基層員工履職能力提升培訓(xùn)

課程大綱

第一部分、做職場“聰明人”

一、VUCA時(shí)代的職場規(guī)劃

1、看市場

  1）一個(gè)現(xiàn)象

2）數(shù)字化帶來的沖擊

3）找到屬于你的“快車道”

  4）加大與機(jī)會(huì)相遇的概率

2、看自己

   ——找到你的優(yōu)勢

1） 自我洞察

2） 職業(yè)性格測試

3、看職場

  1）你在能力層級(jí)的哪一級(jí)

2）找到能力提升發(fā)力點(diǎn)

3）如何避免限制性短板

二、三大職業(yè)生涯階段

1、強(qiáng)勢開局

2、聚焦長版

3、優(yōu)化長尾

三、儲(chǔ)備三大職場燃料

1、可遷移技能

2、有意義的經(jīng)驗(yàn)

3、持久的關(guān)系

四、做出好選擇

1、風(fēng)口上的豬

2、理想與面包

3、性格決定命運(yùn) ？？？

4、能力與熱情，哪個(gè)更重要？

5、工作與生活

6、成長與晉升

第二部分、打造職場核心競爭力

                 ——像經(jīng)營企業(yè)一樣經(jīng)營自己

一、經(jīng)營好你的名字

1、找到適合你的優(yōu)勢定位

1）確定你的“人設(shè)”

2）職業(yè)規(guī)劃上的定位

2、搶占強(qiáng)烈特征的標(biāo)簽

1）選對(duì)展示渠道

2）主動(dòng)引導(dǎo)，給你貼上標(biāo)簽

3）經(jīng)營好你的社群

3、持續(xù)展示，積累品牌效應(yīng)

1）品牌積累是在別人腦中占好位置

2）持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)展現(xiàn)

4、學(xué)會(huì)向外部借力

1）向名人借力

2）向熱門話題借力

3）向你的“上司”借力

4）借力的步驟

5、收集反饋，升級(jí)個(gè)人品牌

1）“數(shù)據(jù)”說話

2）故事分享者

二、職場生存的根本——執(zhí)行力

1、成為靠譜的執(zhí)行者

1）何為“靠譜”

2）執(zhí)行力關(guān)鍵：在于行動(dòng)

3）執(zhí)行力核心：具備解決問題的能力

4）執(zhí)行力與專注力

2、重塑執(zhí)行力思維

1）給自己一個(gè)開始的理由

2）摒棄干擾，凝聚精力

3）持續(xù)反饋，正向激勵(lì)

3、積極行動(dòng)——提升個(gè)人執(zhí)行力

三、職場核心要求之——有效溝通

1、關(guān)于溝通的認(rèn)知

1）目標(biāo)：建立有效處理分歧的關(guān)系

2）第一步：分清人際關(guān)系與實(shí)質(zhì)問題的不同

3）策略：持完全積極的態(tài)度

2、高情商的溝通技巧

3、傾聽的藝術(shù)：不僅僅是聽到

4、共情的力量

——真正好的溝通，是轉(zhuǎn)變自己的思維角度，讓對(duì)方感到溫暖有趣

四、職場基本功之——情緒管理

1、情緒來自認(rèn)知

2、認(rèn)知影響情緒

3、情緒管理的四步驟

4、負(fù)面情緒的解決

5、如何處理你的焦慮

五、學(xué)會(huì)聰明的工作

1、不是特意做給領(lǐng)導(dǎo)看，而是在領(lǐng)導(dǎo)看的地方做事

2、做正確的事

1）跟上司的期望同步

2）拎得清工作重點(diǎn)

3）能找準(zhǔn)關(guān)鍵行為

3、正確的做事

1）善用已有經(jīng)驗(yàn)和工具

2）持續(xù)改進(jìn)

3）學(xué)會(huì)復(fù)盤

第三部分：心理建設(shè)—積極心態(tài)的塑造

一、理性樂觀派

1、最好的時(shí)代與最糟糕的時(shí)代

2、不確定性中尋找“確定性”

3、我理解你的“知識(shí)焦慮”

4、理性與感性的力量

二、自信的力量

1、信心的來源

2、應(yīng)該追求怎樣的自信

3、建立自信的過程

三、積極心態(tài)的重塑

1、心態(tài)的作用

2、安慰劑效應(yīng)

3、何謂“重塑”

4、環(huán)境重塑與內(nèi)容重塑

四、自我賦能

1、接受現(xiàn)實(shí)

2、讓知識(shí)為自我賦能

3、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)

4、最小阻力法則

5、關(guān)鍵事件法

6、自律與“上癮”

7、自我關(guān)懷