從成果到價值—用產品思維做演講與匯報

從成果到價值—用產品思維做演講與匯報

課程背景：

緊扣業(yè)務場景與成果導向的商務呈現能力，已經逐漸成為公司發(fā)展與領導力躍遷過程中越發(fā)重要的核心能力之一，傳統的演講呈現與“對內生效”的經驗模式，已經不適合完全復制到更加高維、多元的商務場合，新的場景需要深度洞察“關鍵客戶”的需求與價值點，同時需要匹配新的思維模式與語言規(guī)則，本課程旨在分享：以成果導向和價值主張為主的商務演講與呈現（內容文案篇），助力關鍵任務與業(yè)務目標的有效達成。

課程目標：

1. 培養(yǎng)商業(yè)思維模式：掌握關鍵客戶的思考點與價值訴求，讓視角利他雙贏

2. 提升系統思考能力：掌握如何從“客戶”視角思考價值，讓思考有的放矢

3. 提高商務呈現效果：掌握文案與內容的邏輯性與結構性，讓呈現擲地有聲

課程時間：6小時/天，1天

授課對象：企業(yè)中高層管理者、商務專業(yè)人士、有商務演講與呈現的需求者

授課方式：理論講授、案例分析、分組研討、體驗式演練、問題鏈互動

模擬匯報、復盤總結、方法論沉淀、個案指導、激發(fā)共創(chuàng)

第一講：產品思維—商業(yè)化利他的關鍵

1、商務場景中，關鍵客戶的核心關注點與決策流程

2、如何運用產品思維進行系統思考，實現商業(yè)化價值

3、如何運用邏輯框架進行思維的顯性化價值擴展

第二講：成果與價值導向的商務呈現

1、關鍵客戶的需求分析與洞察

（說服誰、打動誰、影響誰、關聯誰 / 需求點、價值點、關注點、尖叫點、記憶點）

2、關鍵項目的呈現邏輯與價值

（項目背景、核心目標、關鍵策略、解決方案、復盤反思、經驗沉淀、價值延伸）

3、如何讓商務呈現更加有效

（始終從客戶價值出發(fā)、商務呈現的邏輯結構、以終為始的閉環(huán)思維：有期待、有交代）

第三講：商務演講與匯報的目標設定

1、基于結果導向的理性目標

（項目價值、獨立思考、關鍵發(fā)現、底層邏輯、方法論沉淀、經驗傳承、組織升級）

2、基于關系導向的感性目標

（角色定位、深度信任、高層期待、價值體現、內在貢獻、資源拉通、延伸價值）

第四講：六種經典商務呈現邏輯框架及應用場景解析

1、關系型邏輯（靶心原理）： 

聚焦核心，層層擴散，有兩種不同維度的解讀和價值延伸：

1）面向過去的：what-why-how，以“定義問題-分析問題-解決問題”為核心步驟，帶領學員掌握一套問題分析與解決的方法論和工具。

2）面向未來的：why-what-how，以“明確目標-確定策略-落地執(zhí)行”為核心步驟，帶領學員掌握一套項目規(guī)劃和方案設計的方法論和工具。

授課方式：（以面向過去的靶心原理為例）理論講授、拆解底層邏輯、現場邀請學員以組為單位確定匯報演練的議題（需要是緊扣匯報場景的議題，同時具有時效性），講師帶領大家利用自己的議題進行“定義問題-分析問題-解決問題”的完整演練和互動參與，再進行學習復盤與總結。

2、流程型邏輯：

側重時間線、步驟、順序與流程的把控和統籌，主要應用于項目管理、過程管理、預算分析及體系管理等領域，如PDCA，STAR等。

授課方式：模型案例講解為主，配合學員互動參與。

3、金字塔邏輯：

結論先行，上下對應，分類清楚，排序邏輯。這里的整體邏輯強調“以上統下，目標先行”的結構性思維，想清楚，說明白，無目標，不溝通。主要應用于：公眾演講與表達呈現，向上匯報與溝通，對內的工作總結與規(guī)劃，對外的商務方案及路演談判，自我認知與思維模式的梳理等。

授課方式：理論講授，邏輯拆解、案例教學、分組研討、學習共創(chuàng)、復盤總結、提煉沉淀（這部分建議組織方提供一些大家以往匯報使用的PPT、文檔等報告，講師融合到授課的過程中，針對性的指導需要提升與完善的地方，并帶領學員現場梳理標準化思路，如果學員們意愿度足夠高，過程中也可以與老師溝通進行共創(chuàng)）

4、樹型邏輯：

即邏輯樹MECE原則，不重不漏，分清分凈。以訓練和培養(yǎng)“決策思維”及“系統性思考”能力為主，側重分類和細分的價值和應用，主要應用于企業(yè)中的組織架構設置，目標拆解，產品規(guī)劃及用戶細分，數據應用。

授課方式：模型案例講解為主，配合學員互動參與。

5. 四象限邏輯：

以“維度和要素”為基礎，構建象限區(qū)間，針對不同區(qū)分進行系統的思考和分析對比，主要應用于多要素復雜環(huán)境下的分析與決策，如組織人才盤點，自我認知、行為風格洞察、情緒覺察與管理、時間管理、SWOT分析，投資決策、可行性分析，平衡管理等。

授課方式：模型案例講解為主，配合學員互動參與。

6. 換角度邏輯：

以“利他、雙贏”為核心原則，增強說服，側重關系互動過程中的平等和交換關系的建立，主要應用于一切人與人之間的關系互動，包括但不限于跨部門溝通，上下級溝通，輔導反饋，組織及團隊教練，用戶洞察，關系互動等。

授課方式：邏輯拆解、案例研討、情景模擬、分組共創(chuàng)、學習復盤、總結提煉。（這部分主要是夯實與鍛煉學員們的利他雙贏思維，培養(yǎng)如何換位思考，站在關鍵客戶的角度思考內容的價值點與邏輯，由思考促發(fā)表達與呈現的目標與成果導向，如果時間允許，會抽樣進行模擬匯報與演練，講師在現場基于真實場景進行指導與復盤，效果更佳）

課程復盤與行動計劃：

1、 基于課程學習（包括但不限于思維模式、知識體系、方法論與工具），相較以往的演講呈現文案與內容，明確優(yōu)化迭代升級的學習落地計劃

2、 針對未來的實際工作場景，可以立即應用和落地的是什么（包括但不限于理念，思維模式、溝通方式、邏輯框架、方法、工具等）

3、 可以沉淀于團隊內部的“共同思維及行為模式”是什么（包括但不限于理念、溝通模式、共性認知、流程、原則、方法及流程等）