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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)——團(tuán)隊(duì)融合與凝聚力提升

主講老師: 馬一鳴 馬一鳴

主講師資:馬一鳴

課時(shí)安排: 2天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 本課程聚焦管理現(xiàn)實(shí),緊扣市場(chǎng)需求,以新穎,務(wù)實(shí)的內(nèi)容為管理者強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理提供了系統(tǒng)的解決方案。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-16 11:54

課程背景:

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心在于凝聚力的提升。有些企業(yè)卻是分崩離析,一盤(pán)散沙;很多企業(yè)更是陽(yáng)奉陰違,暗流涌動(dòng)。沒(méi)有凝聚力就沒(méi)有執(zhí)行力,沒(méi)有執(zhí)行力,就無(wú)法實(shí)現(xiàn)目標(biāo),持續(xù)發(fā)展。凝聚力的提升是干事創(chuàng)業(yè)的根本,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的前提。

管理中的問(wèn)題大多數(shù)是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理問(wèn)題,許多優(yōu)秀的公司往往禍起蕭墻,不歡而散;也有一些公司一直業(yè)績(jī)平平,發(fā)展緩慢,說(shuō)到底也是團(tuán)隊(duì)問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。無(wú)論是創(chuàng)業(yè)企業(yè),還是大型國(guó)企、上市公司,團(tuán)隊(duì)問(wèn)題無(wú)處不在,層出不窮,但只有我們掌握了團(tuán)隊(duì)融合與打造的技能,便會(huì)使之華麗蛻變,使之成為戰(zhàn)無(wú)不勝的高效團(tuán)隊(duì)。

本課程聚焦管理現(xiàn)實(shí),緊扣市場(chǎng)需求,以新穎,務(wù)實(shí)的內(nèi)容為管理者強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理提供了系統(tǒng)的解決方案。

 

課程收益:

● 正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)凝聚力;

● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)凝聚力提升的技巧與方法;

● 掌握輔導(dǎo)培育下屬的方法技巧;

● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的理念與方法,打造高效團(tuán)隊(duì);

 

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理者

課程方式:

◆ 授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結(jié)合,互動(dòng)性強(qiáng);

◆ 理論講述+分組討論+情景演練+促動(dòng)技術(shù)等多種方法綜合運(yùn)用;

◆ 講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一,使學(xué)員易于理解及體會(huì),在思想上得到升華的同時(shí)在行動(dòng)上得以提高;

 

課程大綱

導(dǎo)入:什么是團(tuán)隊(duì)?

1. 團(tuán)隊(duì)的定義

2. 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素5P——目標(biāo)、人、團(tuán)隊(duì)的定位、權(quán)限、計(jì)劃

第一講:建立互信

一、建立信任的主動(dòng)權(quán)

1. 辨別建立信任關(guān)系的具體要素

2. 制定可分享的個(gè)人行為準(zhǔn)則

二、營(yíng)造互信氛圍

1. 分享

2. 言必信

3. 如果做不了什么事情,一定要讓別人知道

4. 詢問(wèn)他人意見(jiàn)后要及時(shí)告知最新進(jìn)展

5. 建設(shè)性的反對(duì)意見(jiàn)

6. 把團(tuán)隊(duì)連接在一起

 

第二講:落地與傳播價(jià)值文化

一、建立共同的愿景

1. 價(jià)值觀的融和

2. 植入執(zhí)行基因

二、明確價(jià)值體系,進(jìn)行價(jià)值觀管理

1. 文化管理的作用

2. 價(jià)值觀管理的方法路徑

三、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

1. 協(xié)作、思考、自動(dòng)自發(fā)

2. 換位思考

3. 開(kāi)放的心智,信息共享

游戲:搭人梯

 

第三講:實(shí)行目標(biāo)管理

練習(xí):設(shè)定與分解目標(biāo),SMART原則

一、目標(biāo)管理的選擇與正確應(yīng)用

1. 目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)

2. 目標(biāo)管理的導(dǎo)入

小組練習(xí):OGSMT目標(biāo)分解,制定行動(dòng)方案

二、團(tuán)隊(duì)改善機(jī)制:PDCA

 

第四講:加強(qiáng)內(nèi)部溝通分享

一、抓好“三會(huì)”——早會(huì)、民主生活會(huì)、述學(xué)會(huì)

情景模擬:就工作質(zhì)量的提升召開(kāi)改善會(huì)議

二、高效溝通

1. 高效溝通的技巧(上、平行、下;跨部門(mén)溝通)

2. ORID深度匯談

練習(xí):ORID深度匯談法的應(yīng)用

三、正確處理沖突

1. 沖突與績(jī)效

2. 合理控制沖突的方法

 

第五講:科學(xué)分工與授權(quán)

一、科學(xué)角色定位

1. 層級(jí)與職責(zé)

2. 決策流程的優(yōu)化

二、有效授權(quán)增進(jìn)信任和諧

1. 有效授權(quán)流程

2. 有效授權(quán)的要點(diǎn)

3. 有效授權(quán)的意義

情景模擬:授權(quán)面談

 

第六講:建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制

一、建立內(nèi)部PK機(jī)制

二、動(dòng)態(tài)激勵(lì),及時(shí)到位

1. 動(dòng)態(tài)情景激勵(lì)

2. 完善“紅綠燈系統(tǒng)”

 

第七講:調(diào)解糾紛與沖突管理

一、化解糾紛的一般原則

二、化解糾紛的步驟

1. 描述觀察到的人際糾紛和無(wú)效行為

2. 要求雙方給出產(chǎn)生矛盾的原因

3. 讓每個(gè)人輪流總結(jié)對(duì)方說(shuō)了什么

4. 輪流問(wèn)每個(gè)人哪些地方同意,哪些地方不同意

5. 邀請(qǐng)雙方就如何向前推進(jìn)給出建議

三、團(tuán)隊(duì)沖突管理的步驟

1. 平靜地獲取事實(shí)

2. 確定真正的問(wèn)題

3. 決定誰(shuí)來(lái)處理危機(jī)

4. 全員參與

5. 危機(jī)中所有要素都被放大

小組討論:不同類型沖突的處理建議

 

小組練習(xí)-團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

結(jié)合各自團(tuán)隊(duì)的實(shí)況,尋找提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法

1. 聚焦主題

1)焦點(diǎn)問(wèn)題

2)可視化成果

3)團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)

2. 頭腦風(fēng)暴

3. 分類排列

4. 提取中心詞

5. 城鎮(zhèn)會(huì)議

整體內(nèi)容總結(jié)回顧

 
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