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企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估體系的創(chuàng)建與優(yōu)化

主講老師: 徐伯達(dá) 徐伯達(dá)

主講師資:徐伯達(dá)

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: TTT,即Train the Trainer,是一種專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)技能。它旨在培養(yǎng)具備高效教學(xué)能力的培訓(xùn)師,使他們能夠運(yùn)用科學(xué)的方法和技巧,將知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)有效地傳遞給學(xué)員。TTT培訓(xùn)注重實(shí)戰(zhàn)演練,讓參訓(xùn)者在實(shí)際教學(xué)中不斷摸索、反思和提升。通過TTT培訓(xùn),培訓(xùn)師不僅能夠提升個(gè)人的教學(xué)水平和影響力,還能夠?yàn)槠髽I(yè)和組織培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才,推動(dòng)其持續(xù)發(fā)展。因此,掌握TTT技能對(duì)于培訓(xùn)師而言具有重要的價(jià)值和意義。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-04-17 14:06


【課程背景】

企業(yè)培訓(xùn)對(duì)培訓(xùn)的質(zhì)量評(píng)估要求的越來越高,越來越重視,而柯氏四級(jí)評(píng)估是世界上最權(quán)威的培訓(xùn)評(píng)估模型。不過,當(dāng)下企業(yè)在使用該模型時(shí)存在很多誤區(qū),許多管理者如何正確使用評(píng)估模型,仍然很困惑:

如何做到培訓(xùn)于組織戰(zhàn)略保持一致?

如何做到個(gè)性化評(píng)估?

如何運(yùn)用實(shí)施柯氏四級(jí)評(píng)估?

針對(duì)以上問題,我們專門為企業(yè)量身訂制解決企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估體系的課程,目的本土化,適合中國的企業(yè)設(shè)計(jì)的課程。

【收獲價(jià)值】

1. 陳述“有效的培訓(xùn)”與“培訓(xùn)的有效性”的關(guān)鍵性差別

2. 運(yùn)用柯氏四級(jí)評(píng)估工具箱評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目

3. 運(yùn)用五步?jīng)Q策法來選擇培訓(xùn)資源

【學(xué)習(xí)對(duì)象】

1.企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)人;
2.企業(yè)各級(jí)培訓(xùn)管理人員;
3.企業(yè)骨干培訓(xùn)師;

【培訓(xùn)形式】

互動(dòng)講授、個(gè)案分析、小組研討、團(tuán)隊(duì)分享、游戲互動(dòng)、視頻教學(xué)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)

【課程特色】

內(nèi)容系統(tǒng)化:基于學(xué)習(xí)者為導(dǎo)向,合理設(shè)計(jì)課程內(nèi)容,做到學(xué)完即用。

教學(xué)案例化:豐富的案例,真實(shí)的案例,通過案例教學(xué)有效啟發(fā)學(xué)員。

訓(xùn)練多樣化:注重學(xué)習(xí)效果,推動(dòng)學(xué)員由“知”到“行”的全面轉(zhuǎn)換。

服務(wù)專業(yè)化:課前到課中再到課后全程陪跑式服務(wù),沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

 

課程大綱

第一部分:培訓(xùn)管理導(dǎo)論與實(shí)踐反思(第一天上午)

1.培訓(xùn)關(guān)鍵詞聚焦與解讀

1) 以學(xué)習(xí)者為中心

2) 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的閱讀方式

3) 微課程與體驗(yàn)式教學(xué)

4) 行為轉(zhuǎn)化(改進(jìn))

5) 培訓(xùn)效果

2.培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)與學(xué)習(xí)的區(qū)別

3.值得反思的企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀

1) 培訓(xùn)管理者的困惑

2) 培訓(xùn)管理者的五大缺失

3) 培訓(xùn)管理者的能力模型

4) 企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐展望

 

第二部分:柯氏四級(jí)評(píng)估介紹(第一天上午)

1. 評(píng)估認(rèn)知

1) 評(píng)估的目的

2) 柯氏四級(jí)評(píng)估介紹

3) 柯氏四級(jí)評(píng)估歷史

 

第三部分:柯氏四級(jí)評(píng)估的方法與策略(第一天上下午)

1.第一級(jí)評(píng)估——學(xué)員反應(yīng)

1) 內(nèi)涵解讀與評(píng)估目的

2) 一級(jí)評(píng)估所遵循的原則

3) 第一級(jí)評(píng)估的工具與策略

4) 評(píng)估方法、技巧

【課堂體驗(yàn)練習(xí)】第一級(jí)培訓(xùn)評(píng)估表的完善與改進(jìn)

2.第二級(jí)評(píng)估——學(xué)習(xí)

1) 內(nèi)涵解讀與評(píng)估目的

2) 二級(jí)評(píng)估所遵循的原則

3) 第二級(jí)評(píng)估的策略:設(shè)計(jì)考試的五個(gè)基本步驟

4) 第二級(jí)評(píng)估的評(píng)價(jià):優(yōu)點(diǎn)與建議

5) 評(píng)估方法、技巧

【課堂體驗(yàn)練習(xí)】怎樣設(shè)計(jì)測(cè)試?

3.第三級(jí)評(píng)估——行為改變

1) 內(nèi)涵解讀與評(píng)估目的

2) 三級(jí)評(píng)估所遵循的原則

3) 實(shí)施第三級(jí)評(píng)估的理由

4) 培訓(xùn)的邏輯與第三級(jí)評(píng)估

5) 應(yīng)用第三級(jí)評(píng)估幫助改進(jìn)學(xué)習(xí)效果

6) 使用第三級(jí)評(píng)估改善績效環(huán)境

7) 第三級(jí)評(píng)估的方法、策略、工具、技巧

【案例分享】海瀾之家“131管理項(xiàng)目”培訓(xùn)行動(dòng)改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

4.第四級(jí)評(píng)估——業(yè)務(wù)結(jié)果

1) 第四級(jí)評(píng)估的定義

2) 第四級(jí)評(píng)估的指導(dǎo)原則

3) 第四級(jí)評(píng)估的五個(gè)步驟

4) 第四級(jí)評(píng)估的方法、策略、工具、技巧

 

第四部分:強(qiáng)化培訓(xùn)績效評(píng)估的理念(第二天上午)

1. 培訓(xùn)的效果是設(shè)計(jì)出來的,不是評(píng)出來的

2. 有效評(píng)估的關(guān)鍵在于一個(gè)好的設(shè)計(jì)方案

3. 不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)估僅僅是“推卸責(zé)任的手段”

4. 如何從學(xué)習(xí)者的角度設(shè)計(jì)評(píng)估方案

5. 案例分析

6. 應(yīng)用第一天所學(xué)的評(píng)估知識(shí)

1) 優(yōu)化并完成個(gè)人評(píng)估計(jì)劃

2) 呈現(xiàn)評(píng)估計(jì)劃,講師點(diǎn)評(píng)

 

第五部分:實(shí)操運(yùn)用柯氏評(píng)估

1. 如何優(yōu)化評(píng)估計(jì)劃小竅門

2. 培訓(xùn)資源使用5步?jīng)Q策法

3. 行動(dòng)計(jì)劃

1) 如何進(jìn)行評(píng)估實(shí)施

2) 后續(xù)學(xué)習(xí)活動(dòng)

3) 值得行動(dòng)計(jì)劃


 
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