供應鏈管理

 課程前言：

本課程主要研究當前全球經(jīng)濟一體化環(huán)境下企業(yè)的物流、信息流和資金流的管理與運作問題；

本課程的教學任務是：掌握供應鏈管理概述、供應鏈管理的模式與框架、供應鏈管理中的信息技術、供應鏈管理的方法、供應鏈管理的顧客資源管理及采購管理和庫存管理、物資配送系統(tǒng)、全球供應鏈管理。

通過本課程的學習，使學生掌握供應鏈管理的基本框架和基本理論，具備供應鏈管理的基本知識和基本方法與手段，樹立起全球競爭意識，并能結合企業(yè)的供應鏈管理實踐創(chuàng)造性地運用這些基本原理與方法，從而提高企業(yè)供應鏈管理的績效并最終增強企業(yè)的核心競爭力。

課程大綱：

第一章 供應鏈管理基礎理論

第一節(jié) 供應鏈概述

一、供應鏈概念、特征

二、供應鏈類型

三、供應鏈結構

四、供應鏈運作特點

第二節(jié) 供應鏈管理概述

一、供應鏈管理概念

二、供應鏈管理目標

三、供應鏈管理的特征及內(nèi)容體系

四、供應鏈管理一體化發(fā)展趨勢及內(nèi)容體系

第二章 供應鏈管理戰(zhàn)略

第一節(jié) 供應鏈管理戰(zhàn)略概述

一、供應鏈管理戰(zhàn)略的定義

二、供應鏈管理戰(zhàn)略的地位和作用

三、供應鏈管理戰(zhàn)略的一般要求

第二節(jié) 供應鏈管理戰(zhàn)略規(guī)劃與設計

一、供應鏈管理戰(zhàn)略的規(guī)劃

二、供應鏈管理戰(zhàn)略的設計

三、實現(xiàn)供應鏈管理戰(zhàn)略的途徑

第三節(jié) 供應鏈管理戰(zhàn)略運營技術

一、培養(yǎng)核心競爭力

二、供應鏈資源整合

三、業(yè)務外包

四、業(yè)務流程重組

五、供應鏈生產(chǎn)集成技術

六、供應鏈物流集成技術

第三章 供應鏈管理體系構思設計

第一節(jié) 供應鏈管理體系構思

一、供應鏈成員的價值鏈活動

二、各段供應鏈的銜接

三、供應鏈銜接點的調(diào)節(jié)

第二節(jié) 供應鏈設計

一、產(chǎn)品類型與供應鏈類型

二、供應鏈設計步驟

第三節(jié) 供應鏈管理設計

一、供應鏈管理設計的目的

二、供應鏈管理設計的思路

三、供應鏈管理規(guī)劃設計

四、供應鏈管理設計方法

第四章 供應鏈管理決策與策略

第一節(jié)  供應鏈物流決策準則與方法

一、自營或外購物流決策影響因素

二、自營或外購物流的戰(zhàn)略決策標準

三、自營與外購物流的綜合決策

第二節(jié)  供應鏈延遲技術策略

一、延遲策略概述

二、延遲策略的分類

第三節(jié)  供應鏈整合與快速響應策略

一、推式供應鏈與拉式供應鏈的整合策略

二、產(chǎn)品與供應鏈類型的匹配策略

三、快速響應 （QR）

四、有效的客戶響應（ECR）策略

第四節(jié)  價值鏈管理策略

一、基于供應鏈的價值鏈

二、企業(yè)價值鏈分析重點

三、基于供應鏈的價值鏈管理策略

第五章 構建有競爭力的供應鏈網(wǎng)絡

第一節(jié) 供應鏈網(wǎng)絡構建的基礎

一、供應鏈環(huán)境、經(jīng)營主體與基礎網(wǎng)絡

二、供應鏈網(wǎng)絡構建的要點

三、供應鏈網(wǎng)絡構建急需解決的問題

第二節(jié) 確定供應鏈網(wǎng)絡節(jié)點

一、供應鏈網(wǎng)絡的類型

二、供應鏈網(wǎng)絡節(jié)點的確定

第三節(jié) 供應鏈設施網(wǎng)鏈布點方法

一、區(qū)域物流系統(tǒng)網(wǎng)絡結構

二、設施網(wǎng)絡選址方法

三、供應網(wǎng)鏈城鎮(zhèn)布點方法

第六章 構建供應鏈企業(yè)聯(lián)盟

第一節(jié) 供應鏈企業(yè)聯(lián)盟概述

一、企業(yè)聯(lián)盟及其特征

二、聯(lián)盟是為了尋求戰(zhàn)略優(yōu)勢

三、聯(lián)盟促進了企業(yè)組織結構變革

四、聯(lián)盟體現(xiàn)了供應鏈一種組織間的作業(yè)安排

第二節(jié) 虛擬經(jīng)營策略及其實施

一、虛擬企業(yè)的含義

二、虛擬企業(yè)與企業(yè)聯(lián)盟的聯(lián)系與區(qū)別

三、虛擬企業(yè)的特點

四、虛擬經(jīng)營策略

五、虛擬經(jīng)營策略的實施步驟

第三節(jié) 構筑供應鏈企業(yè)聯(lián)盟

一、構建供應鏈第三方物流供需聯(lián)盟

二、構建供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟

三、供應鏈合作伙伴評價與選擇

四、供應鏈企業(yè)間的合作與協(xié)調(diào)機制

第七章 供應鏈組織一體化管理

第一節(jié) 構建供應鏈組織

一、供應鏈管理的組織構成

二、基于BPR的供應鏈管理組織結構

三、構建供應鏈管理組織應遵循的準則

四、基于 SCOR 的供應鏈管理運作模型

第二節(jié) 供應鏈執(zhí)行管理系統(tǒng)

一、供應鏈管理的原則和步驟

二、供應鏈管理的實施方式

三、供應鏈管理實施的核心內(nèi)容

四、供應鏈執(zhí)行管理系統(tǒng)模型

五、供應鏈的重構與優(yōu)化

第三節(jié) 供應鏈管理績效評價與激勵機制

一、供應鏈績效評價特點及原則

二、供應鏈績效評價框架體系

三、供應鏈績效評價體系的建立

四、供應鏈企業(yè)激勵機制

第八章 供應鏈采購管理

第一節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的采購管理

一、采購

二、基于供應鏈的采購管理模型

三、基于供應鏈的采購管理與傳統(tǒng)采購管理的異同

第二節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的準時采購策略

一、準時采購的基本思想

二、準時采購對供應鏈管理的意義

三、準時化采購的特點

四、準時采購的基本原則

五、準時采購的方法

第三節(jié) 供應鏈的采購過程

一、采購在供應鏈中占據(jù)重要地位

二、供應鏈采購過程管理

第四節(jié) 戰(zhàn)略采購

一、戰(zhàn)略采購的含義

二、電子采購平臺

三、戰(zhàn)略采購決策

第五節(jié) 供應商管理

一、供應商關系管理

二、兩種供應關系模式

三、雙贏關系對實施準時化采購的意義

四、雙贏供應關系管理

第九章 供應鏈庫存管理

第一節(jié)  庫存管理的基本原理和方法

一、庫存基本概念

二、訂貨點庫存管理策略

三、庫存控制模型

第二節(jié)  供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題

一、供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題

二、供應鏈中的需求變異放大原理與庫存波動

三、供應鏈中的不確定性與庫存

第三節(jié)  供應商管理庫存

一、供應商管理庫存的含義

二、采用VMI的必要性

三、 VMI的實施方法

四、實施VMI的難點

第四節(jié)  聯(lián)合庫存管理

一、聯(lián)合庫存管理的基本思想

二、聯(lián)合庫存管理的實施策略

三、多級庫存的優(yōu)化控制

第五節(jié)  戰(zhàn)略庫存控制：工作流管理

一、關于庫存管理問題的新理解

二、戰(zhàn)略庫存控制：工作流管理

三、推動式與牽引式結合的庫存管理模式

第十章  供應鏈物流集成管理

第一節(jié)  供應鏈管理與物流管理的關系

第二節(jié)  供應鏈物流集成管理

一、供應鏈管理集成

二、基于供應鏈的物流集成

第三節(jié)  物流服務商的集成策略

一、第四方物流的含義

二、第四方物流商的運作方式

第十一章  供應鏈信息集成管理

第一節(jié)  供應鏈宏觀信息系統(tǒng)

一、共用信息平臺與供應鏈信息系統(tǒng)

二、區(qū)域物流信息需求及特點

三、區(qū)域物流信息平臺建設

四、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）系統(tǒng)

第二節(jié)  供應鏈微觀信息系統(tǒng)

一、INTERNET以及其服務

二、供應鏈微觀信息系統(tǒng)

第三節(jié)  供應鏈管理與電子商務

一、電子商務的定義

二、電子商務的框架

三、電子商務的典型形式

四、利用信息平臺開展電子商務在供應鏈管理中的應用

第四節(jié)  供應鏈信息技術應用規(guī)劃

一、信息技術在供應鏈管理中的應用

二、做好企業(yè)信息技術發(fā)展規(guī)劃

三、企業(yè)進行供應鏈信息集成應注意的問題