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技術(shù)人才市場化

主講老師: 張佩星 張佩星

主講師資:張佩星

課時(shí)安排: 4天/6小時(shí)一天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 通過高互動(dòng)、多案例、重實(shí)戰(zhàn)的封閉式模擬集訓(xùn),幫助專業(yè)技術(shù)人才、或長期從事技術(shù)崗位的人員提高市場意識(shí)、管理技能、工作績效,從而推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)、市場、客戶、管理等各個(gè)方面躍遷到一個(gè)新的高度。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-04-23 14:16

課程目標(biāo)和收益:

深度剖析專業(yè)技術(shù)人才的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),循序引申從技術(shù)角度轉(zhuǎn)向市角度考慮問題的方法和步驟,著重講解如何轉(zhuǎn)變純粹技術(shù)思維、如何培養(yǎng)市場觀念和客戶意識(shí)、以及如何擁有戰(zhàn)略高度和大局觀,循序輔導(dǎo)技術(shù)人才市場化轉(zhuǎn)型過程中需要重點(diǎn)掌握的技能和素質(zhì),包括對客戶心理和消費(fèi)行為的分析、對競爭戰(zhàn)略的理解和應(yīng)用、市場營銷策略和客戶關(guān)系管理技巧等,詳細(xì)傳授如何成功銷售和管理大客戶項(xiàng)目、如何通過分析市場精準(zhǔn)定位新產(chǎn)品研發(fā),并精細(xì)分析技術(shù)部門和市場部門的工作特點(diǎn)和溝通障礙,提升技術(shù)人才的跨部門溝通技巧、協(xié)作精神和面向市場的工作習(xí)慣,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)工作和市場工作的相互促進(jìn)、效率倍增。

通過高互動(dòng)、多案例、重實(shí)戰(zhàn)的封閉式模擬集訓(xùn),幫助專業(yè)技術(shù)人才、或長期從事技術(shù)崗位的人員提高市場意識(shí)、管理技能、工作績效,從而推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)、市場、客戶、管理等各個(gè)方面躍遷到一個(gè)新的高度。

課程長度、人數(shù)限定、反饋評分方法:

課程長度:4天,計(jì)6*4=24小時(shí)。上課時(shí)間:9:00-12:00, 13:30-16:30。

本課程采用情景式、互動(dòng)型教學(xué)方式,為保證學(xué)習(xí)效果,限人數(shù)不超過30人。

課程反饋評分方法:去掉每個(gè)調(diào)查題的最高分和最低分各1個(gè),然后匯總。

課程特色及設(shè)施要求

財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)的圓桌型情景式課程,哈佛教案的經(jīng)典引進(jìn),世界頂級公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括理論講授、案例分析、多媒體教學(xué)、開放式討論、參與式練習(xí),以及可選的回家作業(yè)、考試等。

本課程采用獨(dú)特的“實(shí)戰(zhàn)案例+現(xiàn)場考核”式訓(xùn)練方法,必須采用專用的培訓(xùn)道具和案例分享物品,請培訓(xùn)組織單位做好預(yù)算(280元)。同時(shí),講臺(tái)必須是1.3米高度的站立式講臺(tái),桌椅必須分小組排布。

課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

 

 技術(shù)人才的優(yōu)劣勢和市場意識(shí)的提升

市場和技術(shù),不是冤家是兄弟

專業(yè)技術(shù)人才的優(yōu)勢

  以專業(yè)權(quán)威,影響事物進(jìn)程

  思維嚴(yán)謹(jǐn),分析能力強(qiáng)

  恪守準(zhǔn)則,追求完美

  善于解決疑難雜癥

  不輕易承諾,但一諾千金

專業(yè)技術(shù)人才的劣勢

  市場意識(shí)稍嫌薄弱

  不擅長同客戶打交道

  過于頂真

  拙于處置人際關(guān)系

  對戰(zhàn)略和大局不甚感興趣

如何培養(yǎng)市場意識(shí)和市場觀念

  傾聽VOC

  對客戶訴求敏感

  從面向產(chǎn)品到面向市場

  要有投資回報(bào)理念

從技術(shù)到市場,如何提升競爭力

  克服轉(zhuǎn)型恐懼癥

  打破技術(shù)萬能情結(jié)

  要有市場緊迫感

  對可能性敏感

  發(fā)揮專家的影響力

  與市場部門協(xié)同作戰(zhàn),追求雙贏

  擁抱變革,持續(xù)創(chuàng)新

案例研討

ü 有關(guān)訂單完成率的爭執(zhí)

ü 科學(xué)泰斗如何營銷自己的產(chǎn)品

ü 研制同樣功能的設(shè)備,我們輸在那里?

ü 比競爭對手慢了兩個(gè)月

互動(dòng)實(shí)踐

ü 假如客戶錯(cuò)了呢

ü 急速轉(zhuǎn)球

ü 點(diǎn)狀黑暗思維

ü 囚徒困境

 

 技術(shù)人才也要有市場戰(zhàn)略眼光

技術(shù)人才為何要洞悉市場戰(zhàn)略

不懂戰(zhàn)略,雖是人才,但非將才

什么是真正的好產(chǎn)品、好技術(shù)

  有高度的產(chǎn)品vs沒高度的產(chǎn)品

  有深度的技術(shù)vs沒深度的技術(shù)

從企業(yè)愿景到發(fā)展戰(zhàn)略

基于技術(shù)的市場戰(zhàn)略

  產(chǎn)品戰(zhàn)略

  研發(fā)戰(zhàn)略

  生產(chǎn)戰(zhàn)略

不可不知的四大競爭戰(zhàn)略

  低成本領(lǐng)先

  標(biāo)歧立異

  目標(biāo)聚集

  速度搶先

SWOT工具解決市場戰(zhàn)略問題

  識(shí)別自我的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)

  分析外部的機(jī)會(huì)和威脅

  制定最適合本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

  形成戰(zhàn)略組合拳

案例研討

ü 蘋果為何讓人癲狂

ü 讓股票從12元漲到120元的戰(zhàn)略組合

ü 領(lǐng)軍大中國區(qū)研究院

ü 沃爾瑪?shù)牡蛢r(jià)和寶潔的多品牌

ü 電器之都:溫州商人的游戲規(guī)則

互動(dòng)實(shí)踐

ü 我們的戰(zhàn)略是什么?

ü SWOT矩陣制定產(chǎn)品市場戰(zhàn)略

 

 技術(shù)人才的市場營銷和客戶管理技能提升

什么是市場營銷

如何細(xì)分市場

消費(fèi)者心理和購買行為分析

  購買動(dòng)機(jī)分析

  消費(fèi)習(xí)慣分析

  消費(fèi)頻率分析

市場營銷的方法和謀略

  吸引眼球的廣告

  巧借公關(guān)之勢

  制造事件

  免費(fèi)也掙錢

大客戶管理

  企業(yè)客戶的消費(fèi)模式

  客戶需求分析

  客戶變更控制

  客戶投訴應(yīng)對

  企業(yè)客戶溝通技巧

掌握幾個(gè)銷售絕招

  以解決問題為導(dǎo)向

  熱情永不為過

  膽要大,心要細(xì)

  促銷必殺技

案例研討

ü 高手設(shè)計(jì)的不是客戶想要的

ü 星吧克奶昔的溫度

ü 市場細(xì)分,拴住顧客

ü 用咖喱粉讓富士山變色

互動(dòng)實(shí)踐

ü 設(shè)計(jì)一張市場調(diào)查問卷

ü 拜訪客戶

 

 大客戶項(xiàng)目的銷售進(jìn)程、關(guān)系管理與談判技巧

大客戶項(xiàng)目的可行性研究

機(jī)會(huì)成本和沉沒成本

決策樹

人的心理對項(xiàng)目決策的影響

大客戶項(xiàng)目的銷售進(jìn)程管理

機(jī)會(huì)管理:漏斗工具

客戶需求分析

與決策者的互動(dòng)

合同談判與簽單

項(xiàng)目交付與實(shí)施管理

項(xiàng)目驗(yàn)收與回款

客戶需求收集和分析的工具

引導(dǎo)式需求研討會(huì)

閉門造車與群策群力

Delphi技術(shù)

客戶心理分析和關(guān)系處理

政府領(lǐng)導(dǎo)

外企經(jīng)理

私企老板

哪種銷售方式更容易促成客戶簽單

合同執(zhí)行型

客戶請求型

主動(dòng)關(guān)懷型

與大客戶的談判技巧

放棄事先準(zhǔn)備,等于談判自殺

選擇天時(shí)地利

善用高人上策

如何識(shí)破對手的鬼蜮伎倆

適當(dāng)使用手腕

簽署雙贏合同

案例研討

ü 政府項(xiàng)目,你愛做不做

ü 識(shí)別客戶軟性需求

ü 喝酒就能搞定嗎

ü 骨頭項(xiàng)目給你啃

互動(dòng)實(shí)踐

ü 用決策樹選擇項(xiàng)目

ü 你我都需要這筆錢

 

 新產(chǎn)品開發(fā)的市場分析、產(chǎn)品定位與研發(fā)管理

市場環(huán)境分析與產(chǎn)品定位

Michael競爭五力

SWOT技術(shù)

價(jià)值鏈

用定性與定量手段選擇擬開發(fā)產(chǎn)品

產(chǎn)品研發(fā)可行性研究

從初步可研到詳細(xì)可研

盈虧平衡分析

決策樹

效用曲線

市場調(diào)研的流程

信息收集和調(diào)查問卷設(shè)計(jì)技巧

市場定性調(diào)研方法

  焦點(diǎn)小組訪談

  投影技術(shù)和生理測量

市場定量調(diào)研方法

  試驗(yàn)法:試驗(yàn)組和控制組

  量表法:態(tài)度測量

  抽樣技術(shù):樣本測試

產(chǎn)品測試方法

  小量產(chǎn)

  銷售波動(dòng)測試

  客戶訪談

  改進(jìn)

研發(fā)項(xiàng)目管理的先進(jìn)流程

  項(xiàng)目立項(xiàng)啟動(dòng):量化的成功指標(biāo)

  項(xiàng)目計(jì)劃:不僅僅是進(jìn)度問題

  項(xiàng)目執(zhí)行:軟硬技能+流程

  項(xiàng)目控制:四項(xiàng)指標(biāo)的平衡

  項(xiàng)目收結(jié):成功的驗(yàn)收策略

案例分析

ü e-business:主導(dǎo)10年市場潮流

ü 一份調(diào)研報(bào)告值多少錢?

ü 競爭對手居然比我們快了兩個(gè)月

ü 老子測兒子

互動(dòng)實(shí)踐

ü 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)綜合練習(xí)

ü 用決策樹進(jìn)行新品開發(fā)投資決策

 

 技術(shù)部門和市場部門的溝通、配合與協(xié)作

技術(shù)部門的工作特點(diǎn)

市場部門的工作特點(diǎn)

技術(shù)與市場部門溝通的難點(diǎn)

  不良溝通

  不善溝通

  不愿溝通

跨部門溝通的方式選擇

  正式溝通與非正式溝通

  書面溝通與口頭溝通

  單向溝通與雙向溝通

整肅工作配合中的12個(gè)不良習(xí)慣

如何強(qiáng)化部門之間的合作意識(shí)

  大局觀

  服務(wù)心

  配合度

技術(shù)工作如何與市場工作掛鉤

  研發(fā)項(xiàng)目要瞄準(zhǔn)市場需求

  生產(chǎn)制造要緊跟市場節(jié)奏

跨部門溝通中的傾聽、反饋和說服技巧

  聽的層次

  問的藝術(shù)

  說的涵養(yǎng)

  反饋的策略

  說服的手段

用機(jī)制保障跨部門溝通與協(xié)作

  面向行動(dòng)

  爭議判則

  問題的揭露與解決

  高效決策

  獎(jiǎng)勵(lì)雙贏和協(xié)作

案例研討

ü 我投訴和前者一樣

ü 你會(huì)寫郵件嗎?

ü 現(xiàn)在臺(tái)上說得輕巧,當(dāng)時(shí)你在哪里?

ü 名牌體恤惹的禍

互動(dòng)實(shí)踐

ü 語言和行為的影響力

ü A4紙的命運(yùn)


 
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