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跨部門協(xié)作與溝通沙盤模擬培訓(xùn)方案

主講老師: 張梓軒 張梓軒

主講師資:張梓軒

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 沙盤模擬是一種通過模擬真實(shí)商業(yè)環(huán)境來進(jìn)行決策練習(xí)和培訓(xùn)的方法。它利用沙盤、模型等工具,模擬企業(yè)的運(yùn)營、市場變化、競爭態(tài)勢等,讓參與者身臨其境地體驗(yàn)經(jīng)營決策的全過程。沙盤模擬能夠鍛煉參與者的戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、決策分析等能力,提高應(yīng)對復(fù)雜商業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性。通過模擬實(shí)踐,參與者能夠深入了解企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié),為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-05-17 10:51


課程背景

沙盤起源于軍事,是高級(jí)指揮官模擬戰(zhàn)場地形,研究敵情,組織作戰(zhàn)方案,進(jìn)行戰(zhàn)略部署的工具,具 有直觀、形象、一目了然、易于把控全局的特點(diǎn)。

企業(yè)管理沙盤自上世紀(jì)初被引入歐美商學(xué)院 MBA 教學(xué)中,迅速普及,是極具實(shí)戰(zhàn)色彩的體驗(yàn)式管理 培訓(xùn)經(jīng)典課程之一,被世界 500 強(qiáng)企業(yè)做為中高層管理人員培訓(xùn)首選課程。

本沙盤通過在復(fù)雜多變的市場環(huán)境里,讓一群存在著眾多缺點(diǎn)和問題的人完成沙盤推演的任務(wù)。本課程以領(lǐng)導(dǎo)力維度闡釋任務(wù)完成,教你如何在資源有限,充滿限制的條件下,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勝利歸來。

整個(gè)過程以沙盤推演,案例討論,反思總結(jié)等形式,迅速提升領(lǐng)導(dǎo)能力!

【授課形式】 

角色扮演  情景演練  案例研討  講師點(diǎn)評(píng)

課程對象】  

公司總經(jīng)理、中高層管理人員、職能經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員

課程人數(shù)】  

24~60 

課程時(shí)長】

 1-2

課程特色】

體驗(yàn)學(xué)習(xí),充分團(tuán)隊(duì)管,驗(yàn)價(jià)值。

認(rèn)識(shí):”在感悟中學(xué)習(xí)”,由轉(zhuǎn)變認(rèn)知到轉(zhuǎn)變態(tài)度,再到改善行為模式。

反思:“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人特長與不足,及時(shí)調(diào)整方向和結(jié)構(gòu)。

應(yīng)用:“在應(yīng)用中學(xué)習(xí)”,自發(fā)感悟反省,自覺改善應(yīng)用,長期保持效果。

 

【課程大綱】


第一章 沙盤推演背景鋪墊

【引言 戰(zhàn)略 競爭 人才 團(tuán)隊(duì)】

沙盤歷史

沙盤推演規(guī)則和任務(wù)

團(tuán)隊(duì)組建

沙盤推演

沙盤推演結(jié)果分析

問題:游戲的低績效結(jié)果是誰的錯(cuò)?

案例:結(jié)構(gòu)影響行為

 

第二章 贏在團(tuán)隊(duì)協(xié)作

團(tuán)隊(duì)新解:Team

團(tuán)隊(duì)和群體

案例:天下無賊、黑手黨教父

高績效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

團(tuán)隊(duì)行為曲線

團(tuán)隊(duì)發(fā)展的三個(gè)階段

案例:夢幻組合、F1賽車場

跨部門協(xié)作的意義

團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行瓶頸

4R: 結(jié)果、責(zé)任一對一、

即使激勵(lì)、檢查跟蹤

任務(wù)與結(jié)果

責(zé)任稀釋定律

管理者是執(zhí)行力的化身

案例:領(lǐng)導(dǎo)的邏輯和員工的邏輯

案例:建筑物火災(zāi)報(bào)警調(diào)研

 

第三章 跨部門協(xié)作的沖突

沖突的來源

沖突與目標(biāo)

沖突與績效

沖突處理的原則:

妥協(xié)|協(xié)作|抗?fàn)巪逃避|自我犧牲

如何駕馭沖突

鼓勵(lì)建性的沖突

解決破壞性沖突的步驟

案例:沖突的魅力

 

第四章 溝通管理

溝通的本質(zhì):管理的濃縮

溝通基本方式  傾聽/語言/文字/工具

溝通漏斗:人類的局限和認(rèn)為過濾

跨部門溝通的個(gè)人障礙:

個(gè)人認(rèn)知偏誤|語言障礙|情緒變化

跨部門溝通的組織障礙:

職能和權(quán)責(zé)劃分不明確|組織架構(gòu)不合理

|組織氣氛不和諧|組織信息系統(tǒng)不完善

項(xiàng)目化溝通管理模型:

編碼|通信|傳播媒介|噪聲|解碼

溝通管理計(jì)劃

項(xiàng)目干系人管理(需求)

溝通的原則

高效溝通的措施

案例:浙江衛(wèi)視王牌對王牌

 

第五章 創(chuàng)造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化的核心

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化是一種宗教

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)

績效是檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)

案例:阿里巴巴平頭哥團(tuán)隊(duì)

 

第六章 課程復(fù)盤

《復(fù)盤工作坊30min》——學(xué)員自我總結(jié)

講師點(diǎn)評(píng),引領(lǐng)學(xué)員對問題做出有效結(jié)論     

結(jié)束案例:THE BUCK STOPS HERE



 
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