| 主講老師： | 吳凡 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 綜合管理是指將各種管理職能和資源進行全面、協(xié)調(diào)和有效的整合，以實現(xiàn)組織的目標和愿景。綜合管理強調(diào)整體性和系統(tǒng)性，注重各個部門和各方面的協(xié)同和配合，以實現(xiàn)組織的整體效益和長期發(fā)展。綜合管理需要具備戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、人力資源、財務管理、市場營銷、生產(chǎn)運作等方面的知識和能力，以應對復雜多變的市場環(huán)境和競爭態(tài)勢。綜合管理需要不斷地創(chuàng)新和改進，以適應不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境，提高組織的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。綜合管理對于組織的長期發(fā)展和成功至關(guān)重要，它需要不斷學習和實踐，以提升自身的管理水平和能力。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-01-29 14:32 |
課程大綱
一、正確定義問題
1、什么是真正的問題
2、問題厘定的6個維度
3、解決問題的3個原則
4、MECE 黃金法則（2021/4/22）
——認清問題所在就等于解決了問題的一半
5、真的懂“二八原則”嗎？
二、解決問題的五大基本步驟
（一）澄清管理目標
1、關(guān)注績效結(jié)果
2、內(nèi)部價值鏈
3、目標偏差的確定
4、目標分解
（二）尋找驅(qū)動因素
1、系統(tǒng)思考
2、偏差的原因分析
3、驅(qū)動要素挖掘與解析
4、從定義到改進
5、績效提升三大抓手
（三）關(guān)鍵動作設(shè)計
1、界定關(guān)鍵動作
2、基于經(jīng)驗的排序
3、關(guān)進動作的數(shù)據(jù)分解
4、明確責任人
（四）方案設(shè)計
1、原因分析
2、策略優(yōu)選
3、項目管理
4、關(guān)鍵路徑
（五）方案實施
1、管理閉環(huán)：PDCA循環(huán)
2、階段偏差
3、成立績效改進小組
4、領(lǐng)導的參與
三、解決方案推銷——金字塔原理
1、思考的邏輯與演示的邏輯
2、為什么要采用金字塔結(jié)構(gòu)
1）歸類分組
2）自上而下，結(jié)論先行
3）自下而上思考，總結(jié)概括
3、金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)
1）縱向關(guān)系
2）橫向關(guān)系
3）序言的結(jié)構(gòu)
4、如何搭建金字塔
四、系統(tǒng)思維——讓你成為解決問題的高手
1、什么是系統(tǒng)思維
2、系統(tǒng)思維的要素
3、系統(tǒng)思維與解決問題的關(guān)系
4、如何從線性思維轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)思維
5、系統(tǒng)思維的具體應用
五、解決問題最有效的管理工具——項目管理
1、項目管理基礎(chǔ)
2、項目管理的思維方式和技能
3、項目管理的關(guān)鍵：人+流程=成功
4、發(fā)起項目：將預期量化，讓團隊成員達成共識
5、項目規(guī)劃：設(shè)計清晰的路線圖
6、執(zhí)行項目：全力以赴完成任務
7、項目控制：及時了解項目進展，應對風險和變化
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