向騰訊學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)與落地課程大綱

【來源單位】：xxx

【學(xué)習(xí)方式】：面授

【課程分類】：業(yè)務(wù)類—培訓(xùn)及咨詢

【培訓(xùn)對象】： 企業(yè)文化關(guān)聯(lián)工作者、企業(yè)中高層管理者、中基層管理者

【核心講師】：徐增利

【關(guān) 鍵 詞】：文化手冊   中西企業(yè)文化  中國傳統(tǒng)文化  PDCA-MSI模型

【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：

1、理解企業(yè)文化手冊的重要性；

2、掌握企業(yè)文化包括哪些內(nèi)容及要達(dá)到哪些目標(biāo)；

3、掌握企業(yè)文化的建設(shè)框架及建設(shè)細(xì)節(jié)，如何與人力資源的6個模塊結(jié)合；

4、企業(yè)文化在企業(yè)不同階段的管理方法；

5、掌握企業(yè)文化建設(shè)的診斷及輔導(dǎo)的方法；

6、企業(yè)文化的更新與升華；

7、輸出員工行為準(zhǔn)則，企業(yè)文化手冊等；

8、采用行動學(xué)習(xí)，工作坊與實戰(zhàn)練習(xí)的方式，輸出行動學(xué)習(xí)成果。

【課程學(xué)時】：1-2天

【課程簡介】：

您想知道騰訊在兩年內(nèi)如何從1000人發(fā)展到20000人，遇到哪些問題及怎么解決的嗎？

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)活動中的一個統(tǒng)帥，是企業(yè)行動的指南。企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展有著不可替代的重要作用，一個企業(yè)的所有動力及凝聚力不是來自資源和技術(shù)，而是企業(yè)文化。

企業(yè)文化是一種理念，是一種信念，是一種精神。企業(yè)文化究竟是什么？很難用語言表達(dá)出來，更多的是一種“只可意會，不可言傳”的境界。

企業(yè)文化是內(nèi)部與外部的群體對企業(yè)普遍的認(rèn)知和態(tài)度。世界上優(yōu)秀的公司，都源于優(yōu)秀的企業(yè)文化。如google公司的企業(yè)文化：平等互敬，自由創(chuàng)新。華為公司的企業(yè)文化：半軍事化管理、狼性文化，艱苦奮斗，絕不讓雷鋒吃虧，板凳甘坐十年冷，敗則拼死相救，勝則舉杯相慶、開放分享。外界對google公司的認(rèn)知：自由、創(chuàng)新的高科技互聯(lián)網(wǎng)公司。外界對華為公司的認(rèn)知：半軍事化管理，要求嚴(yán)格，中國的黃埔軍校。 

我們通過對中國優(yōu)秀公司文化的體驗與研究，掌握了一套企業(yè)文化建設(shè)的方法論，分析中西企業(yè)文化，將中國的傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化相結(jié)合，分享給中國的企業(yè)家，尤其是針對企業(yè)的中高層管理者，使其參與及領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)，使企業(yè)文化形成一種精神的力量，來激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，讓全體員工圍繞企業(yè)的愿景與使命發(fā)揮自己的聰明才智，形成一種積極進(jìn)取，主動擔(dān)責(zé)、樂于奉獻(xiàn)的意識，形成統(tǒng)一的行為習(xí)慣，最終來提高企業(yè)的整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

本課程適用所有行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，雖然案例來自高科技公司，但優(yōu)秀的公司的企業(yè)文化基因值得大家借鑒與學(xué)習(xí)，根據(jù)自身企業(yè)的發(fā)展階段及環(huán)境現(xiàn)狀，采用不同階段的建設(shè)方法。

【課程大綱】：

1、 導(dǎo)論與企業(yè)文化介紹；

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對企業(yè)文化的影響

文化的變與不變、企業(yè)文化的特殊性與普適性

企業(yè)文化提煉與發(fā)展歷程

價值觀故事的編寫

企業(yè)文化的更新

企業(yè)的基因

案例：騰訊公司的文化哲學(xué)

企業(yè)用人與企業(yè)文化的關(guān)系—品德一票否決制？

組織疲勞與個人疲勞

企業(yè)文化與企業(yè)效率有關(guān)系嗎？

企業(yè)文化故事現(xiàn)象分析

1.1西方企業(yè)文化概念-企業(yè)文化MIS/VI/BI

1.2 企業(yè)文化建設(shè)的層次與公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀介紹

某企業(yè)文化MSI/VI/BI案例分享

世界500強中國優(yōu)秀企業(yè)文化案例分享

騰訊公司的企業(yè)文化手冊案例

中間休息

1.3 企業(yè)文化建設(shè)出現(xiàn)的問題（互動環(huán)節(jié)）

1.4 中國的傳統(tǒng)文化-五倫關(guān)系

2企業(yè)員工及干部商業(yè)行為準(zhǔn)則與自律

人性化分析

4、企業(yè)文化的發(fā)展歷程與型態(tài)；

案例分享：騰訊公司的企業(yè)文化發(fā)展歷程

中間休息

5、企業(yè)文化建設(shè)與實施方案；

企業(yè)文化的制度、培訓(xùn)、宣傳

5.1 責(zé)任的文化

5.2 持續(xù)改進(jìn)的文化

5.3 制度及灰度文化

中午休息

5.4 落地方案,與人力資源六個模塊的結(jié)合

重點講企業(yè)文化與績效考核的結(jié)合

5.5 傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化結(jié)合的應(yīng)用方法

5.6關(guān)聯(lián)方工作內(nèi)容

5.7 詳細(xì)計劃

實戰(zhàn)演練----貴公司企業(yè)文化建設(shè)與落地分組演練，輸出落地行動計劃

中間休息

6、企業(yè)文化長期建設(shè)的診斷及輔導(dǎo)的方法。

6.1建設(shè)不成功的風(fēng)險及解決方法（互動交流環(huán)節(jié)）；

失敗案例分享

7、企業(yè)文化的落地組織-學(xué)習(xí)型及流程型組織建設(shè)，組織能力修煉；

中間休息

8、企業(yè)文化更新與升華 ；

9、問題解答與分析解答。

【課程案例】：

1、企業(yè)文化手冊模版參考；

2、騰訊公司建設(shè)企業(yè)文化的方法；

3、騰訊公司員工商業(yè)行為準(zhǔn)則案例分享；

4、不同行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化內(nèi)刊演示；

 5、某公司企業(yè)文化建設(shè)失敗的案例；

6、某些公司企業(yè)文化建設(shè)后的影響。

【培訓(xùn)準(zhǔn)備清單】：

1、 學(xué)員分成若干組（建議最多不超過6組）

2、 能上網(wǎng)

3、 3種不同顏色的便利貼

4、 A3紙張若干，大于10張

5、 一堵墻或一個平面(白板）

6、 如果打印學(xué)員版講義，請為老師多打印一份

7、 定老師的酒店時，房間不要靠近主干道，老師怕吵