《領(lǐng)導(dǎo)心靈智慧與員工心理管理》 課程大綱

一、課程目標(biāo)

1、使學(xué)員了解心理學(xué)在有效管理中的意義

2、使學(xué)員了解管理中人潛意識的力量及表現(xiàn)形式

3、使學(xué)員掌握構(gòu)建強(qiáng)勢團(tuán)隊(duì)需要的心理學(xué)效應(yīng)

4、通過互動體驗(yàn)，讓學(xué)員了解有效領(lǐng)導(dǎo)行為的心理規(guī)律

5、幫助學(xué)員掌握“識人、用人”的技術(shù)和方法

二、參加對象

企業(yè)各級管理人員  

三、課程大綱

第一部分：有效管理需要一只“看不見的手”

※ 管理中的心理學(xué)

※ 管理的發(fā)展沿革

案例分享：霍桑實(shí)驗(yàn)的啟示

※ 當(dāng)下管理的困境到底在哪里？---對人性的把握不夠

第二部分：喚醒追隨者服從的力量

※ 佛洛依德如是說

※ 潛意識的本能

※ 雞蛋理論和潛意識中服從的力量

※ 提升服從意識的六種方法

   視頻解讀

   小組研討

   角色扮演

第三部分：有效領(lǐng)導(dǎo)行為的心理規(guī)律

※ 利用團(tuán)隊(duì)公約的效用

   一個心理學(xué)實(shí)驗(yàn)的啟發(fā)

※ 目標(biāo)置換效應(yīng)—不要讓團(tuán)隊(duì)偏離組織目標(biāo)

※ 參與效應(yīng)---員工被動心態(tài)到主動心態(tài)的轉(zhuǎn)變

   故事分享：猴子和香蕉

※ 南風(fēng)法則---溫情可以打動員工

※ 多德森定律---平衡員工的動機(jī)水平

※ 鯰魚效應(yīng)---強(qiáng)化員工危機(jī)意識

   案例分析：華為的冬天

※ 登門檻效應(yīng)

小組討論：募集2000萬的方法？

第四部分：如何利用心理效應(yīng)構(gòu)建一個強(qiáng)勢團(tuán)隊(duì)

※ 影響團(tuán)隊(duì)效率的歸因錯誤

※ 責(zé)任分散—三個和尚沒水喝

※ 韋爾奇原則和不值得定律

※ 破窗效應(yīng)

   小組討論：“王熙鳳協(xié)管寧國府”的管理啟示

※ 皮格馬利翁效應(yīng)—員工的表現(xiàn)取決于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的期望

互動體驗(yàn)

※ 磨合效應(yīng)—循序漸進(jìn)式的團(tuán)隊(duì)成長

第五部分：從“心”出發(fā)，管好員工的“心”

※ 心理學(xué)實(shí)驗(yàn)二則：心理影響生理、心理影響能力

※ 新娘過門—從員工入司開始

※ 管好人的前提先識人---歷史故事

※ 識人術(shù)一：微表情分析法

※ 識人術(shù)二：行為分析法

※ 識人術(shù)三：人格分析法

   視頻解讀---DISC的人格特征及管理技巧

四、培訓(xùn)形式

講解、案例分析、角色扮演、演練的方式、快速消化和轉(zhuǎn)移培訓(xùn)成果。

五、標(biāo)準(zhǔn)課時

1--2天