微表情 識(shí)別 解讀 應(yīng)用

課程說明：

n 情緒是人遇到有效刺激時(shí)的第一神經(jīng)反應(yīng)，是刻意“裝”不出來的。

n 內(nèi)在有情緒變化，就一定有外在的表現(xiàn)痕跡。

n 只是在現(xiàn)代社會(huì)生活中，控制和偽裝的表情數(shù)量，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于能夠真實(shí)表達(dá)情緒的表情數(shù)量。

n 有些真表情轉(zhuǎn)瞬即逝，隨即被壓抑或替換為表演，但只要細(xì)心捕捉，還是可以透過這些短暫而細(xì)微的變化看到表情背后的內(nèi)心。

課程收益：

n 本課程就是帶著學(xué)員由淺入深、抽絲剝繭學(xué)會(huì)識(shí)別解讀各種微表情。

n 學(xué)會(huì)有針對(duì)性地設(shè)計(jì)刺激源，引發(fā)他人真實(shí)情緒，了解真相，達(dá)到自己的訴求目的。

課程特色：

n 全程互動(dòng)參與式快樂學(xué)習(xí)，

n 運(yùn)用了大量的表情圖作為學(xué)習(xí)分析對(duì)比工具，立體式深入學(xué)習(xí)。

課程時(shí)間：2天

課程大綱：

第一部分：你對(duì)微表情了解多少？

1、什么是微表情？

2、微表情和表情 有什么區(qū)別？

3、分享 一個(gè)你記憶猶深的微表情 案例

4、為什么 微表情具有分析研究?jī)r(jià)值？

4、講解：刺激源不斷升級(jí)會(huì)產(chǎn)生的六種跨種族的情緒：

驚訝、厭惡、憤怒、恐懼、悲傷、愉悅。

第二部分：表情辨識(shí)能力測(cè)試：

一、普通表情的辨識(shí) 初級(jí)測(cè)試：

6張表情圖，每判斷對(duì)一張得5分

1、辨識(shí) 第一張圖：開心

   總結(jié)：微笑的面孔中，從眉毛到嘴巴，各個(gè)器官都處于什么狀態(tài)？

2、辨識(shí) 第二張圖：驚訝

   總結(jié)：驚訝的表情中，各個(gè)器官都處于什么狀態(tài)？

   思考：驚訝表情特點(diǎn)的生理意義？

3、辨識(shí) 第三張圖：厭惡

   總結(jié)：厭惡的表情中，各個(gè)器官都處于什么狀態(tài)？

   思考：厭惡表情特點(diǎn)的生理意義？

4、辨識(shí) 第四張圖：憤怒

   總結(jié)：憤怒的表情中，各個(gè)器官都處于什么狀態(tài)？

   思考：憤怒表情特點(diǎn)的生理意義？

5、辨識(shí) 第五張圖：恐懼

   總結(jié)：恐懼的表情中，各個(gè)器官都處于什么狀態(tài)？

   思考：恐懼表情特點(diǎn)的生理意義？

6、辨識(shí) 第六張圖：悲傷

   總結(jié)：悲傷的表情中，各個(gè)器官都處于什么狀態(tài)？

   思考：悲傷表情特點(diǎn)中的生理意義？

7、初級(jí)測(cè)試 你得了多少分？

二、常見表情辨識(shí) 中級(jí)測(cè)試：

6張表情圖，每判斷對(duì)一張得5分

1、辨識(shí) 第一張圖：微笑

   思考：這個(gè)微笑真誠(chéng)嗎？

   思考：這個(gè)微笑跟初級(jí)測(cè)試中的微笑圖比較有什么區(qū)別？說明了什么？

   總結(jié)：有意抑制的微笑跟不控制的微笑 區(qū)別有哪些？

2、辨識(shí) 第二張圖：驚訝

   思考：這個(gè)驚訝和初級(jí)測(cè)試中的驚訝圖比較有什么區(qū)別？說明了什么？

   總結(jié)：驚訝程度不同，表情的區(qū)別在哪里？

3、辨識(shí) 第三張圖：不屑一顧

   思考：這個(gè)不屑一顧和初級(jí)測(cè)試中的厭惡圖比較有什么區(qū)別？說明了什么？

   總結(jié)：不屑一顧的表情特點(diǎn)

4、辨識(shí) 第四張圖：輕微憤怒

   思考：這個(gè)輕微憤怒和初級(jí)測(cè)試中的憤怒圖比較有什么區(qū)別？說明了什么？

5、辨識(shí)：第五張圖：擔(dān)憂

   思考：這個(gè)擔(dān)憂和初級(jí)測(cè)試中的恐懼圖比較有什么區(qū)別？說明了什么？

   總結(jié)：擔(dān)憂的表情特點(diǎn)

6、辨識(shí)：第六張圖：傷感

   思考：這個(gè)傷感和初級(jí)測(cè)試中的悲傷圖比較有什么區(qū)別？說明了什么？

   總結(jié)：傷感的表情特點(diǎn)：

7、這個(gè)部分測(cè)試，你得了多少分？

三、復(fù)雜表情 辨識(shí) 高級(jí)測(cè)試：

每張圖答對(duì)得5分

1、辨識(shí) 第一張圖：這是真笑嗎？

   思考：和初級(jí)測(cè)試中真笑圖比較有什么區(qū)別？說明了什么？

   總結(jié)：假笑的表情特點(diǎn)

2、辨識(shí) 第二張圖： 這張是在笑嗎？笑容里有什么其他表意？

   思考：判斷依據(jù)是什么？

   思考：和初級(jí)測(cè)試中恐懼圖比較有什么區(qū)別？說明了什么？

3、辨識(shí) 第三張圖：不好的事情是不是已經(jīng)發(fā)生了---驚訝？

   思考：和初級(jí)測(cè)試中的驚訝圖比較有什么區(qū)別？驚訝中還有什么別的表意？

   思考：和初級(jí)測(cè)試中的悲傷圖比較有什么異同？說明了什么？

4、辨識(shí) 第四張圖：這個(gè)表情里含有什么情緒因素？---吃驚

   思考：和初級(jí)測(cè)試中的驚訝圖比較有什么區(qū)別？吃驚中還有什么別的表意？

   思考：和初級(jí)測(cè)試中的恐懼圖比較有什么區(qū)別？說明了什么？

5、辨識(shí) 第五張圖： 這是什么笑？---得意的笑

   思考：和初級(jí)測(cè)試中的笑圖比較有什么區(qū)別？說明了什么？

6、辨識(shí) 第六張圖：這是哭、是笑，還是悲喜交加？

   思考：和初級(jí)測(cè)試中笑圖比較有什么異同？

   思考：和初級(jí)測(cè)試中的悲傷圖比較有什么異同？

7、辨識(shí) 第七張圖 這是不高興了嗎？她心里在想什么？---壓抑的厭惡

   思考：和初級(jí)測(cè)試中的厭惡圖比較有什么異同？說明了什么？

8、辨識(shí) 第八張圖 這個(gè)表情是在回憶，還是表示不認(rèn)同？---不服氣

   總結(jié)：不服氣的表情特點(diǎn)

9、高級(jí)測(cè)試 你得了多少分？

四、測(cè)試結(jié)果評(píng)價(jià)和建議

1、初、中、高級(jí)測(cè)試，你總共得了多少分？

2、了解你的微表情解讀水平在哪個(gè)程度？接下來該怎么提高？

第三部分：詳講 六大類微表情

一、驚訝 微表情

1、討論：驚訝情緒在什么情況下產(chǎn)生？

2、展示：最飽滿的驚訝表情的肌肉運(yùn)動(dòng)特征：

3、討論：驚訝表情的生理意義

4、日常生活中常見的各種驚訝微表情 分析

   第一種 沒有嘴配合的驚訝

   正常狀態(tài)的眉眼組合 VS 中等狀態(tài)的眉眼組合

   飽滿狀態(tài)的嘴 VS 中等驚訝的嘴

  第二種 是連眉毛的上揚(yáng)都幾乎不可見，只剩下上眼瞼的提升

   松馳的臉 VS 輕微驚訝的臉

   飽滿驚訝的眉和眼 VS 中等驚訝的眉和眼 VS 輕微驚訝的眉和眼

   失神的樣子

5、驚訝的微表情3個(gè)形態(tài)特征

6、驚訝和其他情緒的組合表情

驚訝之后轉(zhuǎn)為愉悅 特征

驚訝之后轉(zhuǎn)為厭惡 特征

驚訝之后轉(zhuǎn)為憤怒 特征

驚訝之后轉(zhuǎn)為恐懼 特征

驚訝之后轉(zhuǎn)為悲傷 特征

7、回顧、總結(jié)

二、厭惡 微表情

1、討論：厭惡情緒產(chǎn)生的情況

2、展示：飽滿的厭惡表情 肌肉運(yùn)動(dòng)圖

3、展示比較：不同程度的厭惡表情 特征圖

   生理厭惡

   惡心

   輕蔑

   不屑

4、總結(jié)：厭惡的5個(gè)表情特征：

5、總結(jié)：惡心的5個(gè)表情特征

6、比較：輕蔑和不屑的4個(gè)表情特征

7、回顧提問

三、憤怒的微表情

1、討論：憤怒情緒的產(chǎn)生情況

2、展示：飽滿的憤怒表情

3、總結(jié)：憤怒表情的 5個(gè)特征

4、展示講解：怒視的眉眼嘴的形態(tài)

5、展示講解：憤怒的各種變形：

   憤怒的變形一：憋氣的嘴唇（憋氣嘴） 表情特征

   憤怒的變形二：厭惡的憤怒 表情特征

   憤怒的變形三：平靜的下半臉  表情特征

6、回顧、總結(jié)

四、恐懼 微表情

1、討論：恐懼情緒的產(chǎn)生情況

2、展示講解：飽滿的恐懼情緒 6個(gè)特征

3、展示比較：不同程度恐懼的特征：

   害怕的表情特征

   不安的表情特征

   擔(dān)憂的表情特征

4、回顧、總結(jié)

五、悲傷 微表情

1、討論：悲傷表情的產(chǎn)生情況

2、展示講解：成人痛哭的表情特征

3、展示講解：悲傷的微表情 特征

   展示 閉著嘴抑制痛哭 特征

   展示 閉著嘴的哭泣  特征

   展示 平靜的悲傷 特征

4、展示講解 悲傷的眉毛、眼睛、嘴的形態(tài)

5、回顧、總結(jié)

六、笑容里的微表情

1、討論：最飽滿的笑 6個(gè)特征

2、展示講解：大笑的眼睛 嘴 眉毛 特征

3、展示：大笑和大哭的對(duì)比

4、展示比較：笑容的各種微表情

   展示 飽滿的笑  

   展示 隱隱的笑

   展示 證件照的笑

5、展示講解 抑制笑容的微表情

   展示 欲笑不能

   展示 偷笑

   展示 認(rèn)真的笑

第四部分：詳講 八大類 微反應(yīng)

一、不怕不怕，我能行---安慰反應(yīng)

1、解讀意義

2、討論舉例：常見的安慰反應(yīng)有哪些？

3、總結(jié)：安慰反應(yīng)兩個(gè)要素

4、講解：安慰反應(yīng)的類型：

   視覺安慰 舉例 看圖

   聽覺安慰

   口唇安慰 舉例 看圖

   味道安慰

   肌膚安慰  舉例 看圖

5、安慰反應(yīng) 經(jīng)典表現(xiàn)

6、回顧、總結(jié)

二、注意！千萬(wàn)別動(dòng)——凍結(jié)反應(yīng)

1、解讀意義

2、討論舉例：常見的凍結(jié)反應(yīng)有哪些

3、總結(jié)：凍結(jié)反應(yīng)的兩個(gè)特點(diǎn)：先驚后怕

4、展示 各種 隱晦的凍結(jié)反應(yīng)

   手的凍結(jié)反應(yīng)

     體前拘束

     體后拘束

腳的凍結(jié)反應(yīng)

面容僵化

5、回顧、總結(jié)

三、愛則親，恨則逃——愛恨反應(yīng)

（一）逃離反應(yīng)

1、討論舉例：常見的逃離反應(yīng)有哪些？

2、展示講解  恐懼性逃離

為逃離做好姿勢(shì)

3、展示講解 明顯的逃離

4、展示講解  厭惡性逃離

5、展示講解 隱晦的逃離

   視覺逃離

   角度扭轉(zhuǎn)

（二）親近反應(yīng)

1、討論舉例：常見的親近反應(yīng)有哪些？

1、講解展示：四種心理距離

   公眾空間

   社交距離

   私人距離

   親密距離

2、討論：親近反應(yīng)的心理動(dòng)因有哪些？

   情感親密

   關(guān)心和呵護(hù)

   感興趣的趨近

   信息重合的趨近

3、回顧與總結(jié)

四、傲慢與謙卑——仰視反應(yīng)

1、解讀意義

2、討論舉例：常見的仰視反應(yīng)有哪些？

3、展示 傲慢

4、展示 滿意和享受

5、展示講解 負(fù)仰視反應(yīng)

   低頭+脊椎彎曲

   高低定位的變形---酒文化

5、講解展示：4種握手的方式

   展示 純粹禮節(jié)性的握手

   展示 平等趨近的握手

   展示 有地位差異的握手

   展示 施壓的握手

6、回顧與總結(jié)：

五、這是我的領(lǐng)地——領(lǐng)地反應(yīng)

1、解讀意義

2、討論舉例：常見的領(lǐng)地反應(yīng)有哪些？

3、展示講解 擴(kuò)張

領(lǐng)地的建立：手和臂 圖

領(lǐng)地的建立：腳和腿 圖

4、展示講解 松弛

   炫耀  圖

   不緊張  圖

   不拘小節(jié)地晃動(dòng)  圖

   抖腿 圖

   聲音

5、揮灑---我的地盤聽我的

6、空間的禁忌

7、自衛(wèi)---對(duì)外防御

六、進(jìn)攻與防守——戰(zhàn)斗反應(yīng)

1、解讀意義

2、討論舉例：常見的戰(zhàn)斗反應(yīng)有哪些？

3、展示講解：戰(zhàn)斗準(zhǔn)備

    脖子變粗

    握拳

    咬牙切齒

    叉腰

最隱晦的戰(zhàn)斗模式---指尖控制

4、展示講解 戰(zhàn)斗發(fā)力

     語(yǔ)言少且單一

     攻擊桌面

     指向進(jìn)攻對(duì)象

5、展示講解 防御保護(hù)

   建立屏障

     可進(jìn)可退的抱臂屏障  圖

     最強(qiáng)防御狀態(tài)——一觸即發(fā)  圖

     消極防御狀態(tài)——抱臂 圖

可進(jìn)可退的無(wú)辜狀——聳肩

   最完整防御姿態(tài) 圖

抱二郎腿 圖

5、展示講解 阻斷反應(yīng)

視覺阻斷 圖

聽覺阻斷 圖

言語(yǔ)阻斷 圖

6、回顧與總結(jié)

七、勝敗并非常事——?jiǎng)贁》磻?yīng)

1、解讀意義

2、討論舉例：常見的勝敗反應(yīng)有哪些？

3、展示講解 勝利反應(yīng)

     勝利姿態(tài) 圖

     勝利動(dòng)作 圖

4、展示講解 失敗反應(yīng)

身體的垂落 圖

無(wú)奈的嘆息 圖

長(zhǎng)期的壓抑 圖

5、回顧與總結(jié)

八、關(guān)鍵時(shí)刻，別被呼吸出賣——呼吸反應(yīng)

1、解讀意義

2、討論舉例：常見的呼吸反應(yīng)有哪些？

3、展示講解 吸氣增強(qiáng)

驚訝的吸氣 圖

逃離時(shí)的吸氣 圖

4、展示講解 呼氣的增強(qiáng)

    厭惡的呼氣增強(qiáng) 圖

    憤怒的呼氣增強(qiáng) 圖

    放松的呼氣增強(qiáng) 圖

5、呼氣吸氣同步增強(qiáng)

6、呼吸的減弱和抑制

7、回顧與總結(jié)

第五部分：如何設(shè)計(jì)刺激源引發(fā)他人真實(shí)情緒，了解真相，達(dá)成自己的訴求。

1、案例：在相親女面前“裝窮”、“炫富”，了解她是不是拜金女。

2、案例：在空降領(lǐng)導(dǎo)面前提出問題讓她“難堪”，對(duì)他”輕蔑“激發(fā)”憤怒“，看她的城府修養(yǎng)

3、討論：工作中真實(shí)案例 分析：怎么設(shè)計(jì)刺激源？