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“咨詢教練式”人才招聘與甄選

主講老師: 葛軍 葛軍

主講師資:葛軍

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 人力資源(Human Resources,簡稱HR)即人事,最廣泛定義是指人力資源管理工作,包含六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬和勞動關(guān)系等。多用于公司的人事部門。也是公司的一個重要的職位。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-12-26 12:05


【課程結(jié)構(gòu)】

【課程特色】

1、咨詢式--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu),實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容,以老師咨詢項(xiàng)目的案例為講課的基礎(chǔ)。以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),有利于學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)化。

2、教練式--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,學(xué)員結(jié)合企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)場模擬演練。

【課程內(nèi)容】

第一部分  了解招聘與甄選

一、理解人力資源管理

二、理解招聘與甄選

三、招聘與甄選的工作程序

 

第二部分   招聘與甄選的基礎(chǔ)工作----崗位分析及任職資格條件的確定

一、以流程為方法的崗位職責(zé)梳理

二、圍繞職責(zé)的履行界定崗位對人員的任職資格條件要求 

三、圍繞任職資格條件明確招聘要求及專業(yè)知識面試問題設(shè)計

咨詢案例分析:

1)某公司培訓(xùn)專員崗位的職責(zé)梳理

2)圍繞培訓(xùn)專員的職責(zé)確定該崗位的任職資格條件

3)圍繞培訓(xùn)專員任職資格條件確定該崗位的招聘要求及面試專業(yè)問題

分組討論:

各組選擇本公司一個熟悉的崗位進(jìn)行崗位職責(zé)梳理,并依據(jù)該崗位職責(zé)明確任職資格條件要求,并圍繞任職資格條件要求,設(shè)計該崗位專業(yè)知識面試問題,形成面試題庫。

 

第三部分   崗位人員需求調(diào)研及分析

一、招聘需求的確定

1、崗位編制的需要

2、組織人力資源自然減員

3、組織業(yè)務(wù)量的變化使得現(xiàn)有的人員無法滿足需要

4、現(xiàn)有人力資源配置情況不合理

二、年度各部門崗位人才需求調(diào)研

三、編制年度人才需求計劃

四、月度部門人才需求(增補(bǔ))申請

分組討論:模擬進(jìn)行崗位需求調(diào)研分析

 

第四部分   制定人才招聘計劃

一、制定招聘計劃的內(nèi)容

二、招聘渠道的選擇

第五部分    人員簡歷的篩選

一、簡歷篩選程序

1、確定所招崗位在任職資格和能力要求;

2、個人信息

3、教育背景

4、工作經(jīng)歷

二、簡歷篩選應(yīng)注意問題

1、尋找時間的間斷與重疊

2、注意工作更換的頻繁程度

3、在認(rèn)為不符合常理的或難以理解的地方做記錄, 以便進(jìn)一步核實(shí)

案例分析:人事主管的簡歷篩選

分組討論:對模擬招聘崗位進(jìn)行簡歷篩選

 

第六部分  人員選拔

一、招聘人才看重什么

二、崗位對人才的條件要求--依據(jù)崗位任職資格條件確定

三、心理測評法選拔人才

1、智力測試(智商)

1)言語理解能力

2)數(shù)字能力

3)圖形直覺能力

4)推理能力

咨詢案例分析:智力測試問題考察點(diǎn)解析

分組討論:設(shè)計智力測試問題

2、人格測試(情商)-------卡塔爾16PF測試

四、筆試法選拔人才

1、專業(yè)知識測試可采用筆試

2、建立崗位專業(yè)應(yīng)知應(yīng)會知識題庫

咨詢案例分析:培訓(xùn)專員的招聘筆試題設(shè)計

分組討論:根據(jù)上面所選的崗位進(jìn)行筆試題問題的設(shè)計

五、面試法選拔人才

1、面試場所布置

1)面試的環(huán)境

2)椅子的擺放

2、面試流程

1)見面

2)落座閑聊

3)介紹公司情況

4)切入正題(STAR面試)

5)結(jié)束面試

3、行為面試方法(STAR法)

4、結(jié)構(gòu)化面試問題設(shè)計

1)了解結(jié)構(gòu)化面試

2)考察應(yīng)聘者的職業(yè)穩(wěn)定性問題的設(shè)計

3)考察應(yīng)聘者性格與應(yīng)聘職位的匹配程度問題設(shè)計

4)考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識、技能問題的設(shè)計

5)考察應(yīng)聘者綜合能力素質(zhì)問題的設(shè)計

6、面試官如何提問

7、面試官如何表達(dá)

8、面試官如何傾聽

9、注意面試中的肢體語言

面試場景模擬:考察被面試者溝通能力的場景模擬

10、如何設(shè)計面試評價表

分組討論:圍繞上面的崗位設(shè)計該崗位的《面試評價表》

六、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法選拔人才

1、什么是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論操作程序

1)前期準(zhǔn)備

2)具體實(shí)施階段

3)評價與總結(jié)

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論場景模擬:選拔人事主管

 

第七部分  員工錄用及效果評估

一、員工錄用

二、招聘效果評估

1、按招聘錄用人員評估

統(tǒng)計時間:員工到崗時計算

2、按招聘人員通過試用期評估

統(tǒng)計時間:員工簽訂合同試用期通過時計算

 

第八部分     性格傾向測試及模擬運(yùn)用

一、《自我角色認(rèn)知測試》的運(yùn)用及解析

模擬測試:學(xué)員進(jìn)行自我角色認(rèn)知測試,講師現(xiàn)場以組為單位對學(xué)員的《自我角色認(rèn)知測試》結(jié)果進(jìn)行分析,同時分析不同崗位對自我角色認(rèn)知的側(cè)重維度,并解析在招聘中如何運(yùn)用《自我角色認(rèn)知測試》及如何將測試結(jié)果和所應(yīng)聘崗位的特點(diǎn)相結(jié)合。

二、《卡特爾16PF》運(yùn)用及解析

模擬測試:學(xué)員進(jìn)行《卡塔爾16PF》測試,講師現(xiàn)場以組為單位對學(xué)員的性格傾向進(jìn)行分析,同時分析不同崗位對《開塔爾16PF》的側(cè)重維度,并解析在招聘中如何運(yùn)用《卡塔爾16PF》及如何將應(yīng)聘者的性格傾向和所應(yīng)聘崗位的特點(diǎn)相結(jié)合。

 

課程總結(jié)

 


 
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