| 主講老師： | 楊華 |  |
| 課時安排： | 2天/6小時一天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | HTWI華為班組長工作法，融合華為管理精髓與實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過目標設(shè)定、高效執(zhí)行、團隊激勵與持續(xù)改進等關(guān)鍵要素，全面提升班組長的領(lǐng)導力與管理效能。結(jié)合華為文化，強調(diào)團隊合作、客戶導向與持續(xù)學習，培養(yǎng)班組長解決實際問題的能力。該工作法不僅助力班組高效完成任務(wù)，更激發(fā)團隊潛能，構(gòu)建積極向上的工作氛圍，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-10-14 16:44 |
| 《HTWI華為班組長工作法》大綱 | |||||
| 內(nèi)容模塊 | 具體內(nèi)容 | 案例及相關(guān) | 表現(xiàn)方式 | 時長（H) | 輸出成果 |
| 第一章 角色認知 | 1）一線主管現(xiàn)狀 2）員工的四個心愿 3）對部屬進行教導的十種時機 4）工作教導的錯誤方法 5）培養(yǎng)部屬的四大技巧 6）一線主管角色定位 7）一線主管應(yīng)具備四項素質(zhì) 8）高效班組管理的關(guān)鍵 9）班組長的崗位職責和基本任務(wù) 10）班組長的角色分析、定位與轉(zhuǎn)換 11）班組長文化與學習型組織 | 《華為機器基層人員管理的十要十不要》 《華為班組長必修的十六門課程》 《華為班組長選修的二十六門課程》 《華為組長日度工作開展》 《華為組長周工作計劃》 《華為組長月度工作計劃》 《華為人才333工程》 《華為新員工三級培訓》 《練習：教三練四》 《視頻：何為JI》 《互動：跟我學手操》 《華為案例：打工妹的成功路》 《華為案例：任勞任怨的劉軍》 《華為案例：老好人周姐》 | 講授 情景模擬 視頻教學 角色扮演 小組PK 討論 | 2H | 《華為關(guān)鍵崗位多能工指標》 《工作教導事前準備表》 《工作分解案例說明》 《訓練計劃表》 《工作分解表》 《員工上崗答辯綜合評定表》 《答辯記錄》 《新員工培訓末位考核鑒定表》 《后備工段長學習記錄表》 |
| 第二章 員工關(guān)系管理 | 1）工作改善四階段 2）員工關(guān)系管理的四大原則 3）如何管理班組里的刺頭 4）沖突管理五種方法的適用情形 5）職場問題的模型圖 6）把職場問題消滅在萌芽狀態(tài) 7）工作關(guān)系思維導圖 8）良好的人際關(guān)系是解決問題的金鑰匙 9）管好新生代員工的五個原則 10）關(guān)心員工比關(guān)心工作更重要 11）處理不滿員工的九大招術(shù) 12） 第五代情景管理 | 《華為機器人員管理整套方法》 《華為基層主管四力能力》 《華為機器班組人員管理框架》 《華為機器班組人員管理卡片》 《華為機器關(guān)愛員工實施四原則》 《華為三種員工異常通用管理指引》 《華為三按兩遵守》 《華為比學趕幫超》 《華為快樂四個一》 《華為3+1活動》 《華為員工管理的四梁八柱》 《華為葡萄圖》 《案例鏈接：點膠工與班組長的戰(zhàn)爭》 《案例：畫圈罰站》 《視頻：何為JR及觀后感想》 | 講授 情景模擬 視頻教學 課堂演練 問題研討 ??演練 小組PK | 2H | 《工作關(guān)系改善表》 《葡萄圖關(guān)鍵事例記錄卡》 《工時項目分類及折算系數(shù)表》 《管理補助系數(shù)參考表》 《管理補助系數(shù)變更審批表》 |
| 第三章 溝通能力提升 | 1）溝通：人際關(guān)系的潤滑劑 2） 員工教導之教三練四 3）溝通常見五種方式 4）溝通四大原則 5）如何與上司、下司及同事溝通 6）表揚與批評組員的技巧 7）學會非語言類溝通 8）克服溝通中的障礙 9）提高溝通效課的八種方法 10）下達命令的五步驟十字決 | 《華為批評員工的“漢堡包”原則》 《華為工作教導事前準備表》 《華為新員工試用期管理流程 》 《工作分解案例說明》 《華為121溝通制度》 《華為導師制度管理辦法》 《畫圈罰站》 《日本佳能現(xiàn)場管理及改善視頻》 《練習：教三練四方法編制十字結(jié)》 《視頻：何為JI》 《教三練四方法演練》 《互動：跟我學手操》 《分享：華為人才333工程》 | 講授 情景模擬 角色扮演 小組PK 討論 游戲 | 2H | 《訓練計劃表》 《工作分解表》 |
| 第四章 激勵能力與執(zhí)行力提升 | 1）現(xiàn)代最新激勵理論 2）激勵五需求 3）針對一線員工的激勵原則與手段 4） 員工有效激勵的五種手段 5）適合班組長的七種激勵方式 6）激勵員工的26種實操方法 7）表揚員工的七種原則與技巧 8）批評的五個層次 9）執(zhí)行力不佳的十個原因與對策 10）提高執(zhí)行力的四把金鑰匙 | 《華為機器員工批評方式 》 《華為機器基層管理者的激勵菜譜》 《華為機器四種員工不同的激勵方式》 《華為八種不恰當批評方式》 《華為操作類員工調(diào)配與支援管理辦法》 《十種恰當?shù)膯T工批評方式》 《華為班組長使用的二十六種激勵方式》 《華為工時完成率計算方法》 《華為工時考核獎勵與處罰》 《應(yīng)納入日?？冃Э己说娜齻€核心要素》 | 講授 情景模擬 視頻教學 角色扮演 問題研討 ??演練 小組PK 討論 | 2.5H | 《工時項目分類及折算系數(shù)表》 《管理補助系數(shù)參考表》 《管理補助系數(shù)變更審批表》 《考核轉(zhuǎn)換申請審批表》 |
| 第五章：班組一日管理 | 1）班組長一日工作全貌 2）班組長作業(yè)流程 3）班組長日度工作開展 4）周工作計劃 5）現(xiàn)場六要素管理 6）現(xiàn)場管理六大目標 7）高效早會開展 8）現(xiàn)場標準化管理 | 《作業(yè)流程圖》 《車間主任、工段長選拔任用管理規(guī)定》 《制造SBG生產(chǎn)操作類和生產(chǎn)支持類員工品質(zhì)考核管理辦法》 《班組長每日工作計劃表》 《班組長每周工作計劃表》 | 講授 角色扮演 問題研討 ??演練 小組PK 討論 | 1.5H | 《作業(yè)流程圖》 《每日工作安排》 《每周工作安排》 《班組長任用資格》 |
| 第六章：精益班組現(xiàn)場管理 | 1）何謂精益 2）精益現(xiàn)場管理十八種工具 3）提升員工質(zhì)量意識的五大方法 4）質(zhì)量問題預(yù)防的六種方法 5）零缺陷“四不”品質(zhì)管理原則班 6）組質(zhì)量問題改善三項核心對策法 7）設(shè)備保養(yǎng)三項核心內(nèi)容科學策劃 8）降低設(shè)備停機率五大方法 9）系統(tǒng)提高設(shè)備綜合效率OEE | 《全面特性矩陣圖》 《生產(chǎn)質(zhì)量風險檢查表》 《兩源清單》 《設(shè)備故障時間管理推移圖》 《設(shè)備安全運行十字表》 《設(shè)備故障時間推移圖》 | 講授 角色扮演 問題研討 ??演練 小組PK 討論 游戲 | 2H | 《浪費識別表》 《CAPA報告》 《作業(yè)選擇表》 《作業(yè)分解表》 《設(shè)備臺帳》 《設(shè)備維修記錄》 |
| 備注：本課程結(jié)束后，結(jié)合課程內(nèi)容，老師將提出28項行動轉(zhuǎn)化改善需求，作為學員課后作業(yè)，讓培訓真正見效 課時：2天 主講：楊華 | |||||
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