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MBC新晉管理者提升

主講老師: 楊波 楊波

主講師資:楊波

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 對(duì)于企業(yè)而言,新晉管理者是不可忽視的中堅(jiān)力量。新晉管理者,需要面對(duì)新的環(huán)境,與同事之間的關(guān)系也發(fā)生了微妙的變化。同時(shí),新官上任,大都躊躇滿志,雄心勃勃,希望迅速打開局面,在同事和下屬心目中盡快樹立威信。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-10-30 15:14


【課程背景】:

因此,新任管理者人需要及時(shí)轉(zhuǎn)變管理思維,應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的種種危機(jī)。在企業(yè)成長的過程中,某些人員會(huì)被提拔到管理工作崗位,我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn):

很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色沒有轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);

花費(fèi)了大量的時(shí)間用于溝通,但是好像總是達(dá)不到預(yù)期設(shè)想的目標(biāo);

自己的話語總是會(huì)被他人誤解,導(dǎo)致工作開展困難重重;

溝通為什么往往不能解決問題,反而是增加問題;

認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬;

希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;

凡事親力親為,忙得焦頭爛額,致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo);

不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò);

【培訓(xùn)時(shí)間】:2天

【授課方式】:

課程講授—Lecture 案例分析—Case  角色扮演—RP  分組討論—GD   

游戲體驗(yàn)—Game 情景測(cè)驗(yàn)—Test  影音資料—Video  教練提問—Coach

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【課程大綱】:

第一部分:新晉管理者的角色認(rèn)知

1、角色的定位:我是誰?我要到哪里去?我怎么能到那里?

2、新晉管理者常犯的錯(cuò)誤(案例研討:老李的煩惱)        

3、新晉管理者應(yīng)該具有職業(yè)素質(zhì)和技能

4、新晉管理者如何當(dāng)下級(jí)/上級(jí)/同事三種角色

5、角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析:

自己解決問題到推動(dòng)他人解決問題

剛性和彈性的掌握

從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變;

從發(fā)現(xiàn)問題到推動(dòng)解決問題的轉(zhuǎn)變;

從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變;

從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變;

從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變

從追求個(gè)人成就感到追求團(tuán)隊(duì)成就感的轉(zhuǎn)變

探討總結(jié):角色轉(zhuǎn)變困難的原因

1、能力差異  

2、角色慣性與惰性

3、成就感缺失與定位模糊  

4、不知道如何去付出

 

第二部分:新晉管理者的自我管理

一、時(shí)間管理

1、時(shí)間認(rèn)知:掌握時(shí)間管理是邁向成功的第一步

2、有效的時(shí)間管理  職業(yè)人士的時(shí)間管理要點(diǎn)

3、良好的個(gè)人習(xí)慣與學(xué)會(huì)與人共事

4、經(jīng)典時(shí)間管理工具:

1)“80、20”法則運(yùn)用

2)四象限原理   ABC分類法

3)時(shí)間管理技巧的具體應(yīng)用

二、目標(biāo)管理

1、目標(biāo)的價(jià)值

2、衡量目標(biāo)的原則

3、行動(dòng)計(jì)劃制定5W2H

 

第三部分:新晉管理者的團(tuán)隊(duì)管理

一、團(tuán)隊(duì)高效溝通

1、不同行為特質(zhì)人際風(fēng)格溝通技巧

2、溝通的目的:描述事物—傳達(dá)情感—建立關(guān)系—達(dá)成共識(shí)—采取行動(dòng)

3、高效溝通的組合應(yīng)用與溝通藝術(shù):問—聽—看—說

4、上下級(jí)溝通與跨部門協(xié)作

A、與上級(jí)的有效溝通

理清角色關(guān)系

向上司請(qǐng)示匯報(bào)工作的程序與方法

取得上級(jí)信任的溝通方式

B、與下級(jí)的有效溝通

與下級(jí)溝通常見障礙

如何下達(dá)工作指令

贊揚(yáng)與批評(píng)下屬的技巧

C、與平級(jí)的有效溝通

建立情感賬戶

交情與工作效率的關(guān)系

跨部門溝通:尊重欣賞-換位思考-全局思維-知己知彼-律己寬人

二、輔導(dǎo)與激勵(lì)

1、員工技能應(yīng)在輔導(dǎo)中提高

2、管理者輔導(dǎo)員工的一套“組合拳”

3、輔導(dǎo)公式=觀察行為+發(fā)現(xiàn)差異+溝通+強(qiáng)調(diào)重要性+提出改善意見+演示+演練+肯定或修正+跟蹤

4、如何認(rèn)可贊美和激勵(lì)下屬

5、實(shí)用激勵(lì)工具:教育訓(xùn)練 / 考察 / 調(diào)遷 / 研究環(huán)境/ 職場(chǎng)氛圍 / 工作擴(kuò)大化與豐富化 / 對(duì)談交流 / 分權(quán) / 內(nèi)部表揚(yáng) /  公開嘉許 ……

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理

1、高績效團(tuán)隊(duì)的特征與成員組成

2、高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理

3、團(tuán)隊(duì)沖突解決

4、高績效團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚

第四部分:新晉管理者的業(yè)務(wù)管理

一、高效任務(wù)委派

1、善于委派的好處

2、管理者的“有所為”和“有所不為”

3、如何掌握“知人善用”的訣竅

4、委派風(fēng)格要因人而異

5、掌握高效的委派技巧

6、預(yù)防“反授權(quán)”的三板斧

7、授權(quán)流程與關(guān)鍵點(diǎn)

8、把握授權(quán)切入的時(shí)機(jī)

二、計(jì)劃管理與檢查控制

1、認(rèn)知計(jì)劃

2、計(jì)劃是管理的首要職能

3、制定計(jì)劃的要點(diǎn)

4、制定計(jì)劃的步驟

5、命令追蹤

6、有效的反饋

7、監(jiān)督進(jìn)度

8、全局統(tǒng)馭

 

 

 

 


 
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