校園招聘實(shí)操技能

培訓(xùn)形式： 游戲破冰、講授、角色扮演、分組討論、提問互動、案例分析

課程時(shí)長： 一天

課程大綱：

前言：

(1) 員工離職的“232”原則

(2) 目前企業(yè)之怪狀

(3) 招聘工作的重要性

? 高度重視招聘工作

? 招聘錯(cuò)誤帶來的損失

? 《招聘失誤的成本代價(jià)匯總表》

? 冰山能力層次模型

(4) 招聘面試總流程圖

第一篇  招聘技能

? 案例分析：關(guān)于招聘的困惑

? 測試一下您掌握了多少招聘和面試的知識？

1. 企業(yè)招聘管理的三個(gè)常見問題

2. 招聘成功的關(guān)鍵所在

一、招聘的前期工作

1. 招聘的基本流程

2. 人力資源開發(fā)與管理中的“5P”模式

3. 招聘計(jì)劃設(shè)計(jì)

1) 定員：企業(yè)內(nèi)部人員需求預(yù)測的基本方法

2) 提出職位需求計(jì)劃

3) 參考職位描述

4) 任職資格確立

a. 關(guān)鍵勝任能力分析

b. 勝任特征分析

c. 素質(zhì)的內(nèi)涵

d. 如何了解素質(zhì)

? 任職資格案例

5) 招聘計(jì)劃

6) 招聘策略

a. 招聘策略的選擇

b. 人員策略

c. 時(shí)間策略

d. 地點(diǎn)策略

二、校園招聘

1. 公司面臨的校園招聘形勢

2. 企業(yè)為什么要到大學(xué)去招聘？

1) 培訓(xùn)型企業(yè)與效能型企業(yè)

2) 我們是什么型的企業(yè)？

3) 企業(yè)招聘最看重學(xué)生什么？為什么？

3. 企業(yè)到校園招聘什么學(xué)生？

1) 專業(yè)、能力、素質(zhì)哪個(gè)更重要？

2) 按崗位類別為招聘的學(xué)生畫像

4. 學(xué)生的就業(yè)形勢、心態(tài)與企業(yè)招聘策略

1) 學(xué)生的就業(yè)形勢

2) 學(xué)生的就業(yè)心態(tài)

3) 企業(yè)在校園的知名度/美譽(yù)度/忠誠度

4) 換位思考

5. 校園招聘的細(xì)節(jié)管理與流程

1) 需求準(zhǔn)確程度

2) 制定招聘策略與目標(biāo)

3) 制定招聘渠道及行程

4) 宣傳方案

5) 費(fèi)用預(yù)算

6) 注意事項(xiàng)

7) 校園招聘流程

①　前期準(zhǔn)備工作

a. 選擇學(xué)校

b. 確定招聘時(shí)間與場地

c. 開展宣傳工作

(1) 高校學(xué)生就業(yè)宣傳渠道調(diào)研

(2) 校招宣傳策略

②　宣講流程及策略

③　篩選簡歷－專業(yè)和能力

④　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論－素質(zhì)

? 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

a. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

b. 無領(lǐng)導(dǎo)小組評價(jià)表

⑤　筆試－素質(zhì)\能力

⑥　初試－能力和素質(zhì)

⑦　復(fù)試－－素質(zhì)與職業(yè)吻合

a. 應(yīng)屆畢業(yè)生的幾個(gè)關(guān)鍵素質(zhì)

⑧　注意事項(xiàng)

a. 大學(xué)生招聘試題

b. 校園招聘的優(yōu)缺點(diǎn)

6. 招聘分工

1) 人力資源部的招聘工作內(nèi)容

2) 其他部門經(jīng)理的招聘工作內(nèi)容

7. 招聘前需溝通的內(nèi)容

8. 招聘漏斗

1) 招聘漏斗的特點(diǎn)

2) 招聘產(chǎn)出金字塔

9. 招聘成本風(fēng)險(xiǎn)

10. 招聘中常見的問題

11. 抓好校園招聘的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，取勝校招任務(wù)！

12. 校園招聘后的相應(yīng)工作

1) 簽訂三方協(xié)議之后的管理

2) 報(bào)到管理

3) 入司培訓(xùn)管理

4) 入司實(shí)習(xí)管理

5) 試用期管理

6) 離職分析與分配原則

7) 入司1至2年管理

第二篇  面試技巧

一、面試官的素質(zhì)要求

二、面試經(jīng)典提問

1．引導(dǎo)式問題:漸入佳境

2．情景行為式問題：窮追猛打

1) 校園招聘成功的法寶——行為面試技術(shù)

2) 從CARO的角度入手進(jìn)行行為面試評估

3) 基于CAR0行為面試技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用

? 案例分享

3．以開放式問題為主

4．應(yīng)變邏輯（智力）式問題：暗藏玄機(jī)

5．動機(jī)式問題:意欲何為

6．壓迫式問題:兵不厭詐

? 《理論性問題、引導(dǎo)型問題和行為性問題匯總表》

7．面試經(jīng)典問題

三、面試中的常見問題

1. 甄選測試的效度

2. 不了解工作

3. 快速判斷

4. 人格阻抗/人格共振

5. 次序干擾

6. 有限樣本

7. 面試中的心理誤區(qū)及避免方法

1) 像我

2) 暈輪效應(yīng)

3) 相比錯(cuò)誤

4) 首因和近因效應(yīng)

5) 盲點(diǎn)

第三篇 競爭對手企業(yè)信息搜集

第四篇 招聘的效果評估