| 主講老師： | 趙欣 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（Marketing），又稱(chēng)作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-12-19 11:16 |
課程背景：
每個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)各具特點(diǎn)，有的是新開(kāi)支行著急擴(kuò)大規(guī)模、有的是經(jīng)營(yíng)多年”舉步維艱“、有的是周邊銀行鱗次櫛比，競(jìng)爭(zhēng)激烈……，面對(duì)這樣的局面管理者雖勵(lì)精圖治，但業(yè)績(jī)卻不見(jiàn)起色，甚至產(chǎn)生了自我懷疑，這么辛苦，到底意義何在？網(wǎng)點(diǎn)的人員管理也是絞盡腦汁，人員素質(zhì)參差不齊、新員工很難盡快適應(yīng)緊張的工作節(jié)奏、老員工日復(fù)一日，逐漸失去了工作的熱情……本課程將會(huì)從網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)策略、客戶經(jīng)營(yíng)、績(jī)效管理、產(chǎn)能提升等維度為大家逐一解答經(jīng)營(yíng)困惑，讓你找到適合網(wǎng)點(diǎn)自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之路
課程收益：
l 制定出一份適合自己網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
l 將經(jīng)營(yíng)計(jì)劃轉(zhuǎn)化成實(shí)際產(chǎn)能
l 員工培訓(xùn)技能與產(chǎn)能提升
l 可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理思路
l 管理工具的高效運(yùn)用
課程特點(diǎn)：
■ 有料·實(shí)戰(zhàn)實(shí)用且干貨滿滿
■ 有聊·案例分析且雅俗共賞
■ 有趣·情景演練且相得益彰
■ 有度·深入淺出且收放自如
■ 有魂·主線清晰且緊扣主題
■ 有果·以終為始且拿來(lái)就用
課程對(duì)象：零售主管行長(zhǎng)、零售部門(mén)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)等零售條線管理人員
授課方式：理論引導(dǎo)、問(wèn)題剖析、結(jié)論講解、案例引導(dǎo)、互動(dòng)演練、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等
課程大綱/要點(diǎn)：
一、 網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定
1. 網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)分析
2. 網(wǎng)點(diǎn)過(guò)往業(yè)績(jī)分析
3. 網(wǎng)點(diǎn)資源梳理
4. 團(tuán)隊(duì)/員工特質(zhì)分析
二、 網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)營(yíng)管理
1. 網(wǎng)點(diǎn)客戶資源分析
2. 客戶資源分層管理
3. 重點(diǎn)客群經(jīng)營(yíng)思路
三、 網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定
1. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定
1) 制定步驟
2) 資源匹配
3) 人員管戶調(diào)整
2. 月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定
1) 指標(biāo)拆解思路
2) 網(wǎng)點(diǎn)月度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)計(jì)劃制定
3. 周計(jì)劃及每日工作計(jì)劃
1) 理財(cái)經(jīng)理/客戶經(jīng)理每日活動(dòng)量
2) 過(guò)程管理計(jì)劃
四、 績(jī)效管理
1. 每日管理步驟
1) 晨會(huì)、夕會(huì)召開(kāi)“不走形式”
2) 日常巡檢要領(lǐng)
3) 營(yíng)銷(xiāo)人員每日檢視日志
2. 績(jī)效面談的方法
1) 績(jī)效面談的目標(biāo)
2) 績(jī)效面談管理步驟
3) 績(jī)效面談閉環(huán)
五、 員工產(chǎn)能提升
1. 員工日常工作觀察要點(diǎn)
2. 電話營(yíng)銷(xiāo)流程示范
3. 客戶面談技能流程
4. 重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能概覽
5. 重點(diǎn)客戶陪訪
六、《網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)》制作及匯報(bào)
1. 網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)帶入制作計(jì)劃書(shū)
2. 管理思路匯報(bào)
3. 老師對(duì)計(jì)劃書(shū)給出參考建議
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