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柜員窗口服務(wù)與溝通技巧提升
  • 柜員窗口服務(wù)與溝通技巧提升
  • 廳堂工作人員的服務(wù)就是銀行轉(zhuǎn)介營銷的基礎(chǔ)，如何做好營業(yè)大廳的現(xiàn)場管理、通過貼心的服務(wù)達(dá)到轉(zhuǎn)介營銷的目的將是廳堂工作人員工作能力非常重要的一環(huán)。
  • 2023-05-23 11:31  
  • 主講老師：蘭潔 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
店面銷售人員主動營銷與溝通技能提升
  • 店面銷售人員主動營銷與溝通技能提升
  • 此課程綜合梳理店面銷售員工在各個(gè)環(huán)境下的營銷策略，進(jìn)行理論講解和現(xiàn)場模擬，使店面銷售員工在綜合能力提升對客戶都能大方得體、游刃有余。并結(jié)現(xiàn)場服務(wù)技巧第一時(shí)間一句話營銷工作，使店面銷售員工綜合技能和整體素質(zhì)，以贏得未來金融市場競爭的人才優(yōu)勢。
  • 2023-05-23 09:50  
  • 主講老師：蘭潔 課時(shí)安排：1-2天/6小時(shí)一天
 面議
電子商務(wù)營銷方法與退貨中差評溝通技巧
  • 電子商務(wù)營銷方法與退貨中差評溝通技巧
  • 此課程綜合梳理電子商務(wù)銷售員工在各個(gè)環(huán)境下的營銷策略，進(jìn)行理論講解和現(xiàn)場模擬，使電子商務(wù)銷售員工在綜合能力提升對客戶都能大方得體、游刃有余。并結(jié)現(xiàn)場服務(wù)技巧第一時(shí)間一句話營銷工作，使電子商務(wù)銷售員工綜合技能和整體素質(zhì)，以贏得未來金融市場競爭的人才優(yōu)勢。
  • 2023-05-23 09:48  
  • 主講老師：蘭潔 課時(shí)安排：2天/6小時(shí)一天
 面議
電子商務(wù)營銷方法與溝通技巧
  • 電子商務(wù)營銷方法與溝通技巧
  • 此課程綜合梳理電子商務(wù)銷售員工在各個(gè)環(huán)境下的營銷策略，進(jìn)行理論講解和現(xiàn)場模擬，使電子商務(wù)銷售員工在綜合能力提升對客戶都能大方得體、游刃有余。并結(jié)現(xiàn)場服務(wù)技巧第一時(shí)間一句話營銷工作，使電子商務(wù)銷售員工綜合技能和整體素質(zhì)，以贏得未來金融市場競爭的人才優(yōu)勢。
  • 2023-05-23 09:47  
  • 主講老師：蘭潔 課時(shí)安排：1-2天/6小時(shí)一天
 面議
路政電話呼叫中心優(yōu)秀溝通技巧與投訴處理
  • 路政電話呼叫中心優(yōu)秀溝通技巧與投訴處理
  • 此課程綜合客戶心理分析，樹立正確電話服務(wù)心理，對于客戶投訴案例分析演練，使員工在各個(gè)環(huán)境下游刃有余的處理問題，與時(shí)俱進(jìn)，樹立最佳心態(tài)，積極面對工作。課程將進(jìn)行理論講解和現(xiàn)場模擬，并結(jié)現(xiàn)場服務(wù)與電話接聽技巧第一時(shí)間一句話服務(wù)到位，使員工綜合技能和整體素質(zhì)大幅提升。
  • 2023-05-23 09:26  
  • 主講老師：蘭潔 課時(shí)安排：1-2天/6小時(shí)一天
 面議
大堂經(jīng)理主動營銷與溝通技能提升
  • 大堂經(jīng)理主動營銷與溝通技能提升
  • 此課程綜合梳理大堂經(jīng)理在各個(gè)環(huán)境下的營銷策略，進(jìn)行理論講解和現(xiàn)場模擬，使大堂經(jīng)理在綜合能力提升對客戶都能大方得體、游刃有余。并結(jié)現(xiàn)場服務(wù)技巧第一時(shí)間一句話營銷工作，使大堂經(jīng)理綜合技能和整體素質(zhì)，以贏得未來金融市場競爭的人才優(yōu)勢。
  • 2023-05-23 09:25  
  • 主講老師：蘭潔 課時(shí)安排：2天/6小時(shí)一天
 面議
職場白領(lǐng)商務(wù)溝通型PPT快速制作
  • 職場白領(lǐng)商務(wù)溝通型PPT快速制作
  • 本課程囊括了翟猛老師多年制作PPT經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)化繁為簡，使沒有美術(shù)基礎(chǔ)和設(shè)計(jì)功底的學(xué)員也能夠快速掌握設(shè)計(jì)美化要領(lǐng)，做出高大上的PPT作品。
  • 2023-05-22 13:45  
  • 主講老師：翟猛 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
跨部門溝通與協(xié)作
  • 跨部門溝通與協(xié)作
  • 課程在分析溝通障礙的基礎(chǔ)上，從六個(gè)方面解析如何破除跨部門溝通與協(xié)作的障礙！
  • 2023-05-22 10:08  
  • 主講老師：杜江 課時(shí)安排：2天/6小時(shí)一天
 面議
職場雙贏溝通的五大金科玉律
  • 職場雙贏溝通的五大金科玉律
  • 溝通順暢則事半功倍，溝通不暢則事倍功半?；趥€(gè)人而言，溝通能力也已成為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵勝任能力。
  • 2023-05-22 10:06  
  • 主講老師：杜江 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
基于DISC性格特質(zhì)的溝通與協(xié)作
  • 基于DISC性格特質(zhì)的溝通與協(xié)作
  • DISC作為性格解析中的一種工具，幫助學(xué)員更好的探索自己和了解他人，幫助學(xué)員提升在職場中與人相處的能力。
  • 2023-05-22 10:04  
  • 主講老師：杜江 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
職場雙贏溝通的七大金科玉律
  • 職場雙贏溝通的七大金科玉律
  • 溝通順暢則事半功倍，溝通不暢則事倍功半。溝通能力已成為組織事業(yè)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
  • 2023-05-22 09:52  
  • 主講老師：杜江 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
基于DISC性格特質(zhì)的溝通與協(xié)作
  • 基于DISC性格特質(zhì)的溝通與協(xié)作
  • 在職場溝通、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，性格的因素舉足輕重。性格沒有好壞，但卻真實(shí)地在職場中發(fā)揮著作用，或潤滑著成為職場的助推器，或阻礙著成為職場的絆腳石。
  • 2023-05-22 09:29  
  • 主講老師：杜江 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
巧溝通——管理溝通技巧
  • 巧溝通——管理溝通技巧
  • 建立良好的管理溝通意識，逐漸養(yǎng)成在任何溝通場合下都能夠有意識地運(yùn)用管理溝通的理論和技巧進(jìn)行有效溝通的習(xí)慣，達(dá)到事半功倍的效果，顯然也是十分重要的。學(xué)習(xí)溝通技巧，將使您在工作、生活中游刃有余。
  • 2023-05-19 11:03  
  • 主講老師：李罡 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
會協(xié)作——跨部門溝通與協(xié)作
  • 會協(xié)作——跨部門溝通與協(xié)作
  • 本課程從跨部門溝通與協(xié)作的障礙表現(xiàn)著手，通過分析產(chǎn)生障礙的原因，從個(gè)人層面和公司層面介紹提升跨部門溝通與協(xié)作的技巧與解決方法，來幫助組織改善跨部門的溝通與協(xié)作問題，提升組織運(yùn)作效率。
  • 2023-05-19 10:50  
  • 主講老師：李罡 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
新晉管理者快速轉(zhuǎn)型之道——高情商溝通
  • 新晉管理者快速轉(zhuǎn)型之道——高情商溝通
  • 本課程立足于人本主義理念，結(jié)合講師豐富的心理療愈、教練咨詢與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐，調(diào)動現(xiàn)場參與者的經(jīng)驗(yàn)智慧，幫助學(xué)員從自我認(rèn)知與覺察開始，理清思路，轉(zhuǎn)變心智模式，實(shí)現(xiàn)自我修煉與人際關(guān)系管理的突破，最終實(shí)現(xiàn)自己與團(tuán)隊(duì)的雙贏！
  • 2023-05-19 10:33  
  • 主講老師：戴洪寶 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
關(guān)鍵對話——困難場景下的溝通工作坊
  • 關(guān)鍵對話——困難場景下的溝通工作坊
  • 本課程立足于人性與情緒控制深度研究，結(jié)合講師30年講授管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用引導(dǎo)式教學(xué)方法調(diào)動學(xué)員參與體驗(yàn)，賦能學(xué)員心智，覺察自我，實(shí)現(xiàn)管理自我和管理他人情緒的新突破，提升應(yīng)對困境下沖突的溝通力，最終提升自身的管理能力與影響力！
  • 2023-05-19 09:55  
  • 主講老師：戴洪寶 課時(shí)安排：2天/6小時(shí)一天
 面議
高情商溝通——搞定關(guān)系、解決問題的七個(gè)招式
  • 高情商溝通——搞定關(guān)系、解決問題的七個(gè)招式
  • 本課程立足于人本主義理念，結(jié)合講師豐富的心理療愈、教練咨詢與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐，調(diào)動現(xiàn)場參與者的經(jīng)驗(yàn)智慧，幫助學(xué)員從自我認(rèn)知與覺察開始，理清思路，轉(zhuǎn)變心智模式，實(shí)現(xiàn)自我修煉與人際關(guān)系管理的突破，最終實(shí)現(xiàn)自己與團(tuán)隊(duì)的雙贏！
  • 2023-05-19 09:23  
  • 主講老師：戴洪寶 課時(shí)安排：2天/6小時(shí)一天
 面議
管理者高效溝通與團(tuán)隊(duì)沖突管理
  • 管理者高效溝通與團(tuán)隊(duì)沖突管理
  • 無論身處何種性質(zhì)的組織中，凡是具備管理職能的人們都會發(fā)現(xiàn)，在他們每天的工作中，溝通是無所不在的，他們不僅需要與上級、平級和下級進(jìn)行溝通，還需要經(jīng)常代表組織與外部環(huán)境進(jìn)行溝通。
  • 2023-05-17 10:50  
  • 主講老師：高翌寧 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
讀心式跨部門溝通與協(xié)作
  • 讀心式跨部門溝通與協(xié)作
  • 用最符合彼此的不同心理需求的方式與人交往，營造成員間和諧共處的的氣氛。 部門的緊密配合在企業(yè)發(fā)展中的重要性，跨部門溝通常見問題及障礙的根源。
  • 2023-05-17 10:27  
  • 主講老師：高翌寧 課時(shí)安排：2天/6小時(shí)一天
 面議
建立高效溝通
  • 建立高效溝通
  • 溝通的內(nèi)涵； 有效溝通的目標(biāo)； 有效溝通的三大要素；
  • 2023-05-15 10:02  
  • 主講老師：董權(quán) 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
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