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入職第一課

主講老師: 梁棟 梁棟

主講師資:梁棟

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: HR,即人力資源,是企業(yè)中不可或缺的重要角色。他們不僅是人才招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理的專家,更是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的合作伙伴。HR致力于構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系,激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造力。他們具備豐富的專業(yè)知識(shí),擅長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全方位的人力資源支持。在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,HR憑借敏銳的洞察力和戰(zhàn)略眼光,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-04-02 15:15


【課程背景】

  應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入職場(chǎng),面臨著人生最重大的角色和認(rèn)知轉(zhuǎn)變,從家中的衣來(lái)伸手飯來(lái)張口的依賴型人格逐步向自己的人生自己負(fù)責(zé)的獨(dú)立型人格轉(zhuǎn)變。而我們的校園中卻沒有合作、溝通、思維方式等方面的教育,所以大量的畢業(yè)生從學(xué)校走向職場(chǎng)時(shí)困惑不已,面對(duì)職場(chǎng)、社會(huì)的時(shí)候舉步維艱。面對(duì)如此情況,新員工的心態(tài)、素質(zhì)、技能的培訓(xùn)就必不可少。

本課程從應(yīng)屆生的角色轉(zhuǎn)換入手,幫助他們面對(duì)職場(chǎng),認(rèn)知職業(yè)化、建立積極主動(dòng)的執(zhí)行思維、掌握高效溝通工具與方法,迅速打開局面,融入組織,助力企業(yè)成長(zhǎng)

【課程收益】

1. 幫助新員工建立職業(yè)化思維,促進(jìn)角色轉(zhuǎn)換;

2. 建立新員工積極主動(dòng)的思維習(xí)慣;

3. 提供可提升溝通、待人處事的原理及工具;

4. 激發(fā)新員工士氣,加速公司培養(yǎng)新人目的的達(dá)成

【課程特色】

場(chǎng)景化:結(jié)合講師多年職場(chǎng)經(jīng)歷,設(shè)置各種場(chǎng)景,引發(fā)學(xué)員思考;

趣味化:案例分析、討論互動(dòng)等多種方式,幫助學(xué)員更好理解和吸收課程內(nèi)容;

工具化:有理論必有工具,幫助員工明白原理的同時(shí),也有提升途徑。

科學(xué)化:每一個(gè)理論、方法、工具都有其科學(xué)依據(jù),避免講空話、大道理,讓學(xué)  員有意愿接受。

【課程對(duì)象】新入職員工

【課程時(shí)長(zhǎng)】 2天(6小時(shí)/天) 

 

【課程大綱】

一、職業(yè)化的認(rèn)知

1、對(duì)職業(yè)化的理解層次

1)行為規(guī)范化

案例:最牛女秘書

2)技能專業(yè)化

案例:老虎伍茲的揮桿動(dòng)作

案例:小野二郎的一生懸命

3)成果完美化

案例:小米的及時(shí)營(yíng)銷

案例:麗茲卡爾頓酒店的故事

2、實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的障礙

研討:實(shí)現(xiàn)職業(yè)化最大的障礙是什么?

1)行為規(guī)范化的障礙:情緒

2)技能專業(yè)化的障礙:動(dòng)力

3)成果完美化的障礙:責(zé)任

 

二、思維的轉(zhuǎn)變

1、情緒的來(lái)源

1)情緒ABC理論

案例:公交車的遭遇

2)進(jìn)化不足的大腦

案例:為什么要貼出照片

視頻:福爾摩斯的推理

2、情商修煉路徑

1)自我意識(shí)

案例:女心理學(xué)家的覺察

2)自我協(xié)調(diào)

練習(xí):如何改變看法

3)自我激勵(lì)

案例:棉花糖試驗(yàn)

4)共情能力

練習(xí):如何安慰

5)合作能力

案例:為什么合作這么難?

6)修煉路徑

 

三、積極主動(dòng)的思維

練習(xí):列舉工作和生活中的難題,并簡(jiǎn)述原因

1、什么叫積極主動(dòng)?

1)社會(huì)之鏡

2)情緒ABC理論

案例:弟弟的工作

3)積極主動(dòng)的定義

2、人類四項(xiàng)獨(dú)特的天賦

1)自我意識(shí)

2)想象力

3)良知

案例:王陽(yáng)明的四句教

4)獨(dú)立意識(shí)

案例:阿希從眾試驗(yàn)

3、影響圈和關(guān)注圈

1)積極主動(dòng)和消極被動(dòng)的區(qū)別

2)擴(kuò)大影響圈的原則

研討:只有我積極主動(dòng)怎么辦?

4、小結(jié)-積極主動(dòng)的特質(zhì)

 

四、溝通導(dǎo)論

1、何謂溝通

1)溝通的含義

2)溝通的要素(溝通模型)

案例分析:是否要達(dá)成一致?

2、溝通的障礙

1)第一時(shí)間做判斷

視頻:福爾摩斯

案例:面對(duì)圖片的快速判斷

2)情緒左右了行為

案例:最牛女秘書

3)沒有保持尊重

案例:開拓市場(chǎng)還是裁員?

 

五、溝通的原則

1、溝通中的腦科學(xué)(三腦模型)

1)三腦原理

2)原則一:先處理情緒、再處理信息

案例:如何反應(yīng)?

2、溝通中的心理學(xué)

1)情緒ABC

案例:地鐵上的遭遇

2)原則二:擱置判斷

3、尊重與自尊

1)何謂尊重

2)不尊重的行為

3)尊重與自尊

模型:尊重與坦誠(chéng)

4)原則三:保持尊重

 

六、傾聽與反饋

1、自傳式傾聽

1)自傳式傾聽的表現(xiàn)

案例:看不完的公眾號(hào)文章

2)傾聽的層次

2、3F傾聽

1)傾聽的肢體語(yǔ)言

2)3F傾聽

3)區(qū)分事實(shí)與評(píng)判

案例:什么是事實(shí)?

4)區(qū)分感受與想法

5)傾聽意圖

 

七、高效表達(dá)(工作匯報(bào))

案例:為什么聽不懂?

1、結(jié)構(gòu)化思維

1)金字塔原理

2)為什么要使用金字塔原理?

案例:你能用30秒介紹你自己么?

3)四個(gè)基本特征

論:結(jié)論先行

證:以上統(tǒng)下

類:分類清楚

比:邏輯遞進(jìn)

2、高效表達(dá)

1)結(jié)論先行

2)論據(jù)充分

3)邏輯清晰

練習(xí):如何報(bào)告?

 

總結(jié)、答疑

 


 
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