場景領(lǐng)導(dǎo)力

[ 課程背景 ]

一、如何還原真實(shí)的管理情景？

如何手把手訓(xùn)練管理技能？

如何領(lǐng)悟執(zhí)行高層戰(zhàn)略決策目標(biāo)？如何以戰(zhàn)略統(tǒng)率全局？如何保障戰(zhàn)略落地目標(biāo)達(dá)成過程可控？如何以效能提升來引領(lǐng)管理轉(zhuǎn)型操作和日常管理？

如何宣貫管理轉(zhuǎn)型的迫切性和必要性？如何提升管理理念？如何改變工作作風(fēng)？如何把握整合組織的七大關(guān)鍵步驟？

如何了解員工的真實(shí)想法？如何凝聚不同類別的群體？如何鼓舞士氣？如何激勵團(tuán)隊(duì)？如何激發(fā)行為/引導(dǎo)行為/保持行為/歸化行為？

如何激發(fā)動能轉(zhuǎn)化效能？如何重點(diǎn)訓(xùn)練核心管理技能？

二、在應(yīng)對新競爭格局沖擊的探索過程中，銀行“帶頭人”面臨著以下考驗(yàn)：

- 怎樣激勵不愁吃穿、不愿加班的新生代員工？怎樣凝聚經(jīng)驗(yàn)豐富、坐等退休的資深員工？

- 怎樣在人手不夠、KPI指標(biāo)考核滯后的情況下，快速提升效能？

- 怎樣賦能支行長/網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人快速打開局面、大刀闊斧開拓市場？而不再強(qiáng)調(diào)困難有多少多少、員工不足又有多少多少

- 怎樣打造團(tuán)結(jié)一致的執(zhí)行系統(tǒng)？怎樣跨越式地提升管理水平？

    三、選擇培訓(xùn)課程時(shí)，主管領(lǐng)導(dǎo)也會有如下困惑：

- 如何擺脫培訓(xùn)過程中，理論脫離實(shí)踐、無法實(shí)操的填鴨授課模式？

- 如何保證培訓(xùn)時(shí)課程效果評價(jià)高，老師離開后持續(xù)有效？

四、本課程牢牢把握金融業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)趨勢，緊緊圍繞以提升領(lǐng)導(dǎo)策略與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、全面建設(shè)一個(gè)有效的執(zhí)行體系展開，結(jié)合實(shí)際研討管理創(chuàng)新，并通過角色扮演、場景模擬、案例分析等方式，對傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行深層次的剖析，深入講解現(xiàn)代管理的技巧與方法，并將學(xué)員工作體會、專業(yè)的咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代管理理論相結(jié)合，從實(shí)操角度，快速塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力，利用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的各種技術(shù)手段，激發(fā)銀行員工的能動性。

 [ 課程收益 ]

1、模擬36類真實(shí)管理場景，掌握72種管理工具；

2、掌握兩種以上的戰(zhàn)略分析工具《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評價(jià)》《IFE-銀行內(nèi)部因素評估》，掌握獲得追隨者的關(guān)鍵路徑，掌握領(lǐng)導(dǎo)力驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)；

3、解讀效能密碼，剖析管理轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)，掌握效能提升的關(guān)鍵，訓(xùn)練快速提升效能的具體做法；用行動學(xué)習(xí)的方式，顛覆領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知，帶領(lǐng)學(xué)員培育出快速應(yīng)變的工作作風(fēng)；

4、通過角色扮演，針對五種不同群體，針對新生代員工和資深老員工的需求與特性，模擬三類管理困境，演練調(diào)動員工工作積極性的具體辦法；結(jié)合案例，掌握團(tuán)隊(duì)凝聚力的八大因素，掌握提升執(zhí)行力的具體辦法；

5、通過場景體驗(yàn)和角色扮演，快速塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力；結(jié)合實(shí)際，研討管理創(chuàng)新，透視權(quán)力與影響力，對標(biāo)激勵模型，訓(xùn)練最有效的激勵方式；

6、分析領(lǐng)導(dǎo)模式迭代，通過場景體驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)管理理念實(shí)現(xiàn)顛覆式的轉(zhuǎn)變，學(xué)員的管理技能和管理水平，實(shí)現(xiàn)跨越式提升；重建領(lǐng)導(dǎo)層的核心競爭力，跨越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)，為商業(yè)銀行的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)，提供源源不斷的動力。

[ 課程時(shí)間 ]  3天

[ 課程形式 ]  公開課、內(nèi)訓(xùn)、總裁班

- 工作坊  - 案例分析  - 小組討論  - 講授  - 游戲

- 行動學(xué)習(xí)  - 角色扮演  - 教練式、互動式教學(xué)  - 視頻

[ 課程大綱 ]

 一、指明方向

1、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出迷失叢林？

- 如何解決戰(zhàn)略分歧與戰(zhàn)略缺失？

2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評價(jià)》

3、競爭五力模型與奔騰年代

4、管理的本質(zhì)，是什么？

- 月光陷阱與信息不對稱

- 參與約束與激勵相容

5、管理合格驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

- 管理創(chuàng)新方程式

 二、建設(shè)團(tuán)隊(duì)

1、銀行員工到底要什么？

2、銀行員工不聽話，怎么辦？

- 超級業(yè)務(wù)員，怎么辦？

- 非正式組織，怎么辦？

- 精神離職，怎么辦？

3、如何管理新生代員工？

  - 《佛系青年修理手冊》

4、如何管理資深員工？

- 《珍珠定律》

 三、身先士卒

1、領(lǐng)導(dǎo)魅力的來源

- 標(biāo)志/傳奇/親和力/自制力/口頭禪

2、標(biāo)準(zhǔn)口頭禪訓(xùn)練

- 身先士卒 率先垂范

- 計(jì)劃沒有變化快，怎么辦？

3、【WorkShop工作坊】《揚(yáng)長避短的領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉計(jì)劃》

4、權(quán)力的本質(zhì)

- 領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)模式與五種權(quán)力

5、角色再認(rèn)知

 四、凝聚人心

1、企業(yè)文化與品牌建設(shè)的戰(zhàn)略意義

- 銀行案例分析

2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《銀行歷史與文化》

3、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐

- 企業(yè)文化建設(shè)工作的地位

- 企業(yè)文化建設(shè)的一般思路

4、商業(yè)銀行新時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目產(chǎn)出物

5、領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型和效能提升新動能

- 【行動學(xué)習(xí)】《企業(yè)文化物料清單》/《物料生產(chǎn)成本、工期與工藝》

6、如何調(diào)動員工積極性？

- 群體8大凝聚力因素

 五、達(dá)成目標(biāo)

1、如何用戰(zhàn)略引領(lǐng)效能提升？

2、效能提升的關(guān)鍵（一）

- 《如何做到目標(biāo)達(dá)成過程可控？》

3、如何將動能轉(zhuǎn)化為效能？

- 目標(biāo)分解具體步驟

4、效能提升的關(guān)鍵（二）

- 《基于績效目標(biāo)達(dá)成的日常管理》

5、管理轉(zhuǎn)型和效能提升新動能

- 【行動學(xué)習(xí)】《問題分析與聚焦》

- 【行動學(xué)習(xí)】《改進(jìn)措施、聚焦、細(xì)化、落地執(zhí)行、檢查》

 六、提升士氣  

1、組織行為學(xué)與激勵

- 行為激發(fā)/行為引導(dǎo)/行為保持/行為歸化

2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《IFE-銀行內(nèi)部因素評估》

3、怎樣提高績效：如何突擊？

- 現(xiàn)場演練：任務(wù)突擊

4、銀行怎樣拓展新業(yè)務(wù)：您為何而戰(zhàn)？

- 現(xiàn)場演練：擴(kuò)大客戶群規(guī)模

5、什么是最有效的激勵方式？