企業(yè)培訓體系建設

課程背景：

國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)培訓體系完成維護度不到30%，很多企業(yè)的培訓現(xiàn)狀是號稱已經(jīng)有了培訓體系，實質(zhì)上只是不夠完善的培訓計劃，遠遠談不上體系。還有很多企業(yè)連內(nèi)外部講師庫. 標準化課程研發(fā)部門都沒有設立，就提出商學院. 企業(yè)大學，這往往只是企業(yè)管理者心中的愿景，對培訓理解不深，方向走錯了，當然實際效果與國際巨頭真正意義上的商學院. 企業(yè)大學相去甚遠。本課程幫助企業(yè)管理者對培訓建立新的認知，把企業(yè)的培訓從單純的講課，變?yōu)槿瞬盘蓐牻ㄔO的重要工具

課程收益：

● 充分認識培訓在企業(yè)發(fā)展中的作用，熟悉科學、系統(tǒng)、規(guī)范的培訓系統(tǒng)建立準則

● 掌握建立高效培訓體系的先進工具

● 基于勝任力的培訓需求分析、課程設計等各種方法和技能，增進培訓實施能力

● 通過培訓達到高績效的企業(yè)效能和人員效能之目的

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：人力資源管理者、企業(yè)培訓管理者、企業(yè)內(nèi)部培訓師、需要實施內(nèi)部培訓與輔導的員工及各層級管理者

課程方式：培訓采取課堂集中培訓的形式進行通過課堂講述、短片播放、圖片展示、案例研討等方式結合情景演練、團隊游戲互動使學員充分牢固掌握課堂所學知識課程呈現(xiàn)

課程大綱

第一講：培訓體系剖析

互動：什么是培訓體系？

互動：培訓體系包括哪9大子系統(tǒng)？

1. 原生態(tài)培訓體系

2. 基于模仿的培訓體系

3. 基于需求的培訓體系

4. 基于勝任素質(zhì)的培訓體系

5. 基于任務路徑圖的培訓體系

6. 基于職業(yè)生涯路徑圖的培訓體系

分享：各類培訓體系利弊剖析

案例：百勝公司培訓體系介紹

第二講：建立因企業(yè)而異的培訓體系總體思路

一、專業(yè)的培訓結構設計

1. 培訓體系的立體結構

2. 由現(xiàn)在進行時到將來時的對接

3. 高效快捷的量化信息系統(tǒng)

二、培訓結果反饋

1. 實用的培訓評估方法

2. 訓后的跟進與轉(zhuǎn)化措施

3. SD的自我學習

分享：培訓體系成功的關鍵保障

案例：湯臣倍健公司營養(yǎng)學院的運營

第三講：高效實用的培訓體系籌備

一、規(guī)劃與計劃

互動：培訓規(guī)劃由上向下做還是由下向上做

1. 什么是培訓規(guī)劃

2. 為什么要做培訓規(guī)劃

3. 培訓規(guī)劃的種類？

4. 培訓規(guī)劃的關鍵點

5. 年度培訓規(guī)劃10步法

二、需求分析

互動：培訓需求：一個讓自己認可的假設前提

分享：沒有需求要學會創(chuàng)造需求

1. 擬訂規(guī)劃

2. 高層溝通

3. 意見征求

4. 初稿檢測

5. 動態(tài)調(diào)整

6. 規(guī)劃制定

7. 上報審批

8. 規(guī)劃實施

現(xiàn)場演練：本公司培訓規(guī)劃制訂

1）選擇適當?shù)呐嘤栃问?/span>

2）編制培訓預算

9. 二級培訓體系建立

展示：如何制訂部門培訓計劃

互動：如何建立各職位的培訓路徑圖

三、“本企化”的工具、方法與模式

1. 讓部門經(jīng)理10分鐘填完的9維度需求調(diào)研表

分享：成人教學的啟示

2. 勝任素質(zhì)的培訓版

3. 任務路徑圖的企業(yè)版

4. 職業(yè)生涯路徑圖實用版

5. KSAPB模式

6. AOTM模式

展示：向總經(jīng)理匯報的專業(yè)版工具包

第四講：高效實用的培訓體系建立

一、建立來之能戰(zhàn)的內(nèi)外部講師團隊

1. 外部機構——能看不能落地

2. 外部講師——想說選你不容易

3. 內(nèi)訓師的篩選——讓優(yōu)秀的員工走上講臺

4. 內(nèi)訓師的封閉式訓練

5. 內(nèi)訓師的認證

6. 內(nèi)訓師的評比

7. 內(nèi)訓師的晉級路徑

8. 內(nèi)部講師的報酬支付

9. 內(nèi)訓師的成長計劃

案例：建立內(nèi)部講師團的心得與體會

二、課程開發(fā)的速度與力度

1. 不同的階段開發(fā)不同的課程

分享：“兩頭堵”的課程開發(fā)策略

2. 把好課程規(guī)劃關

3. 培訓課程體系都包括哪些

4. 課程庫呈現(xiàn)的形式哪一種最好

5. 如何進行課程庫的標準化管理

6. 課程庫建立的實戰(zhàn)問題

案例：某企業(yè)課程庫建立的3個典型問題

三、培訓實施與指導

1. 深深的理解培訓管理的定位與地位？

2. 你應該向講師提供哪些信息

3. 講師提交課件的意見稿你的反饋是什么？

4. 課前的準備你準備好了嗎？

展示：5+1模型課程包

分享：某公司培訓專員的授課安排

5. 培訓中的異常如何處理

6. 關于講師課程調(diào)整的怎么說更有效

四、培訓的評估與轉(zhuǎn)化

1. 評估的前提——做好培訓的過程管理

1）培訓評估的模式

2）現(xiàn)場評估五分制還是十分制

3）訓后的培訓測試怎么做

4）為評估也要評工

展示：某企業(yè)訓后行動計劃

5）培訓的投入與產(chǎn)出評估

互動：你給老板算筆賬

2. 培訓評估的量化管理——績效評估

展示：培訓中的績效KPI指標

展示：各級評估實例

1）培訓評估的統(tǒng)計與分析

案例：某培訓經(jīng)理隨時隨地提交培訓數(shù)據(jù)背后的支撐是什么？

2）6個拿來就用的培訓轉(zhuǎn)化方法

分享：培訓轉(zhuǎn)化要打持久戰(zhàn)

第五講：培訓體系建立中遇到的實戰(zhàn)問題

1. 高層不支持怎么辦？

2. 中層管理者不配合培訓怎么辦？

3. 沒有時間怎么辦？

4. 沒有預算怎么辦？

5. 員工培訓參與度不高怎么辦？

6. 如何建立學員培訓檔案？

展示：某企業(yè)人員調(diào)動頻繁，為什么能夠及時調(diào)出員工培訓檔案？

分享：培訓信息系統(tǒng)的建立是量化管理的基礎，一切用數(shù)據(jù)說話！