| 主講老師： | 周寶華 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 情緒管理是指通過一系列技巧和方法，對自己的情緒進(jìn)行識別、評估、調(diào)整和表達(dá)的過程。情緒管理可以幫助人們更好地應(yīng)對生活中的挑戰(zhàn)和壓力，提高自我意識和自我控制能力，增強(qiáng)人際關(guān)系和溝通效果，促進(jìn)身心健康和幸福感。情緒管理的方法包括認(rèn)知重構(gòu)、放松訓(xùn)練、冥想、情緒表達(dá)和社交技巧等。通過情緒管理，人們可以更好地理解和處理自己的情緒，減少情緒對行為和決策的不良影響，從而更好地應(yīng)對生活中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-01-31 13:46 |
【課程背景】
世界的本質(zhì)是脆弱的
舉例：911、非典、金融危機(jī)、“黑天鵝”越來越多……
現(xiàn)如今，
疫情及工作雙重壓力讓我們疲憊不堪，
產(chǎn)生眾多應(yīng)激反應(yīng)，難以輕安喜樂。
而情緒的穩(wěn)定既決定著我們生活的幸福指數(shù)，
也決定著我們的工作狀態(tài)及效率；
同時(shí)，企業(yè)應(yīng)對脆弱要具備反脆弱能力，其生存和發(fā)展的關(guān)鍵是人，在組織內(nèi)系統(tǒng)情緒的穩(wěn)定性更與組織生產(chǎn)效率息息相關(guān)；
而企業(yè)員工心理健康狀況已不再是一個(gè)單純的私人問題，而是一個(gè)不容忽視的社會問題，已引起國家高度重視；
要使企業(yè)員工達(dá)成共同目標(biāo)，形成強(qiáng)大的凝聚力，其基本前提就是企業(yè)員工要有一個(gè)健康的身體和心理，擁有一個(gè)能夠促進(jìn)個(gè)人健康、增進(jìn)企業(yè)效率、帶動(dòng)社會可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大的心理源動(dòng)力!
所以，情緒與壓力管理能力成為現(xiàn)代人的必備技能，更是企業(yè)績效的核心競爭力。
如何管理好情緒，調(diào)節(jié)心理壓力，平衡生活與工作，是我們每個(gè)現(xiàn)代人的必修課程與技能！
【適用人群】
? 職場高中層領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人
? 對人情世故敏感度低，想成為人情練達(dá)者
? 易怒易喪易暴走，想及時(shí)自控的性情中人
? 工作、生活壓力大，想自我排解的社會人
? 長期廢柴狀態(tài)，想自我激勵(lì)的覺悟者
課程收益：
? 一套坐標(biāo)——帶你科學(xué)認(rèn)知自我及他人情緒
? 一套理論——教你看透并打破心理枷鎖，立體看人待物
? 三種方法——幫你消除壞情緒后遺癥，排解壓力，解開心結(jié)
? 四個(gè)步驟——教你平衡各類人際關(guān)系，上下通達(dá)
? 五個(gè)步驟——助你成為自我及組織內(nèi)的積極情緒教練
【課程時(shí)長】6-12H
【課程大綱】
一、在組織內(nèi)，情緒及壓力對人的影響
? 系統(tǒng)情緒與壓力的形成；
提問：何為系統(tǒng)情緒？
結(jié)論：系統(tǒng)情緒其實(shí)存在于身邊的方方面面，對我們的影響也是巨大的，只是我們都沒有意識到。
? 系統(tǒng)情緒與壓力在工作場景中的遷徙；
案例：某銀行內(nèi)部因?yàn)橄到y(tǒng)情緒而引起的員工消極怠工，無法完成KPI考核的真實(shí)案例。
? 負(fù)面情緒及壓力帶來的生理影響；
視頻教學(xué)：2020--到今天，負(fù)面的系統(tǒng)情緒帶給我們每個(gè)人的影響。
二、正確認(rèn)知情緒
? 情緒的幾個(gè)種類；
提問：描述情緒的詞匯有多少種？你能說出多少種？是否能夠準(zhǔn)確描述出你當(dāng)下的情緒狀態(tài)？
? 情緒的三條定律；
思考：負(fù)向情緒和正向情緒哪個(gè)更容易產(chǎn)生，原因是什么？
? 情緒熱啟動(dòng)練習(xí)；
思考：盤點(diǎn)一下讓自己保持積極情緒的方法有哪些？如何讓自己每天感受到快樂與幸福？
三、常用的擺脫負(fù)面情緒與壓力的方法
? ABC法則——幫你尋找情緒內(nèi)在根源，調(diào)節(jié)身體感受；
? 意義換框法——幫你看到負(fù)面情緒的正面意義；
? EFT八點(diǎn)法——幫你化解壓力，敲掉負(fù)面感受；
四、如何提升情緒能力，積極推動(dòng)自己及團(tuán)隊(duì)？
? 角色定位法——幫你定位角色，成功轉(zhuǎn)移情緒點(diǎn)；
? 洞悉企業(yè)運(yùn)作法則——讓自己成為組織內(nèi)最有力量的人；
? 站在人生的中心點(diǎn)——塑造三贏思維；
? 積極人機(jī)關(guān)系三要素——為組織賦能；
五、組織內(nèi)人際關(guān)系沖突處理
? 沖突管理之道----管理自我狀態(tài)
沖突實(shí)質(zhì)：外在的沖突變現(xiàn)都是內(nèi)在心理不平衡表現(xiàn)
? 沖突管理三個(gè)原則：
a. 先處理情緒在處理事情；
b. 覺察自我狀態(tài)；
① 溝通的P、A、C 代表什么狀態(tài)；
② P、A、C 心理狀態(tài)的說話特征解析；
c. 專注共同目標(biāo)；
? 沖突管理三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
a. 覺察
b. 接受
c. 轉(zhuǎn)化
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