主講老師: | 朱華 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 1. 優(yōu)秀的表現(xiàn):知識、技能、態(tài)度、習慣; 2. 優(yōu)秀的界定:結(jié)果思維、良好心態(tài)—積極忠誠; | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-08-16 15:56 |
第一單元:頂尖銷售人員素面
1. 優(yōu)秀的表現(xiàn):知識、技能、態(tài)度、習慣
2. 優(yōu)秀的界定:結(jié)果思維、良好心態(tài)—積極忠誠
3. 銷售人員的五種特質(zhì):
4. 成為優(yōu)秀的銷售人員——你能
第二單元:遵循系統(tǒng)、科學的訓練體系
1. 為什么要訓練
2. 如何自我訓練
對學習的理解
向書本學習:公司制度、崗位說明書、工作手冊、內(nèi)刊、教材等
向優(yōu)秀他人學習:主動、帶著問題發(fā)問、
向自己學習:堅持記錄、不斷總結(jié)、不斷否定
3. 珍惜團隊訓練的機會
團隊訓練遵循的原則
生存期訓練重點
成長前期的訓練重點
成長后期的訓練重點
成熟期的訓練重點
第三單元:服務并管理好客戶
1. 建立客戶檔案
2. 建立動態(tài)的客戶溝通
3. 客戶分群可以形成顧客鏈
4. 客戶分級可以提升客戶忠誠度
第四單元:優(yōu)化空間與復利原理
1. 朱華釣魚理論
2. 六度空間理論
3. 優(yōu)化客戶空間
4. 優(yōu)化人際空間
5. 復利原理
6. 對銷售構(gòu)成的分析
7. 銷售倍增3倍的方法
第五單元:設定具有挑戰(zhàn)性的目標
1. 真目標和偽目標
2. 設定目標的兩個方法
3. 設定目標的三個步驟
4. 什么是有挑戰(zhàn)性的目標
5. 目標檢視方法——從目標到計劃
6. 讓目標變成行為的方法
第六單元:提前審判與自我激勵
1. 業(yè)績是策劃出來的
2. 養(yǎng)成按照計劃行事的習慣
3. 個人管理的PDCA循環(huán)
4. 自我激勵的三個方面
5. 區(qū)分“角色需求”和“本身需求”
6. 視覺化未來
7. 自己對自己也要獎懲兌現(xiàn)
8. 讓伙伴幫助自己
9. 分享“提高信任力的73個方法”“提高自信的55個方法”
第七單元:時間是你最寶貴的資源
1. 時間管理就是效能管理和效率管理
2. 區(qū)分效率和效能
3. 你的時間值多少錢
4. 從猴子掰玉米看個人資源管理
5. 備忘薄
6. 80/20法則
7. 要事第一
8. 不要過分追求完美
第八單元:壓力、情緒管理
1. 認知論、標簽論、判斷論
2. 正確的認識壓力
3. 壓力管理的兩個方法
4. 壓力管理的四個步驟
5. 沒有不好的情緒
6. 情緒管理方法
7. 情商管理的5個步驟
第九單元:重新構(gòu)建心智模式:NLP12條假設前提分享
1. 沒有兩個人是一樣的
2. 一個人不能控制另外一個人
3. 有效用比有道理更重要
4. 只有感官經(jīng)驗塑造出來的世界,沒有絕對的真實世界
5. 溝通的意義決定于對方的回應
6. 重復舊的做法,只會得到舊的結(jié)果
7. 凡事必有至少三個解決方法
8. 每一個人都選擇給自己最佳利益的行為
9. 每個人都已經(jīng)具備使自己成功快樂的資源
10. 在任何一個系統(tǒng)里,最靈活的部分便是最能影響大局的部分
11. 沒有挫敗,只有回應信息
12. 動機和情緒總不會錯,只是行為沒有效果而已
第十單元:課程回顧、學習心得分享、課后練習布置
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