| 主講老師： | 杜良鵬 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 保險(xiǎn)培訓(xùn)是提升保險(xiǎn)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的關(guān)鍵過程。它涵蓋保險(xiǎn)知識(shí)、銷售技巧、法律法規(guī)、客戶服務(wù)等多個(gè)方面，幫助從業(yè)人員深入了解保險(xiǎn)產(chǎn)品、市場動(dòng)態(tài)和客戶需求。通過培訓(xùn)，從業(yè)人員能夠提升溝通能力、解決問題的能力以及客戶服務(wù)水平，為客戶提供更專業(yè)、更貼心的保險(xiǎn)服務(wù)。保險(xiǎn)培訓(xùn)不僅關(guān)乎個(gè)人職業(yè)發(fā)展，更對(duì)保障客戶權(quán)益、推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-03-04 10:50 |
［課程背景］
保險(xiǎn)作為一種勞動(dòng)密集型和資源消耗型的典型組織，其最大的驅(qū)動(dòng)因素就是從業(yè)人員的數(shù)量和質(zhì)量，所以人員招募和培養(yǎng)成為所有保險(xiǎn)公司的核心工作。然而因各種條件制約，從業(yè)人員的增長一直困擾著各大保險(xiǎn)公司的發(fā)展：
1 . 投入了大量費(fèi)用進(jìn)行激勵(lì)，而在職員工依然不愿意進(jìn)行增員；
2．明確了晉升意愿的員工，經(jīng)歷了多輪啟動(dòng)和培訓(xùn)，增員技能依然很差；
3 . 現(xiàn)有干部缺乏增員意識(shí)和緊迫感，且個(gè)人增員技能尚待提高；
4 . 組織內(nèi)部缺乏組織推動(dòng)和組織發(fā)展的氛圍和文化。
［課程收益］
1 . 學(xué)習(xí)解讀管理的內(nèi)涵和職場文化；
2 . 明確作為管理者的最高使命；
3．學(xué)習(xí)掌握有效推動(dòng)組織發(fā)展五部曲；
4．招聘話術(shù)、招聘流程、面試技巧的提升；
5．建構(gòu)金字塔式推動(dòng)組織發(fā)展模型；
6．管理者對(duì)組織發(fā)展的認(rèn)知。
［授課特色］
體系化的理論知識(shí)＋豐富的實(shí)戰(zhàn)案例＋現(xiàn)場的角色扮演＋簡單易用的管理工具
［課程受眾］ 中層管理者
［課程時(shí)長］ 2天（6小時(shí)／天）
［課程大綱］
第一部分 管理及管理者
1．什么是管理
2．管理的定義
3．職場人的認(rèn)知分類
4．管理者的角色定位
5．管理者的使命
案例1：窮人和富人的生存邏輯
案例2 : 取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的深度解析
討論：職場的第一文化是什么？
第二部分 組織發(fā)展五部曲
1．組織推動(dòng)的線性邏輯
2．五部曲之一：主管直增
3．五部曲之二：意愿啟動(dòng)
4．五部曲之三：技能輔導(dǎo)
5．五部曲之四：標(biāo)桿樹立
6．五部曲之五：育成新團(tuán)隊(duì)
7 . 總結(jié)
案例1：老油條和菜鳥的激勵(lì)
案例2 : 韓都衣舍的極速擴(kuò)張
演練：按照組織發(fā)展五部曲，寫出團(tuán)隊(duì)的組織發(fā)展計(jì)劃
第三部分 如何招聘和面試
1 . 招聘來源：渠道
2．招聘利器：話術(shù)
3．招聘法寶：流程
4．面試心法：形式與內(nèi)容
5．面試套路：固化可復(fù)制
6．面試導(dǎo)向：助力長留存
案例1：招聘的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
案例2 : 面試的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
演練：模擬還原本部門的面試場景
第四部分 建構(gòu)和解構(gòu)金字塔式組織發(fā)展模型
1 . 冰山理論
2．增長極限
3．如何完成10億新增營業(yè)額的策略
4．組織發(fā)展模型構(gòu)建
案例：事件構(gòu)成三要素
演練：組織發(fā)展推動(dòng)策略研討
第五部分 發(fā)展是硬道理
1 . 組織的兩種狀態(tài)
2．強(qiáng)人和強(qiáng)盜的生存哲學(xué)
3．組織發(fā)展的核心要義
演練：管理者如何啟動(dòng)組織增員
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