中層領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

[ 課程對象 ]

1、銀行中高層領(lǐng)導(dǎo)干部、分支行長、網(wǎng)點負責(zé)人、部門負責(zé)人

2、副職

3、后備干部

4、業(yè)務(wù)骨干

[ 課程背景 ]

1、在應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊的探索過程中，銀行“帶頭人”面臨著以下考驗：

- 怎樣激勵不愁吃穿、不愿加班的新員工？怎樣凝聚坐等退休的老員工？

- 怎樣在人手不夠、KPI指標考核滯后的情況下，快速提升效能？

- 怎樣賦能支行長快速打開局面、大刀闊斧開拓市場？而不再強調(diào)困難有多少多少、員工不足又有多少多少

- 如何打造團結(jié)一致的執(zhí)行系統(tǒng)？如何重點訓(xùn)練、全面提升核心管理能力？

    選擇培訓(xùn)項目前，主管領(lǐng)導(dǎo)也會有如下困惑：

- 如何擺脫培訓(xùn)過程中，理論脫離實踐、無法實操的填鴨授課模式？

- 如何保證培訓(xùn)時課程效果評價高，老師離開后持續(xù)有效？

2、本課程牢牢把握金融業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)趨勢，緊緊圍繞以提升領(lǐng)導(dǎo)策略與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、全面建設(shè)一個有效的執(zhí)行體系展開，結(jié)合實際研討管理創(chuàng)新，并通過角色扮演、場景模擬、案例分析等方式，對傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力進行深層次的剖析，深入講解現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力的管理技巧與方法，并將學(xué)員工作體會、專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力提升咨詢項目經(jīng)驗與現(xiàn)代管理相結(jié)合，從實操角度，快速塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力，利用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的各種技術(shù)手段，激發(fā)銀行員工的能動性。

[ 課程收益 ]

掌握兩種以上的戰(zhàn)略分析工具《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評價》《IFE-銀行內(nèi)部因素評估》，掌握獲得追隨者的關(guān)鍵路徑，掌握領(lǐng)導(dǎo)力驗收合格的標準；

結(jié)合案例，設(shè)計增強團隊凝聚力的八大步驟；針對新生代員工和資深老員工的需求與特性，模擬三類管理困境，演練調(diào)動員工工作積極性的具體辦法；

用行動學(xué)習(xí)的方式，顛覆領(lǐng)導(dǎo)者的角色認知，帶領(lǐng)學(xué)員培育出快速應(yīng)變的工作作風(fēng)；通過場景體驗和角色扮演，快速塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力；結(jié)合實際，研討管理創(chuàng)新，透視權(quán)力與影響力，對標激勵模型，訓(xùn)練三種最有效的激勵方式；

重建領(lǐng)導(dǎo)層的核心競爭力，跨越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點，為商業(yè)銀行的發(fā)展夯實基礎(chǔ)，提供源源不斷的動力。

[ 課程時間 ]  3天

[ 課程形式 ]  內(nèi)訓(xùn)

- 工作坊   - 案例分析   - 小組討論   - 講授   - 游戲

- 練習(xí)     - 角色扮演   - 教練式、互動式教學(xué)  - 視頻

    [ 課程大綱 ]

一、新競爭格局領(lǐng)導(dǎo)力新挑戰(zhàn)與銀行管理創(chuàng)新

1、如何帶領(lǐng)團隊走出迷失叢林？

- 如何解決戰(zhàn)略分歧與戰(zhàn)略缺失？

2、【WorkShop工作坊】《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評價》

- 工作坊成果點評

3、競爭五力模型與奔騰年代

4、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)，是什么？

- 月光陷阱與信息不對稱

- 參與約束與激勵相容

5、領(lǐng)導(dǎo)力驗收標準

- 管理創(chuàng)新方程式

二、領(lǐng)導(dǎo)力修煉與團隊管理技巧訓(xùn)練

1、銀行員工到底要什么？

2、銀行員工不聽話，怎么辦？

- 超級業(yè)務(wù)員，怎么辦？

- 非正式組織，怎么辦？

- 精神離職，怎么辦？

3、如何調(diào)動員工積極性？

- 群體8大凝聚力因素

4、如何領(lǐng)導(dǎo)新生代員工？

      - 《佛系青年修理手冊》

5、如何領(lǐng)導(dǎo)資深員工？

- 珍珠定律

三、領(lǐng)袖的風(fēng)采

1、領(lǐng)導(dǎo)魅力的來源

- 標志/傳奇/親和力/自制力/口頭禪

2、標準口頭禪訓(xùn)練

3、身先士卒 率先垂范

- 計劃沒有變化快，怎么辦？

4、【WorkShop工作坊】《揚長避短的領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉計劃》

- 工作坊成果點評

5、權(quán)力的本質(zhì)

- 五種權(quán)力

四、怎樣做一個負責(zé)任、有干勁的支行長？—— 角色轉(zhuǎn)換與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)

1、管理誤區(qū)的根源

- 為什么擺困難、講條件、不作為？

- 誰是所有過失與錯誤的總和？

- 官僚主義錯在哪里？

2、角色認知

- 頂天立地 左右逢源

3、【WorkShop工作坊】《基本素養(yǎng)自查與交叉檢查》

- 工作坊成果點評

4、延伸素養(yǎng)培育

5、【WorkShop工作坊】《分支行長核心素養(yǎng)計劃表》

- 工作坊成果點評

6、一切力量的源泉

- 負責(zé)的邊線與免責(zé)的底線

- 如何保持干勁？如何保持活力？

五、解放思想 實事求是 團結(jié)一致向前看

1、領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)模式

2、副職的誤區(qū)與成長

3、正職的誤區(qū)與成長

4、【行動學(xué)習(xí)】《工作作風(fēng)問題分析與聚焦》

- 行動學(xué)習(xí)成果點評

5、【行動學(xué)習(xí)】《作風(fēng)改進措施、聚焦、細化、落地執(zhí)行、檢查》

-行動學(xué)習(xí)成果點評

六、企業(yè)文化與品牌建設(shè)

1、北京銀行案例分析

2、南京銀行案例分析

3、廣發(fā)銀行案例分析

- 企業(yè)文化與品牌建設(shè)的戰(zhàn)略意義

4、【WorkShop工作坊】《銀行歷史與文化》

- 工作坊成果點評

5、MI、BI與VI

- 我們不做什么？

七、團隊精神激勵

1、組織行為學(xué)與激勵

- 行為激發(fā)、行為引導(dǎo)、行為保持和行為歸化

- 激勵理論與實踐

2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《IFE-銀行內(nèi)部因素評估》

3、怎樣提高績效：如何突擊？

- 現(xiàn)場演練： 任務(wù)突擊

4、銀行怎樣拓展新業(yè)務(wù)：您為何而戰(zhàn)？

- 現(xiàn)場演練：擴大客戶群規(guī)模

5、什么是最有效的激勵方式？

八、領(lǐng)導(dǎo)力場景訓(xùn)練

1、領(lǐng)導(dǎo)力綜合場景訓(xùn)練

- “折翼天使 玩世不恭”，怎么辦？

- “新官上任 超越幼稚”，怎么辦？

- “老革命遇到新問題”， 怎么辦？

2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《領(lǐng)導(dǎo)力提升行動計劃》

3、跨越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點