時/天
面議
“卓越廳堂”——大堂經(jīng)理服務營銷能力提升
  • “卓越廳堂”——大堂經(jīng)理服務營銷能力提升
  • 本課程從銀行的實際出發(fā),加之有效可操作的方法,幫助大堂經(jīng)理重新定位自己的角色,梳理工作職責,強化崗位專業(yè)技能,使大堂經(jīng)理課程后可以把學到的知識方法直接去運用。
  • 2022-11-16 21:29  
  • 主講老師:王瀟 課時安排:2天,6小時/天
面議
客戶經(jīng)理營銷實戰(zhàn)能力提升訓練營
  • 客戶經(jīng)理營銷實戰(zhàn)能力提升訓練營
  • 21世紀最重要的是人才。隨著中國金融市場國際化和市場化程度的不斷提高,國內(nèi)證券市場經(jīng)營所面臨的市場環(huán)境也逐漸發(fā)生變化,包括利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融、民營企業(yè)等都使得銀行業(yè)競爭愈發(fā)激烈??蛻艚?jīng)理作為一線的營銷人員,肩負著拓展客戶、增加業(yè)績的使命,是利潤取得的重要源泉?,F(xiàn)實工作中客戶經(jīng)理總認為產(chǎn)品沒有競爭力、同業(yè)競爭壓力大而抱怨和不滿,營銷技能停滯不前、客戶營銷基本靠吃飯和送禮。如何讓客戶經(jīng)理擺正心態(tài)、提升營銷能力、提升駕馭客戶能力,養(yǎng)成良好工作習慣,進而提升整體營銷業(yè)績,增加利潤,是本課程關注的重點。
  • 2022-11-16 21:29  
  • 主講老師:王瀟 課時安排:2天,6小時/天
面議
新模式新能力——客戶經(jīng)理陌拓技巧提升
  • 新模式新能力——客戶經(jīng)理陌拓技巧提升
  • 但做好陌生拜訪需要掌握哪些技巧?為什么有的客戶經(jīng)理見了客戶比較緊張?如何對待不同類型的目標客戶?如何應對訪客的種種問題? 客戶經(jīng)理怎樣才能成功進行陌生客戶拜訪以便促進金融產(chǎn)品的銷售?
  • 2022-11-16 21:29  
  • 主講老師:王瀟 課時安排:1天,6小時/天
面議
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