營銷人員自信心修煉與跨部門溝通能力提升

課程特色

? 閆老師先后為中國移動(dòng)、中國電信、中國石化、中國石油、青島海爾、三一、中聯(lián)、柳工、等相關(guān)企業(yè)提供培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

? 本課程有高度、有深度、有廣度，深度剖析,創(chuàng)新思維，實(shí)效策略，案例豐富,生動(dòng)化教學(xué)，具有前瞻性、可操性、實(shí)效性

? 培訓(xùn)不是圖熱鬧，實(shí)戰(zhàn)才是硬道理，不但每個(gè)內(nèi)容環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)有動(dòng)作演練，還有專門時(shí)間進(jìn)行小組間情景模擬競賽，以達(dá)到現(xiàn)在學(xué)會(huì)，出門就用，終生不忘，以達(dá)到學(xué)中工作能力和業(yè)績提升之目的。

課程目標(biāo)

? 修正學(xué)員樹立積極的營銷心態(tài)

? 提升學(xué)員的自信心和工作激情

? 提升學(xué)員跨部門溝通能力提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

培訓(xùn)對(duì)象

中高層營銷管理人員

培訓(xùn)時(shí)間

1天，6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

課程大綱

第一章 卓越的營銷心態(tài)修煉

一、為什么心態(tài)決定成敗

1. 什么是心態(tài)

2. 心態(tài)—行為---結(jié)果

案例：狼為何會(huì)被羊吃掉？

案例：獅子為何會(huì)死掉?

3、成功銷售的532法則

三、提升營銷自信心的六大修煉

1. 自信心來自于信念

案例：我《狼道營銷》的核心主線---狼為什么成為草原之霸

案例：我如何從平庸的銷售員到卓越的營銷高管

2、 自信心來自于準(zhǔn)備

視頻研討：狼攻擊熊

案例：我與華為銷售人員的一席談話

心得分享：與客戶會(huì)談前的四大準(zhǔn)備工作

3、自信心來自于實(shí)踐

心得分享：營銷人員最好的老師是市場和客戶

4、自信心來自于學(xué)習(xí)

心得分享：優(yōu)秀營銷人員的六個(gè)百問不倒素質(zhì)

心得分享：優(yōu)秀營銷人員的三大基本功

5、自信心來自于團(tuán)隊(duì)

案例：狼的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

6、自信心來自于堅(jiān)忍

案例：狼的成功率只有10%為何依然自信

心得分享：面對(duì)失敗的5種態(tài)度

心得分享：培養(yǎng)您自信心的12大黃金法則

學(xué)習(xí)成果輸出：基于以上學(xué)習(xí)，如何提升您的自信心

第二章 跨部門溝通能力提升

一、跨部門溝通的障礙

1、來自于自身

2、來自于對(duì)方

3、來自對(duì)高層

案例：張飛的困惑

二、跨部門溝通的5大原則

1. 主動(dòng)

2. 體諒

3. 謙讓

4. 協(xié)作

5. 共贏

案例：某企業(yè)的全員營銷與跨部門溝通機(jī)制

三、跨部門溝通的三種方式

1. 退縮

2. 侵略

3. 積極

情景模擬：三同不同溝通方式的不同結(jié)果

學(xué)習(xí)成果輸出：基于以上學(xué)習(xí)，如何提升您的跨部門溝通能力