《做“教練型”管理者》 課程簡介

一、課程前言：

給你一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，你是不是會(huì)管？這是一個(gè)簡單直接但又讓許多管理者充滿困惑的問題。說它簡單，是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)管理無非三個(gè)條件：自主性、思考性和協(xié)作性。只要使團(tuán)隊(duì)的成員具備了這三個(gè)要素，一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)就建立了，它隨著你的指揮棒沖鋒陷陣，無所不至。

但又讓很多管理者困惑的是，在實(shí)際的執(zhí)行中，人們會(huì)碰到許多現(xiàn)實(shí)而無奈的困境，會(huì)發(fā)現(xiàn)情況并非如此，原來還有許多潛在和未知的問題。所以，本課程將從教練技術(shù)的角度為你全新解讀---如何帶領(lǐng)一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)

二、參加對(duì)象

企業(yè)管理人員  儲(chǔ)備干部  

三、課程大綱

第一部分：知識(shí)經(jīng)濟(jì)型時(shí)代要求管理者的新角色---教練

1、企業(yè)所面臨的三大挑戰(zhàn)

快、劇變、個(gè)性化

2、回到管理的根本：從關(guān)注事到關(guān)注人

3、教練技術(shù)能真正實(shí)現(xiàn)人本管理

2 教練的座右銘：讓別人贏，自己才能贏

2 教練的身份：抽離的、客觀的、啟蒙的、中立的

活動(dòng)游戲：“我是誰”--身份體驗(yàn)

2 沒有一場培訓(xùn)效果能持續(xù)一輩子，教練卻不同

4、教練技術(shù)的效用

   教練型管理者對(duì)企業(yè)的三大貢獻(xiàn)：簡單（快）、有效（對(duì)）、做得到（好）

第二部分：如何進(jìn)行員工管理與權(quán)威塑造

1、教練型管理者的的一個(gè)核心—以“人”為核心

2 管理的根本—從人入手，成為教練型管理者

2 為何要成為教練型管理者？---教練和傳統(tǒng)管理的區(qū)別

2、如何管理員工

2 “四分員工圖”—不同的員工不同的教練方法

影視短片分析：員工的類型識(shí)別

2 約哈視窗—加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育，使其成長

視頻分享：“死亡爬行”的啟示

3、如何塑造管理者的權(quán)威

2 成功管理者應(yīng)該具備哪些特質(zhì)

2 明確管理者的權(quán)利基礎(chǔ)

2 管理者權(quán)威塑造的三大技巧

第三部分：如何提升團(tuán)隊(duì)精神及執(zhí)行力

1、如何強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)

2 怎樣才算擁有一個(gè)團(tuán)隊(duì)

案例分析：金剛石和石墨

2 管理者在團(tuán)隊(duì)中的作用

2 團(tuán)隊(duì)的七大特征

2、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

2 團(tuán)隊(duì)精神從什么時(shí)候開始培養(yǎng)

2 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神要從管理者做起

3、如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

2 什么是管理者的“三力”

2 培養(yǎng)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的六大法寶

小組討論：---如何識(shí)別有執(zhí)行力的人？

2 提高執(zhí)行力的四大訣竅

第四部分：如何提升團(tuán)隊(duì)溝通效率

1、教練型管理者的溝通程序

2 確認(rèn)目標(biāo)

2 厘清現(xiàn)實(shí)

2 教練計(jì)劃

2 教練行動(dòng)

2 行動(dòng)后學(xué)習(xí)、回饋與跟進(jìn)

2、團(tuán)隊(duì)溝通的五項(xiàng)基本功

2 耳朵比嘴巴更重要---聆聽能力

案例故事：“一耳朵聽出八個(gè)億”

2 卓越管理者的核心武器---發(fā)問

提問練習(xí)：“我心中的圖畫”

2 做個(gè)英明的管理者---區(qū)分能力

2 給員工照照鏡子---回應(yīng)能力

學(xué)員體驗(yàn)—分組練習(xí)

2 漸入佳境的上乘武功---自我完善能力

3、應(yīng)用身心語技術(shù)（VAK解碼術(shù)）輕松讀懂下屬，做個(gè)高效的管理者

2 何為視覺型（V）的人

2 何為聽覺型（A）的人

2 何為感覺型（K）的人

視頻：“出彩中國人”片段---不同類型的人的識(shí)別練習(xí)

2 如何與不同類型人溝通的技巧

學(xué)員分組體驗(yàn)：“你的心我知道”

第五部分：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

2 激勵(lì)的內(nèi)涵

2 激勵(lì)的功能與誤區(qū)

小組討論：下屬?zèng)]有積極性原因有哪些？

2 員工激勵(lì)的一般原則和高級(jí)原則

2 如何建立高績效的激勵(lì)平臺(tái)

學(xué)習(xí)成果展示活動(dòng)：“學(xué)以致用”分享會(huì)

四、培訓(xùn)形式

講授、案例研討、互動(dòng)培訓(xùn)

五、標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

12小時(shí)