贏 在 職 場——陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程

【課程背景】

近年來，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)從高速發(fā)展進(jìn)入到中速發(fā)展階段，市場競爭日益激烈。在這種大背景下，大部分企業(yè)都要從過去相對粗放式的經(jīng)營向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，要學(xué)會(huì)向管理要效率，要效益。

而團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)營效率的高低，一方面取決于組織形式，另一方面，更取決于團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)化水平。在具體工作中，團(tuán)隊(duì)成員是否擁有陽光心態(tài)，做事是否積極主動(dòng)、勇于承擔(dān)，具備高度責(zé)任心，執(zhí)行到位，高效協(xié)作，遇事不推諉不扯皮，直接決定個(gè)人與組織的績效水準(zhǔn)。

我們知道，如果讓業(yè)余選手和職業(yè)選手比賽，職業(yè)選手會(huì)占盡優(yōu)勢。在市場競爭中，首先完成職業(yè)化打造的團(tuán)隊(duì)，戰(zhàn)斗力會(huì)更強(qiáng)、競爭力會(huì)更強(qiáng)。

《贏在職場——陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程》是提升職業(yè)化水平，打造高績效團(tuán)隊(duì)的必修課。

【課程信息】

課程時(shí)間: 1天

培訓(xùn)對象：全體團(tuán)隊(duì)成員

培訓(xùn)形式：案例研討、視頻賞析、現(xiàn)場演練、精彩講授、管理游戲等。

A. 通過研討緊貼實(shí)際的工作案例，在交流與碰撞中，獲得啟發(fā)與收獲

B. 貫穿全程的教學(xué)視頻，既活躍了氣氛，更引發(fā)思考，幫你洞悉職業(yè)化本質(zhì)

C. 精彩講授，既有理論高度，又能深入淺出，便于理解與實(shí)際運(yùn)用

D. 精心設(shè)計(jì)的演練環(huán)節(jié)，確保學(xué)員將知識轉(zhuǎn)化為技能，課后即可實(shí)際操作

【課程目錄】

模塊一：如何成為被企業(yè)重用的人——樹立正確的職業(yè)角色定位      

一、什么樣的人最容易被企業(yè)重用

   ■ 最致命、最具破壞力的工作心態(tài)——打工心態(tài)

   ■ 你是哪種人才:人才，人材，人財(cái)，人裁？哪種人才最容易被企業(yè)重用

   ■《杜拉拉升職記》帶給我們的職場啟示

   ■ 案例分析：逆風(fēng)飛揚(yáng)——看吳士宏從一個(gè)藍(lán)領(lǐng)做到TCL副總裁

二、職業(yè)人最重要的職業(yè)角色定位

   ■ 什么是職業(yè)人？職業(yè)人和打工者（自由人）的區(qū)別

   ■ 最重要的兩種職業(yè)角色定位：職業(yè)人和職業(yè)經(jīng)理人

   ■ 職業(yè)人和企業(yè)的關(guān)系，職業(yè)人懂得和企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏

   ■ 互動(dòng)討論：你在職場中的核心競爭力是什么

三、打造金牌職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的三個(gè)關(guān)鍵

   ■ 心態(tài) （職業(yè)化素養(yǎng)）

   ■ 形象 （職業(yè)化形象）

   ■ 技能 （職業(yè)化能力）

模塊二：樂在工作，提高職業(yè)化素養(yǎng)的三個(gè)關(guān)鍵                       

一、敬業(yè)精神：像熱愛生命一樣熱愛自己的工作

1、職業(yè)人最重要的品質(zhì)：責(zé)任心

   ■ 責(zé)任心，職業(yè)人最寶貴的品質(zhì)

   ■ 為崗位負(fù)責(zé)、為上級負(fù)責(zé)、為下級負(fù)責(zé)、為公司負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)、為家人負(fù)責(zé)

   ■ 案例分析：德國為什么能崛起？

2、職業(yè)人最可貴的心態(tài):感恩心態(tài)

   ■ 打工者最缺乏感恩心態(tài)，感恩是一種幸福的生活方式

   ■ 你應(yīng)該感恩公司，因?yàn)楣窘o了你發(fā)展的平臺(tái)，工作的舞臺(tái)

   ■ 你應(yīng)該感恩上級和同事，感謝他們對你的支持與信任

   ■ 案例分析：職場中的孫茂才多嗎？

3、職業(yè)人最應(yīng)具備的心態(tài)：積極主動(dòng)（陽光心態(tài)）

   ■ 消極被動(dòng)的人總是抱怨，積極主動(dòng)的人總是想方法

   ■ 案例討論：為什么同樣入職的員工，三年后他成了副總，她還是原地不動(dòng)？

4、職業(yè)人最稀缺的工作心態(tài)：激情工作

   ■ 為自己的工作，找到崇高的職業(yè)價(jià)值，干一行，愛一行

   ■ 討論：海底撈，我們要學(xué)人家什么？

   ■ 視頻：杜拉拉用激情大戰(zhàn)“玫瑰姐”

5、當(dāng)今職業(yè)人最稀缺的品質(zhì)：忠誠度

   ■ 堅(jiān)決不做：跳槽專業(yè)戶，職場流浪漢

   ■ 忠誠一定有回報(bào)，能力不足可以培養(yǎng)，忠誠度不足，則直接出局

   ■ 現(xiàn)場研討：如何體現(xiàn)對公司、對工作的忠誠

二、專業(yè)技能：提升職業(yè)人為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力

   ■ 專業(yè)是職業(yè)人的看家本領(lǐng)，專業(yè)水平?jīng)Q定收入水平

   ■ 專業(yè)的三個(gè)內(nèi)涵：知識、技能、態(tài)度

   ■ 如何提升專業(yè)水平：一個(gè)人、兩個(gè)人、一群人

   ■ 視頻賞析：里皮憑什么值2000萬歐?

三、結(jié)果意識：提升職業(yè)價(jià)值，提升團(tuán)隊(duì)績效與執(zhí)行力的關(guān)鍵

   ■ 你的職業(yè)價(jià)值和你所創(chuàng)造的結(jié)果成正比

   ■ 你值多少錢：你是一段選手，還是九段選手

   ■ 執(zhí)行的黑洞：任務(wù)與結(jié)果

   ■ 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵：結(jié)果第一

   ■ 視頻賞析：王石的魅力

模塊三：職業(yè)化能力提升：實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展

一、時(shí)間管理與自我管理能力提升

   ■ 互動(dòng)提問：你是否在日常工作與生活中，感到“忙”？

   ■ 時(shí)間管理的核心：是對自己價(jià)值觀、狀態(tài)、行為習(xí)慣的管理

   ■ 時(shí)間管理四象限與要事第一原則

   ■ 時(shí)間管理的核心方法：有效個(gè)人管理的5個(gè)步驟

二、溝通能力與人際關(guān)系能力提升

   ■ 高效溝通的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：推動(dòng)日程、強(qiáng)化關(guān)系、分享見識

   ■ 如何與上級溝通：請示與匯報(bào)的方法、主動(dòng)復(fù)命的意識

   ■ 跨部門溝通與協(xié)作的技巧：內(nèi)部客戶意識、換位思考，尊重和欣賞

   ■ 案例分析：溝通中，下屬要學(xué)會(huì)為上級創(chuàng)造價(jià)值，不將責(zé)任的猴子甩給上級

   ■ 情感賬戶，決定人際關(guān)系質(zhì)量的隱形密碼

   ■ 少批評，多贊美，快速提升人際關(guān)系的質(zhì)量

   ■ 如何與不同類型的人溝通

   ■ 現(xiàn)場互動(dòng)：贊美你身邊的同事，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力