麻豆精品久久久久久久99蜜桃 ,四虎网站,久久精品国产精品青草

課程分類

“情景實(shí)戰(zhàn)”---私人銀行客戶關(guān)系管理
作為銀行零售業(yè)務(wù)的排頭兵，理財(cái)經(jīng)理如果還采用坐等客戶上門的方法以及傳統(tǒng)的思維模式來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，固步自封，那么勢(shì)必會(huì)被時(shí)代所淘汰。面對(duì)如何做好存量客戶的挖掘？如何最大化的發(fā)掘客戶的潛力？如何利用好大數(shù)據(jù)將流失的客戶回歸銀行？這些都是銀行尤其是理財(cái)經(jīng)理需要關(guān)注的。因此，銀行的理財(cái)經(jīng)理迫切的需要進(jìn)行營(yíng)銷思維的轉(zhuǎn)換，多渠道多方面的使用新型的營(yíng)銷工具開展日常工作。
2024-11-11 14:31
主講老師：李洛瑤課時(shí)安排：3天，6小時(shí)/天

面議

“情景實(shí)戰(zhàn)”---私人銀行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)落地

“情景實(shí)戰(zhàn)”---私人銀行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)落地
與此同時(shí)，私人銀行領(lǐng)域也引來(lái)了各大金融機(jī)構(gòu)的爭(zhēng)相追捧。如何把握私人銀行的業(yè)務(wù)核心要點(diǎn)、私人銀行客戶的需求模式及維護(hù)與提升，通過(guò)專業(yè)化的方案式營(yíng)銷去解決客戶的問(wèn)題，通過(guò)大類資產(chǎn)配置增加客戶資產(chǎn)的穩(wěn)定度和貢獻(xiàn)度，就成為私人銀行客戶經(jīng)理必須具備的素質(zhì)。
2024-11-11 14:30
主講老師：李洛瑤課時(shí)安排：3天，6小時(shí)/天

面議

“啟智未來(lái)”私人銀行同業(yè)策略分析
對(duì)于大多數(shù)銀行來(lái)講，目前在私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要缺乏的是對(duì)客戶的精細(xì)化管理與挖潛開發(fā)。尤其對(duì)于高端價(jià)值客戶而言。如何充分挖掘客戶的潛力、全方位提升現(xiàn)有客戶貢獻(xiàn)度、增強(qiáng)客戶黏性？探索與了解國(guó)內(nèi)眾多同業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和客戶維護(hù)模式，在歷史經(jīng)驗(yàn)之上重新發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)，讓營(yíng)銷更貼近客戶，最終成為業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)力。
2024-11-11 14:29
主講老師：李洛瑤課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

客戶分層經(jīng)營(yíng)與精準(zhǔn)營(yíng)銷策略
客戶視角：短信、電話、微信輪番轟炸，懶得響應(yīng)，拉黑標(biāo)注銀行人員電話；銀行不了解我，我也不了解銀行，無(wú)法建立信任關(guān)系；銀行產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，選誰(shuí)家都一樣。出現(xiàn)這種情況的根本原因，在于理財(cái)經(jīng)理在營(yíng)銷中往往采用“割韭菜”的思路，哪里的韭菜好割，就先割哪里，不好割的就永遠(yuǎn)不去割；等到好割的韭菜割完了，業(yè)績(jī)就會(huì)持續(xù)下滑。如何打破一線人員的營(yíng)銷壁壘，在場(chǎng)景下發(fā)掘客戶價(jià)值、提升客戶和經(jīng)營(yíng)客戶的策略與方法，進(jìn)行體系化、流程化的售前、售中和售后服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全面經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)銀行利益最大化和客戶價(jià)值最大化的雙贏。
2024-11-11 14:28
主講老師：李洛瑤課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

健康財(cái)富新趨勢(shì)，家企安康贏周期
2024-11-08 15:48
主講老師：牛新艷課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

財(cái)富管理幸福力--高客經(jīng)營(yíng)維護(hù)之道
2024-11-08 15:47
主講老師：牛新艷課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

3.0時(shí)代、向知識(shí)拿結(jié)果—法稅知識(shí)轉(zhuǎn)化大額保單的核心技巧

3.0時(shí)代、向知識(shí)拿結(jié)果—法稅知識(shí)轉(zhuǎn)化大額保單的核心技巧
2024-11-08 15:46
主講老師：牛新艷課時(shí)安排：1-2天，6小時(shí)/天

面議

向知識(shí)拿結(jié)果—法稅知識(shí)轉(zhuǎn)化大額保單的核心技巧

向知識(shí)拿結(jié)果—法稅知識(shí)轉(zhuǎn)化大額保單的核心技巧
2024-11-08 15:44
主講老師：牛新艷課時(shí)安排：1-2天，6小時(shí)/天

面議

商務(wù)之道--卓越商務(wù)禮儀與高效溝通技巧
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，商務(wù)禮儀與溝通技巧是職場(chǎng)成功的重要基石。在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，一個(gè)人的形象與專業(yè)素養(yǎng)，以及與他人的有效溝通，對(duì)于建立信任、拓展業(yè)務(wù)、提升職業(yè)發(fā)展都至關(guān)重要。然而，許多人在商務(wù)場(chǎng)合中可能面臨著禮儀和溝通方面的挑戰(zhàn)，需要專業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn)來(lái)提升這方面的技巧與素養(yǎng)。
2024-11-08 14:36
主講老師：陳倩瀅課時(shí)安排：1-2天，6小時(shí)/天

面議

從“座椅待幣”到主動(dòng)出擊--銀行外拓開源營(yíng)銷策略
通過(guò)參加本課程，您將能夠掌握銀行外拓開源營(yíng)銷策略的核心概念、原則和實(shí)施方法，以幫助您的銀行實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展、增加市場(chǎng)份額和建立緊密的客戶關(guān)系。從而推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展。本課程將使您具備在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融行業(yè)中應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和抓住機(jī)遇的能力，成為一個(gè)成功的銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人士。
2024-11-08 14:35
主講老師：陳倩瀅課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

服務(wù)產(chǎn)生價(jià)值--高效廳堂服務(wù)營(yíng)銷策略

服務(wù)產(chǎn)生價(jià)值--高效廳堂服務(wù)營(yíng)銷策略
本課程旨在幫助銀行一線員工掌握設(shè)計(jì)和實(shí)施高效廳堂服務(wù)營(yíng)銷策略的關(guān)鍵技能。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將了解到如何分析客戶需求和期望，掌握有效的溝通和傾聽技巧，建立親和力和信任關(guān)系。同時(shí)，還將學(xué)習(xí)到如何快速響應(yīng)和解決問(wèn)題，提供個(gè)性化的服務(wù)和定制化的解決方案，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的個(gè)性化和差異化；如何將服務(wù)與銷售相結(jié)合，創(chuàng)造價(jià)值和提高客戶滿意度，以及如何通過(guò)創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)。
2024-11-08 14:33
主講老師：陳倩瀅課時(shí)安排：1-2天，6小時(shí)/天

面議

從問(wèn)題到機(jī)會(huì)--銀行投訴處理技能提升
本課程旨在幫助學(xué)員理解銀行投訴處理的重要性，并掌握處理投訴的核心原則、技巧和最佳實(shí)踐。通過(guò)該課程，學(xué)員將能夠了解銀行投訴的分類和特征，準(zhǔn)確識(shí)別和分類不同類型的投訴案例、學(xué)習(xí)有效的溝通技巧，包括傾聽、表達(dá)同情、解決問(wèn)題，并掌握情感管理技巧，處理緊張情況和情緒；掌握解決投訴的策略和工具，包括尋找合適的解決方案、制定預(yù)防措施，建立積極的客戶關(guān)系，贏得客戶的信任和忠誠(chéng)，推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。
2024-11-08 14:28
主講老師：陳倩瀅課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

服務(wù)驅(qū)動(dòng)--銀行大堂經(jīng)理的卓越營(yíng)銷之道

服務(wù)驅(qū)動(dòng)--銀行大堂經(jīng)理的卓越營(yíng)銷之道
本課程旨在為大堂經(jīng)理提供必要的知識(shí)和技能，培養(yǎng)銀行大堂經(jīng)理的服務(wù)與營(yíng)銷能力，幫助他們?cè)诜?wù)和營(yíng)銷方面取得更好的業(yè)績(jī)。學(xué)員將學(xué)習(xí)理解自己在銀行業(yè)務(wù)中的角色和職責(zé)，掌握優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧，提供個(gè)性化的服務(wù)與客戶體驗(yàn)，運(yùn)用有效的營(yíng)銷原理和策略吸引新客戶并促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，學(xué)員將成為全面發(fā)展的銀行大堂經(jīng)理，為銀行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)做出積極的貢獻(xiàn)。
2024-11-08 14:27
主講老師：陳倩瀅課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

卓越服務(wù)從0到優(yōu)--銀行高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)打造策略

卓越服務(wù)從0到優(yōu)--銀行高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)打造策略
本課程旨在幫助學(xué)員提升銀行服務(wù)水平，培養(yǎng)出色的客戶服務(wù)技能和行為，以滿足客戶需求并建立卓越的服務(wù)文化。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，學(xué)員將能夠理解優(yōu)質(zhì)銀行服務(wù)的重要性和對(duì)業(yè)務(wù)成功的影響，掌握有效的客戶溝通技巧，包括積極傾聽、同理心表達(dá)和問(wèn)題解決能力。通過(guò)達(dá)到這些學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)員將成為具備卓越服務(wù)能力的銀行專業(yè)人員，為銀行提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，提升客戶滿意度，增加業(yè)務(wù)量，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2024-11-08 14:26
主講老師：陳倩瀅課時(shí)安排：1-2天，6小時(shí)/天

面議

旺季營(yíng)銷-開門紅營(yíng)銷方案策劃
開門紅是每年每家銀行最重要的業(yè)績(jī)沖刺階段，正因?yàn)槿绱?，各家銀行開門紅期間被稱之為客戶最密集、資金最充沛、產(chǎn)品最豐富、對(duì)手最瘋狂的階段，可以說(shuō)“門”開好了，有助于全年任務(wù)的完成，在此背景下，根據(jù)多年網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，將網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際工作案例整理出來(lái)加以分析學(xué)習(xí)，一方面以案例形式提升培訓(xùn)的真實(shí)性；另一方面提煉服務(wù)營(yíng)銷中的實(shí)操話術(shù)加以落地；同時(shí)，在每個(gè)案例背后提煉升華理論方法、工具體系，提升培訓(xùn)高度。
2024-11-08 14:11
主講老師：連麗蓉課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴處理技巧
2024-11-08 14:09
主講老師：連麗蓉課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

賦能服務(wù)品牌—中國(guó)銀行業(yè)千百佳網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系解讀

賦能服務(wù)品牌—中國(guó)銀行業(yè)千百佳網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系解讀
近年來(lái)銀行所面臨的金融環(huán)境發(fā)生了深刻的變革，銀行利率市場(chǎng)化持續(xù)推進(jìn)、互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展等都對(duì)現(xiàn)有的商業(yè)銀行構(gòu)成了前所未有的挑戰(zhàn)和壓力，傳統(tǒng)銀行的轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。你可以不成功，但不可以不成長(zhǎng)。一個(gè)優(yōu)秀的銀行工作人員，必是經(jīng)過(guò)營(yíng)銷試煉而成功的。
2024-11-08 14:08
主講老師：連麗蓉課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

服務(wù)管理--網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與精細(xì)化管理

服務(wù)管理--網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與精細(xì)化管理
本課程旨在規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)行為，通過(guò)規(guī)范與人性化的精細(xì)化服務(wù)管理提升客戶的滿意度，從而提升網(wǎng)點(diǎn)管理人員及各崗位員工的服務(wù)認(rèn)知與服務(wù)技能。
2024-11-08 14:07
主講老師：連麗蓉課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷一體化
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理的有效基礎(chǔ)，而營(yíng)銷意識(shí)、營(yíng)銷能力的提升則是網(wǎng)點(diǎn)高效運(yùn)行的有效保障。服務(wù)為營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)，營(yíng)銷促動(dòng)服務(wù)良性循環(huán)，兩者缺一不可。本課程將服務(wù)與營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)與個(gè)金有效結(jié)合，為大家講授了切合可行的大量方法，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的目標(biāo)。
2024-11-08 14:06
主講老師：連麗蓉課時(shí)安排：3天，6小時(shí)/天

面議

客服極客——銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴處理溝通技巧
《客服極客——銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴處理溝通技巧》是一本專為銀行客服人員打造的投訴處理實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)。本書詳細(xì)闡述了銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴處理的流程與技巧，包括如何有效傾聽客戶訴求、分析投訴原因、制定解決方案以及進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)。通過(guò)豐富的實(shí)戰(zhàn)案例與溝通技巧講解，幫助客服人員提升投訴處理能力，增強(qiáng)客戶滿意度與忠誠(chéng)度。這本書是銀行客服人員提升自我、優(yōu)化服務(wù)的必備工具書，也是提升銀行整體服務(wù)水平的得力助手。
2024-11-08 11:00
主講老師：張晨楊課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

«上一頁(yè) 1 2 … 3 4 5 6 7 … 123 124 下一頁(yè)» 共2473條/124頁(yè)

搜索排行