主講老師: | 吳洪剛 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 客戶開發(fā)是企業(yè)在市場中尋求增長和擴(kuò)大市場份額的重要手段。成功的客戶開發(fā)需要深入了解目標(biāo)客戶的需求和偏好,制定有針對性的營銷策略,并通過多種渠道進(jìn)行有效的推廣。開發(fā)新客戶需要積極的銷售技巧和良好的溝通能力,以建立信任和展示產(chǎn)品的價值。同時,企業(yè)應(yīng)重視客戶關(guān)系的維護(hù),提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以增加客戶忠誠度和口碑傳播。有效的客戶開發(fā)不僅能帶來更多的商業(yè)機(jī)會,還能提升品牌知名度和市場影響力。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-01-17 12:43 |
本課程是高業(yè)績銷售人員的六項技能的第四部分,客戶開發(fā)訓(xùn)練。主要內(nèi)容如下:
2 客戶開發(fā)過程中的痛點評估
——找出本企業(yè)客戶開發(fā)中的三大關(guān)鍵難點
學(xué)員參與:由學(xué)員結(jié)合實際提出問題
2 關(guān)鍵要點技能總結(jié)
——尋找客戶增長源
(例如:顯性客戶與潛在客戶選擇、信息來源,客戶價值評估等)
——客戶開發(fā)步驟掌控
(例如:分析機(jī)會,初步接觸,需求調(diào)查、產(chǎn)品推介、客戶承諾、簽約成交等)
——接近客戶的的技巧
(例如:介紹接近法、產(chǎn)品展示接近法、客戶利益接近法、好奇接近法、饋贈接近法、問題接近法等)
——不同類型客戶應(yīng)對技巧
(例如:冷淡傲慢型、頑固型、謹(jǐn)慎型、猶豫不決型、懷疑型、內(nèi)向型、 虛榮型等)
——競爭戰(zhàn)術(shù)
(例如:價格戰(zhàn)術(shù)、分割戰(zhàn)術(shù)、陷阱戰(zhàn)術(shù)、拖延戰(zhàn)術(shù)、價值組合戰(zhàn)術(shù)等)
2 技能分析與研討
——案例:跨界尋找客戶增長源
2 課堂演練
——場景介紹
——學(xué)員現(xiàn)場演示
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