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贏在思考——問題分析與解決技巧

主講老師: 吳凡 吳凡

主講師資:吳凡

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 綜合管理是指將各種管理職能和資源進(jìn)行全面、協(xié)調(diào)和有效的整合,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和愿景。綜合管理強(qiáng)調(diào)整體性和系統(tǒng)性,注重各個(gè)部門和各方面的協(xié)同和配合,以實(shí)現(xiàn)組織的整體效益和長期發(fā)展。綜合管理需要具備戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、人力資源、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)運(yùn)作等方面的知識(shí)和能力,以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。綜合管理需要不斷地創(chuàng)新和改進(jìn),以適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境,提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。綜合管理對(duì)于組織的長期發(fā)展和成功至關(guān)重要,它需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以提升自身的管理水平和能力。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-01-29 14:32


課程大綱

 

一、正確定義問題

1、什么是真正的問題

2、問題厘定的6個(gè)維度

3、解決問題的3個(gè)原則

4、MECE 黃金法則(2021/4/22

    ——認(rèn)清問題所在就等于解決了問題的一半

5、真的懂“二八原則”嗎?

二、解決問題的五大基本步驟

(一)澄清管理目標(biāo)

1、關(guān)注績(jī)效結(jié)果

2、內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈

3、目標(biāo)偏差的確定

4、目標(biāo)分解

(二)尋找驅(qū)動(dòng)因素

1、系統(tǒng)思考

2、偏差的原因分析

3、驅(qū)動(dòng)要素挖掘與解析

4、從定義到改進(jìn)

5、績(jī)效提升三大抓手

(三)關(guān)鍵動(dòng)作設(shè)計(jì)

1、界定關(guān)鍵動(dòng)作

2、基于經(jīng)驗(yàn)的排序

3、關(guān)進(jìn)動(dòng)作的數(shù)據(jù)分解

4、明確責(zé)任人

(四)方案設(shè)計(jì)

1、原因分析

2、策略優(yōu)選

3、項(xiàng)目管理

4、關(guān)鍵路徑

(五)方案實(shí)施

1、管理閉環(huán):PDCA循環(huán)

2、階段偏差

3、成立績(jī)效改進(jìn)小組

4、領(lǐng)導(dǎo)的參與

三、解決方案推銷——金字塔原理

1、思考的邏輯與演示的邏輯

2、為什么要采用金字塔結(jié)構(gòu)

1)歸類分組

2)自上而下,結(jié)論先行

3)自下而上思考,總結(jié)概括

3、金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)

1)縱向關(guān)系

2)橫向關(guān)系

3)序言的結(jié)構(gòu)

4、如何搭建金字塔

四、系統(tǒng)思維——讓你成為解決問題的高手

1、什么是系統(tǒng)思維

2、系統(tǒng)思維的要素

3、系統(tǒng)思維與解決問題的關(guān)系

4、如何從線性思維轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)思維

5、系統(tǒng)思維的具體應(yīng)用

五、解決問題最有效的管理工具——項(xiàng)目管理

1、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)

2、項(xiàng)目管理的思維方式和技能

3、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵:人+流程=成功

4、發(fā)起項(xiàng)目:將預(yù)期量化,讓團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)

5、項(xiàng)目規(guī)劃:設(shè)計(jì)清晰的路線圖

6、執(zhí)行項(xiàng)目:全力以赴完成任務(wù)

7、項(xiàng)目控制:及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展,應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和變化

 


 
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