培訓(xùn)背景：

進(jìn)行充分的培訓(xùn)需求分析，制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃，并予以有效實(shí)施，是一個(gè)企業(yè)保持潛在而長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力的保障?，F(xiàn)代企業(yè)日益重視對(duì)員工的培訓(xùn)，通過(guò)有效、系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃與實(shí)施，來(lái)實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏，進(jìn)而使企業(yè)自身從根本上獲得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)性。但還有不少企業(yè)在培訓(xùn)方面存在下列問(wèn)題：對(duì)培訓(xùn)問(wèn)題存在的根源不清晰；存在需求分析不足的情況；培訓(xùn)計(jì)劃撒胡椒，沒(méi)亮點(diǎn)，沒(méi)重點(diǎn)，更不系統(tǒng)；在效果評(píng)估上科學(xué)程度不夠，遠(yuǎn)離實(shí)踐。學(xué)員參加培訓(xùn)后將能有效解決上述問(wèn)題。

培訓(xùn)對(duì)象:人力資源經(jīng)理\培訓(xùn)經(jīng)理\培訓(xùn)管理者

培訓(xùn)人數(shù)：30人（建議）

培訓(xùn)資源：可進(jìn)行分組場(chǎng)地、投影儀、移動(dòng)麥克、白板、白板紙、白板筆等。

培訓(xùn)方式：講授、案例分析、小組研討、游戲等。

培訓(xùn)提綱：

第一講 培訓(xùn)規(guī)劃的問(wèn)題與解決

一、你最希望解決哪方面問(wèn)題？

1、每個(gè)人根據(jù)自己培訓(xùn)規(guī)劃與實(shí)施經(jīng)歷的情況，提出1-2個(gè)問(wèn)題

2、每個(gè)組通過(guò)PK選擇2個(gè)有代表性的問(wèn)題分享

二、培訓(xùn)規(guī)劃相關(guān)問(wèn)題解決的基礎(chǔ)

1、大局觀

2、誰(shuí)最重要

3、做好培訓(xùn)的必要基礎(chǔ)

三、培訓(xùn)規(guī)劃達(dá)成目標(biāo)的必要基礎(chǔ)

1、培訓(xùn)有效的條件

2、說(shuō)服上級(jí)

3、發(fā)動(dòng)員工

第二講：尋找培訓(xùn)規(guī)劃關(guān)鍵環(huán)節(jié)——培訓(xùn)需求分析

一、培訓(xùn)需求

1、什么是培訓(xùn)需求？

2、培訓(xùn)需求應(yīng)從幾個(gè)方面考慮？

3、培訓(xùn)需求內(nèi)容結(jié)構(gòu)

4、企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)的目的

二、尋找決定培訓(xùn)規(guī)劃關(guān)鍵環(huán)節(jié)

1、公司層面

2、崗位層面

3、個(gè)人層面

三、從公司戰(zhàn)略層面出發(fā)

1、戰(zhàn)略分解

2、尋找問(wèn)題

3、確定需求

4、調(diào)研方法

四、從崗位職責(zé)角度確定培訓(xùn)需求

1、工作任務(wù)分析與培訓(xùn)規(guī)劃需求確定

2、崗位能力定位與培訓(xùn)規(guī)劃需求確定

3、要掌握尋找特定崗位能力要求的關(guān)鍵要素

4、要掌握尋找特定崗位員工素質(zhì)差距的方法

五、從個(gè)人角度確定培訓(xùn)規(guī)劃需求

1、如何做問(wèn)題分析

2、如何做生涯分析

3、問(wèn)題分析與培訓(xùn)規(guī)劃需求確定

六、培訓(xùn)需求調(diào)查體系

案例研討與分析

第三講：制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟

一、培訓(xùn)規(guī)劃考慮的要素

1、培訓(xùn)目的

2、培訓(xùn)目標(biāo)

3、培訓(xùn)對(duì)象、人數(shù)及期數(shù)

4、培訓(xùn)內(nèi)容

5、培訓(xùn)方式

6、培訓(xùn)周期、天數(shù)及時(shí)間

7、培訓(xùn)講師

8、培訓(xùn)管理者

9、培訓(xùn)方法

10、培訓(xùn)評(píng)估（考核）方法

11、培訓(xùn)地點(diǎn)及場(chǎng)地

12、培訓(xùn)設(shè)備及物料

13、培訓(xùn)預(yù)算

二、培訓(xùn)規(guī)劃的核心要素

1、培訓(xùn)目的、目標(biāo)

2、培訓(xùn)內(nèi)容

3、培訓(xùn)方式、方法

4、培訓(xùn)評(píng)估（考核）方法

三、研究培訓(xùn)規(guī)劃項(xiàng)目報(bào)告書，明確具體培訓(xùn)實(shí)施目標(biāo)

1、培訓(xùn)規(guī)劃的目的與目標(biāo)

2、培訓(xùn)規(guī)劃目標(biāo)的表述

四、培訓(xùn)模塊設(shè)計(jì)

1、按層級(jí)培訓(xùn)規(guī)劃：

2、按通道培訓(xùn)規(guī)劃：

五、培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)

六、培訓(xùn)規(guī)劃課程體系設(shè)計(jì)

培訓(xùn)課程的分類

七、培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施方式匹配

1、培訓(xùn)形式

2、培訓(xùn)風(fēng)格選擇

3、培訓(xùn)方式的匹配

八、培訓(xùn)評(píng)項(xiàng)目估三階段

1、培訓(xùn)前評(píng)估

2、培訓(xùn)中評(píng)估

3、培訓(xùn)后評(píng)估

4、培訓(xùn)規(guī)劃評(píng)估體系

九、培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)中的4大利器

1、重點(diǎn)工程的優(yōu)缺點(diǎn)

2、全員工程的優(yōu)缺點(diǎn)

3、系統(tǒng)工程的優(yōu)缺點(diǎn)

4、亮點(diǎn)工程的優(yōu)缺點(diǎn)

十、擬定、審定、修改計(jì)劃書及決策

1、擬定項(xiàng)目計(jì)劃書（13項(xiàng)）

2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

3、培訓(xùn)規(guī)劃相關(guān)方（培訓(xùn)規(guī)劃管理者、培訓(xùn)師、培訓(xùn)對(duì)象代表等）

4、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)決策

第四講：培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施新技巧的研究與開(kāi)發(fā)

一、陳述類內(nèi)容方法選擇與展現(xiàn)技巧

1、自由探討

2、用詞填空（創(chuàng)新性培訓(xùn)技術(shù)課程的11種策略）

3、涂色

4、判斷對(duì)錯(cuò)（結(jié)合卡片法）

5、記錄分組分享法

6、魚骨圖法（歸因法）

7、魚骨圖法（歸因法）

8、思維導(dǎo)圖

二、流程類內(nèi)容方法選擇與展現(xiàn)技巧

1、流程卡

2、流程訪談

3、流程記錄

4、鏈接法

6、比喻法

三、動(dòng)作技能類內(nèi)容方法選擇與培訓(xùn)技巧

1、反饋法

2、鼓勵(lì)法

3、視頻教學(xué)法

四、智慧運(yùn)用類內(nèi)容方法選擇與展現(xiàn)技巧

1、知識(shí)的綜合運(yùn)用技能；

2、分析、判斷、分類與評(píng)價(jià)技能；

3、問(wèn)題分析與解決技能；

4、決策技能；

5、計(jì)劃與實(shí)施技能