《從技術到管理》培訓課綱

［課程背景］ 

當今社會正處在一個大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時代，“互聯(lián)網(wǎng)+”、中國制造2025、“一帶一路”等戰(zhàn)略機遇不斷涌現(xiàn)，但我們又處在快速多變的環(huán)境中，企業(yè)面臨的不確定性和風險都在上升，擁有現(xiàn)代技術與管理知識的復合型人才相對短缺，這在很大程度上制約著企業(yè)的發(fā)展。因此，培養(yǎng)既懂技術又懂管理的復合型人才是我們現(xiàn)階段的一項主要任務，我們廣大的管理從業(yè)者要清楚認識到時代的需求，以積極的態(tài)度、飽滿的熱情迎接從技術到管理的轉變。

[課程收獲]

1. 理解從技術到管理的角色轉變，并對管理有深刻的認知；

2. 學習管理的四大基本職能，樹立底層管理邏輯；

3．認知到目標制定和計劃管理的重要性；

4．從五個層面提升自己的管理技能，全面提升管理能力。

[授課特色] 

體系化的理論知識＋豐富的實戰(zhàn)案例＋現(xiàn)場的角色扮演＋簡單易用的管理工具

[課程對象]中層管理者、儲備干部

[課程時間] 2天(6小時／天)

[課程大綱]

第一部分 從技術到管理的角色轉換

1．專業(yè)卓越不等于管理卓越

2. 案例：彼得原理的討論

3．從員工到主管角色轉換

4．角色轉換失敗的原因

5．如何成為優(yōu)秀的管理者

6. 討論：我們對優(yōu)秀的管理者如何定義

7．組織產生和特征

8. 自然人到組織人

9. 管理者的產生

10. 組織和管理者的分工

11. 管理者的位置

12. 管理者的要義

13. 管理和實物工作比例分配

14. 四大管理職能

15. 制定目標

16. 案例：管理者帶隊伍的邏輯

17. 組織設計

18. 影響員工

19. 討論：管理者如何提升自己的領導力

20. 監(jiān)控糾偏

21. 各層級對管理者的期望

22. 計劃職能的重要性

23. 討論：計劃和目標的關系

第二部分 五項管理技能提升訓練

1.1 如何打造高效團隊

1.2 對團隊的認知

1.3 個人績效和組織績效

1.4 如何打造高績效團隊

1.5 討論：高績效團隊的典型特征

2.1 如何有效授權

2.2 授權的必要性

2.3討論： 哪些工作可以被授權

2.4 有效授權的步驟

2.5有效授權的原則

2.6 有無授權的員工表現(xiàn)

2.7 討論：如何應對逆向授權

3.1 如何輔導和激勵下屬

3.2 輔導的概念

3.3 OJT培訓的重要性

3.4 國際培訓標準

3.5 培訓前七個問題

3.6 OJT培訓設計

3.7 討論：培訓在什么時候最有效

3.8 輔導的思考和作用

3.9 指導的態(tài)度和方法

3.10 有效激勵

3.11 案例：華為公司人力激勵的三個著力點

3.12激勵的理論和模型

3.13 討論：為何員工老是感覺報酬不公平

3.14 員工的績效為何令人失望

3.15 如何有效激勵下屬

3.16 《一分鐘經理》和激勵五要素

3.17 六大經典激勵理論解析

3.18 討論：對于員工激勵，哪些要素關乎激勵效果？

4.1 如何對待問題員工

4.2 問題員工分類與處理方式

4.3 DISC人格測試

4.4  討論：如何對老虎型人格員工進行溝通管理

4.5  討論：如何對貓頭鷹型人格員工進行溝通管理

4.6  討論：如何對孔雀型人格員工進行溝通管理

4.7  討論：如何對綿羊型人格員工進行溝通管理

5.1 如何發(fā)現(xiàn)和解決問題

5.2 員工錯誤發(fā)現(xiàn)率統(tǒng)計

5.3 發(fā)現(xiàn)問題的原理

5.4 發(fā)現(xiàn)問題的技巧

5.5 解決問題的步驟

5.6 演練： SWOT分析法的運用

5.7 演練：用結構化思維推動問題解決