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高效溝通技巧
  • 高效溝通技巧
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、思想和情感的過程,是建立和理解彼此關(guān)系的基礎(chǔ)。有效的溝通能夠消除誤解、促進(jìn)合作,是團(tuán)隊協(xié)作和個人成長的關(guān)鍵。良好的溝通能力包括清晰表達(dá)、傾聽理解、及時反饋和尊重他人。在現(xiàn)代社會中,無論是在職場、家庭還是社交場合,溝通都扮演著舉足輕重的角色。因此,提升溝通技巧,建立和諧的人際關(guān)系,對于個人和組織的成功都至關(guān)重要。
  • 2024-02-29 13:16  
  • 主講老師:馮南石 課時安排:1天/6小時
面議
形呈說前   像印話后——公眾表達(dá)與演講技巧
  • 形呈說前 像印話后——公眾表達(dá)與演講技巧
  • 溝通管理是指在組織或團(tuán)隊中,通過有效、清晰和及時的信息交流和反饋,確保信息準(zhǔn)確傳遞,促進(jìn)合作與理解的過程。它涉及到明確溝通目標(biāo)、選擇合適的溝通渠道、管理溝通流程、解決溝通障礙以及評估溝通效果等多個方面。優(yōu)秀的溝通管理能提升團(tuán)隊協(xié)作效率,減少誤解和沖突,增強(qiáng)組織的凝聚力和競爭力。在現(xiàn)代企業(yè)中,溝通管理已成為一項至關(guān)重要的能力,對于企業(yè)的成功運(yùn)營和持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
  • 2024-02-27 18:04  
  • 主講老師:徐云松 課時安排:1天/6小時
面議
魅力溝通表達(dá)技巧
  • 魅力溝通表達(dá)技巧
  • 溝通管理是指在組織或團(tuán)隊中,通過有效、清晰和及時的信息交流和反饋,確保信息準(zhǔn)確傳遞,促進(jìn)合作與理解的過程。它涉及到明確溝通目標(biāo)、選擇合適的溝通渠道、管理溝通流程、解決溝通障礙以及評估溝通效果等多個方面。優(yōu)秀的溝通管理能提升團(tuán)隊協(xié)作效率,減少誤解和沖突,增強(qiáng)組織的凝聚力和競爭力。在現(xiàn)代企業(yè)中,溝通管理已成為一項至關(guān)重要的能力,對于企業(yè)的成功運(yùn)營和持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
  • 2024-02-27 10:25  
  • 主講老師:白楊 課時安排:1天/6小時
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客戶滿意度及溝通技巧提升培訓(xùn)
  • 客戶滿意度及溝通技巧提升培訓(xùn)
  • 溝通是人際交往和組織運(yùn)作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。它涉及到信息的傳遞、理解和共享,旨在建立共識、加強(qiáng)合作和解決問題。有效溝通需要清晰、準(zhǔn)確、及時地傳遞信息,同時傾聽他人的觀點,理解對方的需求和期望。通過良好的溝通,人們可以建立信任、增強(qiáng)理解,促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,提高工作效率,實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展。因此,溝通不僅是傳遞信息的工具,更是建立和諧人際關(guān)系和實現(xiàn)共同目標(biāo)的橋梁。
  • 2024-02-26 13:13  
  • 主講老師:韓笑 課時安排:1天/6小時
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銀行客服中心溝通力專項課綱
  • 銀行客服中心溝通力專項課綱
  • 溝通是人際交往和組織運(yùn)作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。它涉及到信息的傳遞、理解和共享,旨在建立共識、加強(qiáng)合作和解決問題。有效溝通需要清晰、準(zhǔn)確、及時地傳遞信息,同時傾聽他人的觀點,理解對方的需求和期望。通過良好的溝通,人們可以建立信任、增強(qiáng)理解,促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,提高工作效率,實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展。因此,溝通不僅是傳遞信息的工具,更是建立和諧人際關(guān)系和實現(xiàn)共同目標(biāo)的橋梁。
  • 2024-02-26 12:33  
  • 主講老師:韓笑 課時安排:1天/6小時
面議
“訴”戰(zhàn)速決——客戶投訴處理與應(yīng)對溝通技巧
  • “訴”戰(zhàn)速決——客戶投訴處理與應(yīng)對溝通技巧
  • 溝通是人際交往和組織運(yùn)作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。它涉及到信息的傳遞、理解和共享,旨在建立共識、加強(qiáng)合作和解決問題。有效溝通需要清晰、準(zhǔn)確、及時地傳遞信息,同時傾聽他人的觀點,理解對方的需求和期望。通過良好的溝通,人們可以建立信任、增強(qiáng)理解,促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,提高工作效率,實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展。因此,溝通不僅是傳遞信息的工具,更是建立和諧人際關(guān)系和實現(xiàn)共同目標(biāo)的橋梁。
  • 2024-02-26 12:31  
  • 主講老師:韓笑 課時安排:1天/6小時
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精準(zhǔn)溝通——客戶調(diào)研技巧提升培訓(xùn)及實戰(zhàn)專場
  • 精準(zhǔn)溝通——客戶調(diào)研技巧提升培訓(xùn)及實戰(zhàn)專場
  • 溝通是人際交往和組織運(yùn)作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。它涉及到信息的傳遞、理解和共享,旨在建立共識、加強(qiáng)合作和解決問題。有效溝通需要清晰、準(zhǔn)確、及時地傳遞信息,同時傾聽他人的觀點,理解對方的需求和期望。通過良好的溝通,人們可以建立信任、增強(qiáng)理解,促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,提高工作效率,實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展。因此,溝通不僅是傳遞信息的工具,更是建立和諧人際關(guān)系和實現(xiàn)共同目標(biāo)的橋梁。
  • 2024-02-26 12:19  
  • 主講老師:韓笑 課時安排:1天/6小時
面議
以表達(dá) 顯格局  ——管理職的高情商溝通 專項管理技能培訓(xùn)
  • 以表達(dá) 顯格局 ——管理職的高情商溝通 專項管理技能培訓(xùn)
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、思想和情感的過程。它不僅僅是語言的交流,還包括非語言信號、體態(tài)和情緒的表達(dá)。有效溝通需要雙方建立信任,傾聽對方的需求,理解并尊重彼此的觀點。溝通的目的在于建立共識,解決問題,增進(jìn)了解,促進(jìn)合作。在現(xiàn)代社會,溝通方式日益多樣,包括面對面交談、電話、電子郵件、社交媒體等。良好的溝通技巧對于個人和組織的成功至關(guān)重要。
  • 2024-02-23 15:41  
  • 主講老師:李竹影 課時安排:1天/6小時
面議
《有效溝通與人際關(guān)系技巧》 ——DISC人際關(guān)系訓(xùn)練營
  • 《有效溝通與人際關(guān)系技巧》 ——DISC人際關(guān)系訓(xùn)練營
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、思想和情感的過程。它不僅僅是語言的交流,還包括非語言信號、體態(tài)和情緒的表達(dá)。有效溝通需要雙方建立信任,傾聽對方的需求,理解并尊重彼此的觀點。溝通的目的在于建立共識,解決問題,增進(jìn)了解,促進(jìn)合作。在現(xiàn)代社會,溝通方式日益多樣,包括面對面交談、電話、電子郵件、社交媒體等。良好的溝通技巧對于個人和組織的成功至關(guān)重要。
  • 2024-02-23 12:54  
  • 主講老師:傅一聲 課時安排:1天/6小時
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跨部門溝通協(xié)作篇  ——管理者的16場情境修煉
  • 跨部門溝通協(xié)作篇 ——管理者的16場情境修煉
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、交流思想、分享情感的過程。它涉及語言、文字、表情、肢體動作等多種形式。有效的溝通能夠消除誤解,建立信任,促進(jìn)合作。在工作和生活中,溝通都扮演著至關(guān)重要的角色。良好的溝通技巧能夠提升個人魅力,增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,推動問題解決。因此,我們應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的溝通能力,學(xué)會傾聽、表達(dá)、反饋,讓溝通成為連接人與人的橋梁,共創(chuàng)和諧的人際關(guān)系。
  • 2024-02-21 13:12  
  • 主講老師:蔣麗華 課時安排:1天/6小時
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管理者對上溝通情境演練課
  • 管理者對上溝通情境演練課
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、交流思想、分享情感的過程。它涉及語言、文字、表情、肢體動作等多種形式。有效的溝通能夠消除誤解,建立信任,促進(jìn)合作。在工作和生活中,溝通都扮演著至關(guān)重要的角色。良好的溝通技巧能夠提升個人魅力,增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,推動問題解決。因此,我們應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的溝通能力,學(xué)會傾聽、表達(dá)、反饋,讓溝通成為連接人與人的橋梁,共創(chuàng)和諧的人際關(guān)系。
  • 2024-02-21 12:20  
  • 主講老師:蔣麗華 課時安排:1天/6小時
面議
管理者的跨部門溝通協(xié)作工作坊
  • 管理者的跨部門溝通協(xié)作工作坊
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、交流思想、分享情感的過程。它涉及語言、文字、表情、肢體動作等多種形式。有效的溝通能夠消除誤解,建立信任,促進(jìn)合作。在工作和生活中,溝通都扮演著至關(guān)重要的角色。良好的溝通技巧能夠提升個人魅力,增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,推動問題解決。因此,我們應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的溝通能力,學(xué)會傾聽、表達(dá)、反饋,讓溝通成為連接人與人的橋梁,共創(chuàng)和諧的人際關(guān)系。
  • 2024-02-21 12:18  
  • 主講老師:蔣麗華 課時安排:1天/6小時
面議
員工輔導(dǎo)與面談技術(shù)
  • 員工輔導(dǎo)與面談技術(shù)
  • 溝通是人際交往中不可或缺的一部分,它涉及信息的傳遞、理解和共享。有效的溝通能夠消除誤解,促進(jìn)合作,增進(jìn)彼此之間的了解和信任。無論是個人還是組織,溝通都是實現(xiàn)目標(biāo)、解決問題和建立良好關(guān)系的關(guān)鍵。在現(xiàn)代社會,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,溝通方式日益多樣化,包括口頭交流、書面表達(dá)、電子郵件、社交媒體等。掌握有效的溝通技巧,如傾聽、表達(dá)、反饋等,對于個人成長和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
  • 2024-02-19 15:03  
  • 主講老師:馬波 課時安排:1天/6小時
面議
有效溝通成就順暢人生
  • 有效溝通成就順暢人生
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、分享想法、建立聯(lián)系和理解的過程。有效的溝通能夠消除誤解,促進(jìn)合作,增強(qiáng)人際關(guān)系的和諧。它要求說話者清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,同時傾聽者也需要理解并反饋接收到的信息。在現(xiàn)代社會中,溝通方式多種多樣,包括面對面的交談、書面文字、電子郵件、社交媒體等。良好的溝通技巧對于個人和組織的成功至關(guān)重要,能夠幫助我們更好地與他人合作,解決問題,實現(xiàn)共同目標(biāo)。
  • 2024-02-18 17:24  
  • 主講老師:馬冬玲 課時安排:1天/6小時
面議
公眾演講與魅力表達(dá)
  • 公眾演講與魅力表達(dá)
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、分享想法、建立聯(lián)系和理解的過程。有效的溝通能夠消除誤解,促進(jìn)合作,增強(qiáng)人際關(guān)系的和諧。它要求說話者清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,同時傾聽者也需要理解并反饋接收到的信息。在現(xiàn)代社會中,溝通方式多種多樣,包括面對面的交談、書面文字、電子郵件、社交媒體等。良好的溝通技巧對于個人和組織的成功至關(guān)重要,能夠幫助我們更好地與他人合作,解決問題,實現(xiàn)共同目標(biāo)。
  • 2024-02-18 15:06  
  • 主講老師:馬冬玲 課時安排:1天/6小時
面議
個人客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范與溝通技巧
  • 個人客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范與溝通技巧
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、分享想法、建立聯(lián)系和理解的過程。有效的溝通能夠消除誤解,促進(jìn)合作,增強(qiáng)人際關(guān)系的和諧。它要求說話者清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,同時傾聽者也需要理解并反饋接收到的信息。在現(xiàn)代社會中,溝通方式多種多樣,包括面對面的交談、書面文字、電子郵件、社交媒體等。良好的溝通技巧對于個人和組織的成功至關(guān)重要,能夠幫助我們更好地與他人合作,解決問題,實現(xiàn)共同目標(biāo)。
  • 2024-02-18 15:06  
  • 主講老師:馬冬玲 課時安排:1天/6小時
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高品質(zhì)溝通
  • 高品質(zhì)溝通
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、分享想法、建立聯(lián)系和理解的過程。有效的溝通能夠消除誤解,促進(jìn)合作,增強(qiáng)人際關(guān)系的和諧。它要求說話者清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,同時傾聽者也需要理解并反饋接收到的信息。在現(xiàn)代社會中,溝通方式多種多樣,包括面對面的交談、書面文字、電子郵件、社交媒體等。良好的溝通技巧對于個人和組織的成功至關(guān)重要,能夠幫助我們更好地與他人合作,解決問題,實現(xiàn)共同目標(biāo)。
  • 2024-02-18 15:05  
  • 主講老師:馬冬玲 課時安排:1天/6小時
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95后新員工高效溝通
  • 95后新員工高效溝通
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、交流思想和情感的過程,是建立良好關(guān)系、解決問題和達(dá)成共識的關(guān)鍵。有效的溝通要求雙方傾聽和理解對方的觀點,清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思。良好的溝通不僅包括口頭交流,還涵蓋書面、非語言等多種形式。在職場和日常生活中,溝通技能至關(guān)重要,它能夠促進(jìn)合作、消除誤解、增進(jìn)信任,為個人和組織的發(fā)展提供有力支持。
  • 2024-02-05 13:13  
  • 主講老師:王珍 課時安排:1天/6小時
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微表情讀心術(shù)——了解客戶需求快速建立信任
  • 微表情讀心術(shù)——了解客戶需求快速建立信任
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、交流思想和情感的過程,是建立良好關(guān)系、解決問題和達(dá)成共識的關(guān)鍵。有效的溝通要求雙方傾聽和理解對方的觀點,清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思。良好的溝通不僅包括口頭交流,還涵蓋書面、非語言等多種形式。在職場和日常生活中,溝通技能至關(guān)重要,它能夠促進(jìn)合作、消除誤解、增進(jìn)信任,為個人和組織的發(fā)展提供有力支持。
  • 2024-02-05 13:04  
  • 主講老師:王珍 課時安排:1天/6小時
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職場晉升直通道:左右逢源  ——跨部門溝通與協(xié)作(模擬聯(lián)合國沙盤)
  • 職場晉升直通道:左右逢源 ——跨部門溝通與協(xié)作(模擬聯(lián)合國沙盤)
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、交流思想和情感的過程,是建立良好關(guān)系、解決問題和達(dá)成共識的關(guān)鍵。有效的溝通要求雙方傾聽和理解對方的觀點,清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思。良好的溝通不僅包括口頭交流,還涵蓋書面、非語言等多種形式。在職場和日常生活中,溝通技能至關(guān)重要,它能夠促進(jìn)合作、消除誤解、增進(jìn)信任,為個人和組織的發(fā)展提供有力支持。
  • 2024-02-05 13:01  
  • 主講老師:呂依玲 課時安排:1天/6小時
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