管理者高效會(huì)議設(shè)計(jì)與引導(dǎo)

高效會(huì)議特征流程

一、彼此連接

1. 開(kāi)場(chǎng)熱身：自我介紹、熱身活動(dòng)

2. 共同約定：學(xué)習(xí)賦能、123選組長(zhǎng)

3. 課程目標(biāo)及課程安排

二、高效會(huì)議特征

1. 為什么要高效開(kāi)會(huì)

2. 低效會(huì)議特征：會(huì)前無(wú)準(zhǔn)備、會(huì)中無(wú)干預(yù)、會(huì)后無(wú)跟進(jìn)

3. 高效會(huì)議特征：有結(jié)構(gòu)、有成果、有執(zhí)行

三、高效會(huì)議流程關(guān)鍵

1. 會(huì)前精心策劃：高效會(huì)議的設(shè)計(jì)模型-鉆石模型

2. 會(huì)中有效引導(dǎo)：高效會(huì)議的引導(dǎo)框架

3. 會(huì)后承諾跟進(jìn)：會(huì)議決策承諾和跟進(jìn)執(zhí)行

n 教學(xué)目標(biāo)

? 說(shuō)出高效會(huì)議的特征，深入理解高效會(huì)議的流程關(guān)鍵

n 教學(xué)方法

? 入場(chǎng)調(diào)查

? 講解提問(wèn)

? 分組研討

? 團(tuán)隊(duì)雕塑

聚焦關(guān)鍵

避免低效

一、會(huì)前精心策劃，避免無(wú)準(zhǔn)備

1. 會(huì)議流程中最關(guān)鍵的步驟：會(huì)前準(zhǔn)備

2. 會(huì)前準(zhǔn)備的具體做法

(1) 會(huì)前確認(rèn)-訪談發(fā)起人

ü 確定會(huì)議關(guān)鍵角色

ü 確定目標(biāo)和理想產(chǎn)出

ü 確定會(huì)議議程安排

(2) 提前準(zhǔn)備-三個(gè)方面

ü 內(nèi)容準(zhǔn)備：準(zhǔn)備交付成果樣本、完全了解流程、訪談參會(huì)人員

ü 硬件準(zhǔn)備：會(huì)議場(chǎng)地、會(huì)議設(shè)備、會(huì)議物料

ü 開(kāi)場(chǎng)準(zhǔn)備：

ü 強(qiáng)力開(kāi)場(chǎng)四步驟：知會(huì)、鼓舞、賦能、參與

ü 強(qiáng)力開(kāi)場(chǎng)的13項(xiàng)關(guān)鍵行為

(3) 準(zhǔn)備成功：6P評(píng)估

ü 會(huì)前準(zhǔn)備階段定義好6P模型

ü 6P模型操作要點(diǎn)講解

ü 6P模型案例解析示范

3. 場(chǎng)景工具實(shí)踐

(1) 輔助工具：會(huì)前準(zhǔn)備的6P模型

(2) 場(chǎng)景實(shí)踐：用6P模型就自己工作例會(huì)的場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用

(3) 本章小結(jié)

二、會(huì)中有效引導(dǎo)，避免無(wú)干預(yù)

1. 保持會(huì)議專注

(1) 保持專注的目的：建立過(guò)程，避免繞路

(2) 保持專注的具體做法

ü 不斷聚焦-會(huì)議不跑偏

ü 管理過(guò)渡，過(guò)程不繞路

ü 給出提示，會(huì)議不耗時(shí)

ü 避免冷場(chǎng)：全程高能量

2. 管理會(huì)議失當(dāng)

(1) 了解會(huì)議中的失當(dāng)行為

(2) 失當(dāng)行為背后的根本原因

(3) 管理失當(dāng)行為的具體做法

ü 自覺(jué)預(yù)防

ü 早期識(shí)別

ü 根本解決

3. 推動(dòng)共識(shí)達(dá)成

(1) 什么是共識(shí)

(2) 不能形成共識(shí)的原因是什么

(3) 處理分歧的基本原則

(4) 達(dá)成共識(shí)的處理技巧

ü 描繪技術(shù)

ü 優(yōu)劣勢(shì)技術(shù)

ü 合并技術(shù)

ü 聚合技術(shù)

ü 五指一致技術(shù)

4. 場(chǎng)景工具實(shí)踐

(1) 輔助工具：檢查點(diǎn)工具表、共識(shí)達(dá)成工具表

(2) 場(chǎng)景練習(xí)：運(yùn)用工具分別以工作例會(huì)場(chǎng)景進(jìn)行練習(xí)

(3) 本章小結(jié)

三、會(huì)后承諾跟進(jìn)

1. 會(huì)議關(guān)閉的五個(gè)步驟

(1) 回顧：回顧環(huán)節(jié)不可忽略的關(guān)鍵要點(diǎn)

(2) 定義：定義哪些可以溝通

(3) 評(píng)估：誰(shuí)來(lái)評(píng)估、評(píng)估什么、如何評(píng)估

(4) 結(jié)束：結(jié)束、提醒、承諾

(5) 匯報(bào)：為什么匯報(bào)、向誰(shuí)匯報(bào)、匯報(bào)的內(nèi)容

2. 會(huì)后決策承諾三個(gè)清單

(1) 問(wèn)題清單：需要決策的事項(xiàng)

(2) 決策清單：會(huì)議過(guò)程中制定的決策

(3) 行動(dòng)清單：會(huì)議結(jié)束后的具體行動(dòng)

3. 會(huì)后承諾跟進(jìn)的體現(xiàn)：會(huì)議紀(jì)要的秘密所在

(1) 為什么要寫會(huì)議紀(jì)要

(2) 寫好會(huì)議紀(jì)要的關(guān)鍵

(3) 如何運(yùn)用會(huì)議紀(jì)要獲得承諾

(4) 如何運(yùn)用會(huì)議紀(jì)要跟進(jìn)行動(dòng)

4. 場(chǎng)景工具實(shí)踐

(1) 輔助工具：檢查點(diǎn)工具表、共識(shí)達(dá)成工具表、結(jié)束清單

(2) 場(chǎng)景練習(xí)：運(yùn)用工具分別以工作例會(huì)場(chǎng)景進(jìn)行練習(xí)

(3) 本章小結(jié)

n 教學(xué)目標(biāo)：

? 通過(guò)對(duì)工作例會(huì)的場(chǎng)景體驗(yàn)，實(shí)踐運(yùn)用工具方法進(jìn)行會(huì)議干預(yù)，避免陷入低效陷阱，促進(jìn)高效會(huì)議

n 教學(xué)方法：

? 互動(dòng)游戲

? 案例解析

? 場(chǎng)景練習(xí)

? 分組研討

? 講解發(fā)問(wèn)

實(shí)踐運(yùn)用

行動(dòng)轉(zhuǎn)化

一、會(huì)議流程實(shí)踐運(yùn)用

1. 工具講解：會(huì)議經(jīng)營(yíng)流程表單講解

2. 案例解析：實(shí)際案例分析

3. 場(chǎng)景演練：領(lǐng)取場(chǎng)景運(yùn)用工具進(jìn)行實(shí)踐演練

二、各類型場(chǎng)景會(huì)議流程分享

1. 問(wèn)題解決型

2. 建立共識(shí)型

3. 發(fā)展關(guān)系型

三、知識(shí)回顧

1. 課程知識(shí)回顧

2. 小組知識(shí)建構(gòu)

四、行動(dòng)轉(zhuǎn)化

1. 運(yùn)用KISS工具梳理課后行動(dòng)

2. 形成可落地的行動(dòng)舉措

3. 一句話Cheek out

n 教學(xué)目標(biāo)：

? 借助高效會(huì)議流程表單進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用

? 了解各類場(chǎng)景的會(huì)議流程

? 形成課后的具體行動(dòng)舉措

n 教學(xué)方法：

? 講解發(fā)問(wèn)

? 研討發(fā)表

? Chink  out