數(shù)字化助力團隊建設(shè)

【課程背景】

數(shù)字化是科學管理與經(jīng)驗管理的主要區(qū)分標志，在人力資源工作中強化數(shù)字工具，是團隊管理領(lǐng)導與人力資源技術(shù)干部的必修技能。

ü 如何快速了解伙伴們的個性特質(zhì)；

ü 如何構(gòu)建高效的工作團隊；

ü 如何有效提高伙伴們的工作熱情；

ü 如何提升自己在團隊內(nèi)的影響力

ü ……

本課程源于管理測量與心理測量技術(shù)，結(jié)合綜合激勵模型，緊密聯(lián)系業(yè)務團隊需求，引導結(jié)構(gòu)化職業(yè)性向與工作動機識別，夯實管理測量技法基礎(chǔ)，進而設(shè)計有針對性的激勵方案，為凝聚員工歸屬感、激發(fā)員工價值感提供了有效的技術(shù)支撐。

【課程收益】

掌握績效標準編制基本技法

掌握個性化激勵方案設(shè)計模型；

掌握結(jié)構(gòu)化個性特質(zhì)識別方法；

【課程特色】

以古喻今，中西合璧。

案例引領(lǐng)，工具落地。

【課程對象】人力資源骨干、業(yè)務部門領(lǐng)導

【課程時長】3天(18小時)

【課程大綱】

一、 團隊建設(shè)難點

(一) 團隊特征辨析

1. 團隊效能比較

2. 團隊辨析要素

(二) 傳統(tǒng)管理理念

1. 團隊建設(shè)案例

2. 傳統(tǒng)管理精華

3. 傳統(tǒng)管理局限

(三) 建設(shè)難點解析

1. 角色認知矛盾

2. 效能成本矛盾

3. 感性理性矛盾

4. 對策設(shè)計原則

視頻討論：《首戰(zhàn)上峰嶺》中的團隊優(yōu)勢分析

二、 關(guān)鍵工作量化

(一) 工作成果解析

1. 工作關(guān)系分析

2. 工作成果分析

3. 主要流程分析

(二) 素質(zhì)特征提取

1. 關(guān)鍵動作分析

2. 界定質(zhì)量標準

3. 動能素質(zhì)對標

4. 構(gòu)建任職資格

課堂演練：崗位任職資格敏捷建模

三、 崗位合理配置

(一) 成員知能識別

1. 素質(zhì)模型解析

2. 成長履歷分析

(二) 成員潛能識別

1. DEEP模型概述

2. 經(jīng)驗指標詳解

3. 能力指標詳解

4. 動力指標詳解

5. 模型識記訣竅

(三) 人崗綜合匹配

1. 指標數(shù)據(jù)匹配

2. 兩維優(yōu)化匹配

現(xiàn)場解析：《DEEP職業(yè)潛能測評》

四、 科學績效評估

(一) 績效管理概述

1. 績效管理淵源

2. 績效管理類別

3. 績效管理流程

4. 績效管理基礎(chǔ)

(二) 績效指標選擇

1. 源于戰(zhàn)略分解

2. 源于崗位分析

(三) 管理測量基礎(chǔ)

1. 測量科學概論

2. 常見量表類型

3. 主觀態(tài)度評估

(四) 績效標準設(shè)計

1. 要素遞進模式

2. 程度區(qū)分模式

3. 組合運用模式

課堂演練：主客觀績效標準設(shè)計

現(xiàn)場解析：主觀態(tài)度測評

五、 成員精準賦能

(一) 團隊個性激勵

1. 激勵案例解析

2. 綜合激勵模型

(二) 精準溝通督導

1. 溝通基本原則

2. 職場匯報技巧

3. 績效反饋技巧

4. 工作技能傳授

5. 問題分析決策

(三) 職業(yè)生涯規(guī)劃

1. 生命階段認知

2. 自我人設(shè)澄清

3. 人生目標確立

4. 發(fā)展資源盤點

5. 制訂生涯計劃

(四) 職場情壓管控

1. 情壓管控目標

2. 不良情緒識別

3. 壓力管控手法

視頻討論：《解雇談判神回轉(zhuǎn)》中基于訴求的溝通技術(shù)分析

六、 模糊數(shù)據(jù)工具

(一) 投射技法概述

1. 投射基本概念

2. 常見技法流派

(二) 紙筆投射技法

1. 簡要筆跡分析

2. 統(tǒng)合繪畫分析

現(xiàn)場演練：一張雨景顯人性