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商道即人道，職場商務禮儀運用-商務禮儀課程
課程中將會穿插一系列幫助學員更快落地的授課工具及課堂訓練，使其快速有效掌握職場商務禮儀的諸多知識要點。
2022-12-26 10:20
主講老師：孫煒彤課時安排：1-2天，6小時/天

面議

RATER助力升級服務品質-服務意識塑造與服務品質提升
服務行業(yè)的根本是追求給客戶帶來愉悅的服務體驗。服務人員形象、舉止、言談間的全方位展示則直接影響到服務體驗的優(yōu)劣。因此，培養(yǎng)業(yè)務精湛技能全面的服務人員或將成為服務行業(yè)企業(yè)的當務之急。
2022-12-26 10:19
主講老師：孫煒彤課時安排：1-2天，6小時/天

面議

端拿遞送間的藝術-服務規(guī)范實操課程
服務行業(yè)的根本是為客戶帶來愉悅的服務體驗，因此服務人員的形象、舉止、言談會直接影響到服務體驗的優(yōu)劣。如何培養(yǎng)業(yè)務精湛技能全面的服務人員或將成為企業(yè)當務之急需要解決的問題。
2022-12-26 10:18
主講老師：孫煒彤課時安排：1-2天，6小時/天

面議

打造企業(yè)新生命-新員工入職禮儀&實用商務禮儀培訓
新員工，需要有一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化形象，去適應新的工作崗位的需要。企業(yè)，需要業(yè)務過硬，職業(yè)化程度更高的員工來共同謀生存，促發(fā)展。擁有積極的工作態(tài)度、健康的工作形象、專業(yè)的工作舉止，這些是新進員工必須掌握的，也是企業(yè)樹立良好形象的基本。
2022-12-26 10:15
主講老師：孫煒彤課時安排：1-2天，6小時/天

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品味決定高度,形象改變人生
根據西方著名的“7/38/55”定律，旁人對你的整體印象，只有7%取決于你談話的真正內容；38%在于表達這些話的輔助方法，也就是口氣、手勢等；卻有高達55%是決定于你的外表看來夠不夠分量，夠不夠說明力！在人際交往中，如果你輸掉了外在形象，那么就相當于輸掉了55%的內在品質；如果不細心修飾外表，一個人的內在永遠只能呈現7%！所以，在這個人才濟濟，競爭無處不在的社會里，你，就是你所穿的！
2022-12-26 10:10
主講老師：馬梓溪課時安排：1-2天，6小時/天

面議

高效職場-TPOR場合著裝
你的形象就是你自己的未來，在當今激烈競爭的社會中，一個人的形象遠比人們想象中更為重要，一個人的形象應該為自己增輝，當你的形象成為有效溝通工具時，那么塑造和維護個人形象就成了一種投資，長期持續(xù)下去會帶來豐厚的回報，讓美的價值積累，讓個人的消費增值。
2022-12-26 10:09
主講老師：馬梓溪課時安排：1-2天，6小時/天

面議

政務禮儀與公仆形象
公務員在國內代表著黨和政府的形象，在國際上代表著國家形象和國民素質的水平，良好的形象離不開得體的禮儀規(guī)范。如何在政務場合中，體現您的禮儀風范？如何在政務交往中，展現您的風度與魅力？如何妥善的處理日常公務，從而推動您事業(yè)的發(fā)展？可實用性，可操作性的課程知識體系讓您由內而外的發(fā)揮魅力。
2022-12-26 10:08
主講老師：馬梓溪課時安排：1-2天，6小時/天

面議

銀行服務窗口高效服務禮儀
真正做到“以客戶為中心”，服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
2022-12-26 10:07
主講老師：馬梓溪課時安排：1-2天，6小時/天

面議

醫(yī)院服務禮儀
內外兼修,與工作現狀緊密結合理論和實踐相結合,簡單、易學、實用。突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學員的學習興趣。
2022-12-26 10:06
主講老師：馬梓溪課時安排：1天，6小時/天

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國際商務禮儀及形象塑造
俗話說：有禮走遍天下，無禮寸步難行。許多業(yè)務開展不順和莫名被身邊人拒絕疏遠，都敗在不知禮、不懂禮之處，《國際商務禮儀及形象塑造》幫您解決以上難題
2022-12-26 10:05
主講老師：馬梓溪課時安排：1-2天，6小時/天

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餐飲行業(yè)服務禮儀
加強對餐飲規(guī)范化，個性化服務的基本內容和程序增加服務的熟練程度，減少服務中的差錯增加服務的便捷性，提高員工招待客人的工作效率減少員工服務中的不確定性，豐富服務知識
2022-12-26 10:03
主講老師：馬梓溪課時安排：1天，6小時/天

面議

國際商務禮儀
許老師通過多年研究，從禮儀的內涵、第一印象原理、如何由內而外的優(yōu)雅有禮、男士商務形象禮儀，女士商務形象禮儀、中餐西餐禮儀、商務接待禮儀等，開發(fā)了一套適用于職場人士商務禮儀的訓練工具，全面引領職場人士在商務活動中，做的得體，看上去舒服，溝通順暢，在商務活動中展現自己的魅力。同時課程中穿插結合企業(yè)大量實際情況的訓練案例，解決真問題。并已在多家企業(yè)指導落地，幫助突破職場人士商務禮儀業(yè)瓶頸、提升企業(yè)業(yè)績，效果明顯。
2022-12-23 14:57
主講老師：許美喬課時安排：2天，6小時/天

面議

5E打造你的職場魅力-職場商務禮儀提升
許老師10多年專注研究服務型企業(yè)的員工成長，對此有深切的感受——沒有不需要提升員工職業(yè)素養(yǎng)的企業(yè)，但怎么解決？中國服務型企業(yè)既不能照搬西方企業(yè)員工培養(yǎng)模式，也不適合模仿國際化星級服務企業(yè)模式，急需一套簡潔的、有效的、容易理解、容易落地、員工職業(yè)素養(yǎng)提升工具。
2022-12-23 14:54
主講老師：許美喬課時安排：2天，6小時/天

面議

5E打造你的商業(yè)氣場-銷售禮儀提升
第一印象的好壞，直接影響著業(yè)務商談成功的概率，影響企業(yè)效益。許老師通過多年研究，從銷售形象、銷售儀態(tài)、客戶交往、職業(yè)道德、銷售溝通等5個禮儀方面，開發(fā)了一套適用于銷售人員禮儀的訓練工具，全面引領銷售人員在不同場合、不同情境下，做的得體，看上去舒服，溝通中有足夠的分量，從而正確看待銷售這個工作，在接人待物中展現自己的魅力。同時課程中穿插結合企業(yè)大量實際情況的訓練案例，解決真問題。并已在多家企業(yè)指導落地，幫助突破銷售人員職業(yè)瓶頸、提升企業(yè)業(yè)績，效果明顯。
2022-12-23 14:52
主講老師：許美喬課時安排：2天，6小時/天

面議

5E打造你的企業(yè)中間力量-中高層管理職場禮儀提升
這些看似很小的問題，直接影響著企業(yè)形象、企業(yè)文化氛圍、影響著管理者的管理能力，直接影響企業(yè)效益。許老師10多年專注研究服務型企業(yè)的員工成長，對此有深切的感受——沒有不需要提升員工職業(yè)素養(yǎng)的企業(yè)，但怎么解決？許老師開創(chuàng)一套簡潔的、有效的、容易理解、容易落地、員工職業(yè)素養(yǎng)提升工具。同時課程中穿插結合企業(yè)大量實際情況的訓練案例，解決真問題。并已在多家企業(yè)指導落地，幫助突破銷售人員職業(yè)瓶頸、提升企業(yè)業(yè)績，效果明顯。
2022-12-23 14:51
主講老師：許美喬課時安排：2天，6小時/天

面議

5E打造企業(yè)新力量-新員工入職培訓禮儀提升
沒有不需要提升員工職業(yè)素養(yǎng)的企業(yè)，但怎么解決？許老師開創(chuàng)一套簡潔的、有效的、容易理解、容易落地、員工職業(yè)素養(yǎng)提升工具。同時課程中穿插結合企業(yè)大量實際情況的訓練案例，解決真問題。并已在多家企業(yè)指導落地，幫助突破銷售人員職業(yè)瓶頸、提升企業(yè)業(yè)績，效果明顯。
2022-12-23 14:49
主講老師：許美喬課時安排：2天，6小時/天

面議

5E打造窗口國際商務禮儀-國際商務禮儀提升
許老師通過多年研究，從商務形象、商務儀態(tài)、客戶交往、職業(yè)道德、業(yè)務溝通等5個禮儀方面，開發(fā)了一套適用于窗口服務人員禮儀的訓練工具，全面引領窗口服務人員在窗口服務時，做的得體，看上去舒服，溝通順暢，進而而正確看待窗口服務這個工作，在工作中展現自己的魅力。同時課程中穿插結合企業(yè)大量實際情況的訓練案例，解決真問題。并已在多家企業(yè)指導落地，幫助突破窗口服務人員職業(yè)瓶頸、加速國際化、提升企業(yè)業(yè)績，效果明顯。
2022-12-23 14:47
主講老師：許美喬課時安排：2天，6小時/天

面議

商業(yè)綜合體高端企業(yè)極致服務-服務禮儀提升
許老師通過多年研究，從服務認知、服務行為、服務預判、客訴處理、服務禁忌等5個禮儀方面，開發(fā)了一套適用于服務型企業(yè)服務人士禮儀的訓練工具，全面引領服務行業(yè)服務人士在工作時，做的得體，看上去舒服，溝通順暢，進而正確看待服務行業(yè)服務這個工作，在工作中展現自己的魅力。同時課程中穿插結合企業(yè)大量實際情況的訓練案例，解決真問題。并已在多家企業(yè)指導落地，幫助突破服務人士職業(yè)瓶頸、加速國際化、提升企業(yè)業(yè)績，效果明顯。
2022-12-23 14:41
主講老師：許美喬課時安排：2天，6小時/天

面議

5S打造高端企業(yè)極致服務-服務素養(yǎng)提升
許老師通過多年研究，從服務認知、服務行為、服務預判、客訴處理、服務禁忌等5個方面，開發(fā)了一套適用于服務型企業(yè)服務人士禮儀的訓練工具，全面引領服務行業(yè)服務人士在工作時，做的得體，看上去舒服，溝通順暢，進而正確看待服務行業(yè)服務這個工作，在工作中展現自己的魅力。同時課程中穿插結合企業(yè)大量實際情況的訓練案例，解決真問題。并已在多家企業(yè)指導落地，幫助突破服務人士職業(yè)瓶頸、加速國際化、提升企業(yè)業(yè)績，效果明顯。
2022-12-23 14:39
主講老師：許美喬課時安排：2天，6小時/天

面議

國家政務工作人員必知禮儀-政務禮儀
隨著社會的變革與發(fā)展，政府服務需要不斷完善和進步，政務禮儀越來越成為國家機關對外服務窗口的輔助技能。其本質是通過系統(tǒng)的交流原則與技巧，維護機關單位的形象，提高服務的質量與好評度，拉近雙方的距離，使工作更加順利的進行。
2022-12-23 14:32
主講老師：子婳課時安排：2天，6小時/天

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