主講老師: | 唐惠玲 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 掌握如何有效規(guī)避企業(yè)用工風(fēng)險; 全面掌握按勞動合同法的重點法規(guī)條文、及對應(yīng)的案例; | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-07-06 12:45 |
【課程對象】 適合人力資源部專職、總裁、總經(jīng)理
【課程時間】 定制服務(wù),這是1天的參考內(nèi)容、調(diào)研后會為您詳細(xì)定制
【授課方式】 講授為主,結(jié)合行動學(xué)習(xí) + 案例分析 + 情境演練等
【特別強(qiáng)調(diào)】:本課程有二種定位 , 必須課前調(diào)研確認(rèn),匹配企業(yè)定位目標(biāo)是什么
1、平和:非人部門可以來聽課
目標(biāo):普及、了解勞動用工法規(guī),講按法規(guī)應(yīng)該怎么做,減少因為不懂法規(guī)產(chǎn)生漏洞,
避免企業(yè)損失
2、犀利:非人部門及兼職HR一定不可以來聽課
目標(biāo):在合法合規(guī)前提下盡量減少用工成本、讓老板和HR應(yīng)對有問題的員工時更主動
權(quán)多講如何打“擦邊球”,重點是維護(hù)企業(yè)利益
這種定位有“利益對立性”,只適合全職HR、企業(yè)總經(jīng)理、總監(jiān)以上成員在現(xiàn)場
否則可能會產(chǎn)生負(fù)面影響,讓那些不適合聽課的員工覺得侵害了自己的利益
【課程目標(biāo)】:
掌握如何有效規(guī)避企業(yè)用工風(fēng)險
全面掌握按勞動合同法的重點法規(guī)條文、及對應(yīng)的案例
結(jié)合法規(guī)條文更好的處理新形勢下減員、勸退、減成本、優(yōu)化員工關(guān)系工作
新形勢下企業(yè)如何著力在合法的前提下優(yōu)化人工成本、處理好勞資關(guān)系
全面的解析勞資糾紛處理中的常見案例、全面提高管理效能
【內(nèi)容大綱】:
說 明:本課程教材中《法》指2009年1月1日實施的新《勞動合同法》
并包括2013年7月1日更新了《勞動合同法》的幾塊內(nèi)容
對應(yīng)法規(guī)的案例很細(xì)、無法在本大綱中一一體現(xiàn)、所以本大綱僅體現(xiàn)重要條文
前 言:討論結(jié)合本企業(yè)情況、勸退處理中遇到什么問題
第一部分 勸退處理流程優(yōu)化
勸退處理通知:對不同員工要差異化處理
勸退處理實施現(xiàn)場流程分析
勸退處理實施的物料準(zhǔn)備
案例
第二部分 勸退處理話術(shù)優(yōu)化
勸退處理交流第一步:開場話術(shù)
勸退處理交流第二步:陳述理由話術(shù)
勸退處理交流第三步:先肯定后否定話術(shù)
勸退處理交流第四步:交流中的引導(dǎo)、安撫話術(shù)
勸退處理交流第五步:結(jié)束話術(shù)
案例
第三部分 “讀心術(shù)”在勸退處理中的應(yīng)用,與勸退員工建立“親善關(guān)系”
1、識別勸退員工的微語言:掌握員工的心態(tài)、情緒、適時調(diào)整交流情況
案例
2、識別勸退員工的微表情:掌握員工的心態(tài)、情緒、適時調(diào)整交流情況
案例
3、必須加強(qiáng)勸退員工實施者的親和力
感性語言訓(xùn)練對優(yōu)化勸退處理的意義
說話不同的語調(diào)、節(jié)奏、停頓對人心理的影響
演練:訓(xùn)練自己的表情、訓(xùn)練說話、發(fā)聲、語調(diào)、節(jié)奏、停頓
4、用“正向心錨”引導(dǎo)勸退員工、更容易接納HR的建議
溝通中的正向心錨案例
溝通中的負(fù)向心錨案例
如何把負(fù)向心錨轉(zhuǎn)為正向心錨
案例
5、保證勸退員工效果的基本功:讀心術(shù)技術(shù)訓(xùn)練人力資源管理者的觀察能力、思維能力
只掌握勸退流程、要點、話術(shù)等等是不夠的
HR人員須訓(xùn)練良好的思維能力、觀察能力、才能保證勸退成效
第四部分 對應(yīng)按勞動合同法內(nèi)容的相應(yīng)處理案例
一、簽訂無固定期限勞動合同相關(guān)條文解析
1、無固定期限勞動合同的概念
無固定期限合同能否自行約定“終止條件”
案例
2、無固定期限合同的法定終止條件
享受基本養(yǎng)老保險待遇的條件
案例
3、無固定期限合同的類型
案例
4、強(qiáng)制簽無固定期限合同的3種情形
無固定期限合同是否等于“鐵飯碗”、“終身合同”
無固定期限合同是否為“死合同”
案例
二、規(guī)范解除行為和擴(kuò)大補(bǔ)償范圍相關(guān)條文解析
三、設(shè)置了知情權(quán)和告知義務(wù)相關(guān)條文解析
四、修訂合同必備條款相關(guān)條文解析
五、禁止擔(dān)保和收取押金相關(guān)條文解析
六、限制使用試用期相關(guān)條文解析
七、限制約定違約金相關(guān)條文解析
八、規(guī)范培訓(xùn)服務(wù)期相關(guān)條文解析
九、明確特殊情況變更的合同狀態(tài)相關(guān)條文解析
案例分析
第五部分 復(fù)盤、點評、考試
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