實(shí)用績效管理精髓與員工有效激勵(lì)

培訓(xùn)形式： 游戲破冰、講授、角色扮演、分組討論、提問互動(dòng)、案例分析

課程時(shí)長： 1天

課程大綱：

第一部分：實(shí)用績效管理精髓

一、企業(yè)績效考核經(jīng)常失敗的原因

1. 缺乏績效管理的基礎(chǔ)

2. 缺乏科學(xué)的績效管理體系

3. 考核指標(biāo)設(shè)置不合理

4. 考核方法工具太多，過于繁復(fù)

5. 考核方法/方案常變來變?nèi)?/span>

6. 績效評(píng)價(jià)缺乏客觀性

7. 績效管理缺乏反饋

8. 執(zhí)行過程不嚴(yán)肅，暗補(bǔ)現(xiàn)象嚴(yán)重

9. 一把手的態(tài)度不堅(jiān)決

二、績效考核的實(shí)用步驟

1. 考核體系的構(gòu)成

1) 績效考核單元

2) 行為考核單元

3) 專業(yè)考核單元

2. 十個(gè)實(shí)用步驟

三、績效考核方法與工具的選擇

1. 五種績效工具釋義

2. 績效考核方法的選擇

四、績效實(shí)施實(shí)際案例分析三則

五、績效面談技巧及實(shí)際案例分析

第二部分：員工有效激勵(lì)    

1. 團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)的首要條件

2. 激勵(lì)方式類別

①　激勵(lì)的貨幣性工具

②　激勵(lì)的非貨幣性工具

? 案例（演練）：不懂激勵(lì)的主管  

? 案例（演練）：很會(huì)激勵(lì)的主管

3. 最便宜的激勵(lì)方法

①　描繪共同愿景

②　贊美與肯定

③　激勵(lì)10招

4. 馬斯洛需求理論

5. 激勵(lì)的基本步驟是什么？

6. 常用的激勵(lì)方法效果不佳的本質(zhì)原因

①　了解員工的工作動(dòng)機(jī)

②　物質(zhì)方面

③　精神方面

④　事務(wù)方面

⑤　言辭方面

⑥　人性方面

⑦　表揚(yáng)方面

⑧　上級(jí)方面

7. 團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)的八個(gè)措施

8. 四種人員的激勵(lì)方式

①　效率型的激勵(lì)方法

②　關(guān)系型的激勵(lì)方法

③　智力型的激勵(lì)方法

④　工兵型的激勵(lì)方法