| 主講老師： | 葛軍 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 團(tuán)隊(duì)管理（team management）指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-12-26 14:13 |
【課程特色】
1、實(shí)戰(zhàn)性--實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容，以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo)，便于在實(shí)際工作中應(yīng)用。
2、參與性--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式，提高學(xué)員的參與能力，保證授課效果。
【課程安排】
第一部分 員工激勵(lì)
一、了解激勵(lì)
1.激勵(lì)的含義
2.激勵(lì)和績(jī)效的關(guān)系
3.激勵(lì)的模式
二、激勵(lì)理論及其在管理工作中的應(yīng)用
1.需要層次理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
案例分析：潘傳中為何跳槽
2.雙因素理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
案例分析：瑪麗的苦惱
3.目標(biāo)期望理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
案例分析：嚴(yán)偉為何離開公司
4.行為強(qiáng)化理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
案例分析：?jiǎn)汤袷遣皇莻€(gè)好科長(zhǎng)
5.公平理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
案例分析：小白為什么辭職
6.挫折理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
案例分析：張華的干部考核
三、具體激勵(lì)措施
分組討論：
(1)上面的所有激勵(lì)措施，總結(jié)出在工作中最常用的10條。
(2)在工作中使用的其他激勵(lì)措施。
四、如何建立激勵(lì)機(jī)制
1.了解員工需求(進(jìn)行員工滿意度調(diào)查)
2.確認(rèn)當(dāng)前員工看重的需求因素
3.確定具體激勵(lì)措施
4.將激勵(lì)措施制度化
案例分析：西門子公司激勵(lì)機(jī)制的建立
第二部分 部屬的培訓(xùn)管理
一、了解培訓(xùn)
1.培訓(xùn)的流程管理
2.當(dāng)前培訓(xùn)落地難
二、培訓(xùn)需求調(diào)查分析
1.部門層面的培訓(xùn)需求調(diào)查及分析
2.崗位層面的培訓(xùn)需求調(diào)查及分析
模擬：根據(jù)部門現(xiàn)狀進(jìn)行部門層面的需求調(diào)查及分析
三、制定部門培訓(xùn)計(jì)劃
1.確定培訓(xùn)目標(biāo)
2.制定部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃
3.制定培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
4.年度培訓(xùn)計(jì)劃包含的內(nèi)容
分組討論：制定年度部門培訓(xùn)計(jì)劃
5.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃包含的內(nèi)容
分組討論：依據(jù)前面所定的部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，制定某一項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。
四、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
1.確定培訓(xùn)地點(diǎn)
2.培訓(xùn)場(chǎng)所的布置
3.準(zhǔn)備好培訓(xùn)講義、設(shè)備等
案例分析：該去哪兒培訓(xùn)？
五、培訓(xùn)效果評(píng)估
1.培訓(xùn)五層次評(píng)估的內(nèi)容
2.了解層面評(píng)估的方法運(yùn)用
案例分析：溝通技巧培訓(xùn)的了解層面評(píng)估
3.反映層面評(píng)估的方法運(yùn)用
案例分析：溝通技巧培訓(xùn)的反應(yīng)層面評(píng)估
1)學(xué)習(xí)層面效果評(píng)估的方法運(yùn)用
案例分析：溝通技巧培訓(xùn)的學(xué)習(xí)層面評(píng)估
2)行為層面平的的方法運(yùn)用
案例分析：溝通技巧培訓(xùn)的行為層面評(píng)估
3)績(jī)效層面評(píng)估的應(yīng)用
第二部分 部屬的在職訓(xùn)練(OJT)
一、如何理解OJT
二、OJT的工作步驟
三、制定訓(xùn)練計(jì)劃
1.分析考核期內(nèi)工作績(jī)效差距
2.確定需部屬績(jī)效改進(jìn)的內(nèi)容
3.幫助部屬制定在職訓(xùn)練(OJT)計(jì)劃
案例分析：高翔6月份的在職訓(xùn)練(OJT)計(jì)劃
分組討論：結(jié)合工作實(shí)際討論分析，制定一位員工的月度績(jī)效在職訓(xùn)練(OJT)計(jì)劃
四、訓(xùn)練的實(shí)施
五、訓(xùn)練結(jié)果的評(píng)價(jià)
1.員工對(duì)自我改善的結(jié)果作自我評(píng)價(jià)
2.主管對(duì)部屬的改善情況評(píng)分
3.和部屬面談
4.記錄評(píng)價(jià)結(jié)果
5.存檔
六、建立員工在職訓(xùn)練(OJT)檔案卡
課程總結(jié)
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