| 主講老師： | 鄧家飛 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境很大程度上取決于內(nèi)外環(huán)境的變化。特別是直接承擔(dān)生產(chǎn)功能的生產(chǎn)現(xiàn)場，除了多品種、短交貨期、高品質(zhì)外，還要努力滿足生產(chǎn)效率、成本等經(jīng)營性要求。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-08-31 16:48 |
一、課程背景：
企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境很大程度上取決于內(nèi)外環(huán)境的變化。特別是直接承擔(dān)生產(chǎn)功能的生產(chǎn)現(xiàn)場，除了多品種、短交貨期、高品質(zhì)外，還要努力滿足生產(chǎn)效率、成本等經(jīng)營性要求。作為生產(chǎn)活動的輸出的PQCDSME※要想在各個方面都有出色的生產(chǎn)并保持是關(guān)鍵，這些將取決于現(xiàn)場管理者對現(xiàn)場的管理技能。
※ P：生產(chǎn)性、Q：品質(zhì)、C：成本、D：納期、S：安全、M：士氣 4、E：環(huán)境
但是，作為實際情況，現(xiàn)場管理者在現(xiàn)場的管理過程中，存在著很多課題。
l 對于現(xiàn)場管理者的職責(zé)認識不清晰
l 沒有系統(tǒng)的管理思路-業(yè)務(wù)執(zhí)行與業(yè)務(wù)安排不到位
l 每天都在現(xiàn)場解決問題，但往往治標(biāo)不治本，反復(fù)出現(xiàn)
l 現(xiàn)場不能得到持續(xù)改善，知道5S，但不知道內(nèi)涵以及如何推進
l 不能有效對現(xiàn)場人員進行崗位指導(dǎo)與才能挖掘
為了解決這些問題，要求現(xiàn)場的管理者，具有很強的業(yè)務(wù)執(zhí)行、問題分析與解決以及5S活動的推動，變得被需要了。也就是說，培養(yǎng)能夠“有效管理現(xiàn)場并促使現(xiàn)場持續(xù)改善”的現(xiàn)場管理者成為了迫在眉睫的課題。
二、課程收益：
● 從公司未來發(fā)展與管理提升中思考，設(shè)計構(gòu)建設(shè)備管理科學(xué)性的基礎(chǔ)模型
● 運用科學(xué)的方法有效業(yè)務(wù)執(zhí)行、挖掘問題的根本，有效解決現(xiàn)場問題
● 培養(yǎng)優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者，建設(shè)優(yōu)秀的現(xiàn)場
三、課程時間：1-2天，6小時/天
四、課程對象: 現(xiàn)場主管、現(xiàn)場技術(shù)管理者、班組長等
五、課程目標(biāo)：
● 理解現(xiàn)場管理者的工作職責(zé)及現(xiàn)場7大任務(wù)
● 掌握業(yè)務(wù)執(zhí)行的工具—工作日程計劃表的作成
● 掌握并運用現(xiàn)場問題分析與解決的技能—問題解決的5原則表
● 掌握5S管理活動的內(nèi)涵及班組推進方法
● 掌握現(xiàn)場持續(xù)改善的著眼點及基本工具的運用-PDCA
● 掌握建立良好人際關(guān)系的基本動作
● 掌握正確使用OPL對他人進行知識與技能的培養(yǎng)
六、課程大綱
Step1：工作職責(zé)及現(xiàn)場管理的7大任務(wù)
n 制造現(xiàn)場應(yīng)有的姿態(tài)及現(xiàn)場主管的定位
n 維持活動與持續(xù)改善的思考方法
n 基礎(chǔ)活動—投入效率化---生產(chǎn)活動---保證產(chǎn)出構(gòu)成的7大任務(wù)
n 現(xiàn)場改善的基礎(chǔ)4S的執(zhí)行思考方式—4S推行步驟及要點
Step2：業(yè)務(wù)執(zhí)行
n 何謂業(yè)務(wù)執(zhí)行能力
n 思考工作中的5W2H
n 工作的流程
n 制作業(yè)務(wù)日程的目的及好處
n 業(yè)務(wù)日程制作的要點
n 通過報商聯(lián)切實推進業(yè)務(wù)日程
n 評價業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，鞏固成果
小組演練：業(yè)務(wù)日程計劃作成實踐練習(xí)
Step3：現(xiàn)場問題分析與解決
n 何謂問題
n 對問題3種類型的思考方式
n 找出問題的真兇where的分析方法
n 確認問題的思考方式what
n 分析問題的存在在哪里why-why的分析手法
n 問題解決措施的最優(yōu)選擇法
n PDCA與why-why雙劍合璧在問題分析中的運用技法
小組演練：問題解決5原則表的作成—5WHY分析練習(xí)
Step4：新人指導(dǎo)技能
n 何謂新人指導(dǎo)，指導(dǎo)的好與指導(dǎo)的不完善的卻別
n 確認適合新人的作業(yè)內(nèi)容（能做、做不了與挑戰(zhàn)性）
n 激法、喚醒新人工作的欲望與責(zé)任
n 指導(dǎo)技法（說與做，邊說與邊做）
n 成功指導(dǎo)的兩個標(biāo)準(zhǔn)（內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化與方法的標(biāo)準(zhǔn)化）
n 成功指導(dǎo)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化要點
n 成功指導(dǎo)方法的標(biāo)準(zhǔn)化的討論
小組演練：成功指導(dǎo)方法
七、課程產(chǎn)出（依據(jù)課程實踐情況，展示部分內(nèi)容）：
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