《連鎖門店經(jīng)營管理提升——巡店管理與流程》訓(xùn)練營

前言：

有人認(rèn)為，巡店的全過程占據(jù)了連鎖總部60%的工作量，其重要性可見一斑。     

巡店是公司高層、中層、基層都會直接參與的一次全員互動，是后臺人員與前線員工的一個對話機會。巡店者通過對門店現(xiàn)存問題檢查、溝通、上報等措施，找到解決問題的方法，提高門店的綜合運營能力。 

不同的企業(yè)中，巡店的人員不同，但是基本的思路是相同的，都要遵循標(biāo)準(zhǔn)化、日常化的原則，以監(jiān)督、指導(dǎo)、溝通為目的，并且發(fā)揮“反向鞭策”的作用。

對于連鎖企業(yè)來說，想要開設(shè)更多的分店，提高門店的標(biāo)準(zhǔn)化程度是很重要的，所以巡店作為門店管理的一種基本手段，重要性就不言而喻了。然而隨著店鋪連鎖經(jīng)營模式規(guī)模越來越大，無法對各門店運營表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)有一個很好的衡量。

在巡店管理這一過程中，需要我們特別注意：建立巡店制度、設(shè)立多級巡店機制、明確巡店標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的使用工具/系統(tǒng)高效完成巡店管理。

訓(xùn)練營日程：

訓(xùn)練營收益：

? 樹立巡店管理的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化意識，重視巡店管理系統(tǒng)的建立；

? 明確連鎖門店的巡店巡檢閉環(huán)，流程化進行巡店管理；

? 熟悉巡店巡檢法則，掌握巡店的關(guān)鍵節(jié)點及關(guān)鍵檢視指標(biāo)；

? 掌握巡店巡檢過程中的工具、系統(tǒng)操作技巧，熟練運用在巡店管理流程中。

訓(xùn)練營特色 ：

寓教于樂：課堂形式靈活多樣，游戲互動精彩不斷；

實戰(zhàn)分享：分享實戰(zhàn)案例、模擬真實場景的練習(xí)與跟進指導(dǎo)；

定制應(yīng)用：針對性練習(xí)、結(jié)合實際工作的工具進行操作示范與答疑；

系統(tǒng)全面：根據(jù)企業(yè)實際情況、針對不同層級員工擬定培訓(xùn)計劃，系統(tǒng)性的解決問題。