高效能人士的七個習慣

課程大綱

課程背景

《高效能人士的七個習慣》是當今世界上非常受歡迎的培訓課程。經過實踐證明，七個習慣對個人人生和事業(yè)乃至團隊績效有很強的促進作用。這么課程的理念與方法能夠有效地提高個人修養(yǎng)、優(yōu)化工作效能并促進人際關系，在提高個人效能的同時，幫助企業(yè)提高績效。

課程收益

l 意識到提高生活和工作效能的重要性

l 運用積極的自我對話和影響圈，消除工作中的消極被動的心態(tài)，并主動去規(guī)劃自己的工作

l 通過主動的規(guī)劃，定位出未來工作的愿景和方向，并制訂出具體的行動計劃

l 能夠對日常工作進行梳理，發(fā)掘出優(yōu)先重要的事情，從而提高工作的產能

l 掌握改善人際關系和積極人際互動的方法

課程時長

1天

課程內容

前言：認識高效能人士的七個習慣

l 認識習慣

? 習慣的三個特點

? ASKH模型

l 斯蒂芬科維與高效能人士的七個習慣

l 人生的三個階段與七個習慣

習慣一：積極主動

l 什么是積極主動

? 咖啡故事

? 10/90定律

? 選擇的自由

? 積極主動就是不受外界因素/環(huán)境的影響

l 為什么要積極主動

? 故事：秀才趕考

? 積極的人像太陽，走到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一十五不一樣

l 從消極被動到積極主動

? 工具一：改變自己的語言

? 工具二：影響圈與關注圈

習慣二：以終為始

l 什么是以終為始

? 思考：誰是最偉大的建筑師？

l 為什么要以終為始

? 拋球游戲

l 以終為始的六個步驟

? 1、澄清愿景與使命

? 2、制訂SMART目標

? 3、向公司/上司的目標靠齊

? 4、達成目標過程中可能的挑戰(zhàn)與困難

? 5、所需資源與技能提升

? 6、制訂行動計劃

習慣三：要事第一

l 認識要事第一

? 案例：《李強的重要報告》

? 帕累托定律

? 要事第一就是重要的事情優(yōu)先做

l 要事第一的方法與工具

? 工具一：重要緊急矩陣

? 工具二：“效能法”

習慣四：雙贏思維

l 認識雙贏

? 游戲：紅藍對抗

? 人際四種關系

l 如何做到雙贏

? 雙贏品格

ü 正直誠信

ü 成熟勇氣

ü 富足心態(tài)

? 雙贏關系

ü 工具：情感賬戶

? 雙贏協(xié)議

ü 思考：橘子怎么分

ü 關注利益，而非立場

習慣五：知彼解己

l 認識知彼解己

? 視頻賞析《我的前半生》

? 人的兩大弱點：評判與給建議

? 知彼解己就是給建議前做好傾聽

l 如何做到知彼解己

? 傾聽的五個層次

? 傾聽的動作：SOFTEN

? 同理心傾聽：3F

? 提問的作用

? 2W2H澄清提問技巧

習慣六：統(tǒng)合綜效

l 認識統(tǒng)合綜效

? 思考：團隊中是否應該有沖突

? 統(tǒng)合綜效就是接受差異、珍視差異

l 統(tǒng)合綜效的步驟

? 承認差異（沖突）

? 直面/澄清問題

? 頭腦風暴

? 選擇方案

? 達成共識

習慣七：不斷更新

l 認識不斷更新

? 視頻：沒有終點的競賽

回顧復盤