| 主講老師： | 周茂源 | 
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| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 職業(yè)技能是職場中不可或缺的核心能力，它涵蓋了專業(yè)知識、實踐技能、問題解決能力以及團隊協(xié)作等多方面的素養(yǎng)。一個擁有良好職業(yè)技能的個體，不僅能夠高效完成任務，還能在復雜的工作環(huán)境中迅速適應并成長。這些技能通過持續(xù)的學習、實踐和反思不斷提升，成為個人職業(yè)發(fā)展的堅實基石。無論是初入職場的新人，還是經(jīng)驗豐富的職場老手，都需要不斷磨礪和提升自己的職業(yè)技能，以應對不斷變化的職場挑戰(zhàn)。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-08-06 13:57 |
【訓練課題】《做卓越的管理者》
【課程對象】中層
【授課方式】互動討論、實做實練、自我提升、案例導入、引導發(fā)現(xiàn)、講授分析
【課程時間】2天
【課程大綱】
時 間 | 主 題 | 內(nèi) 容 |
第一天 |
角色定位
| 1.管理者角色認知與定位 1)企業(yè)的任務及管理的本質 2)避免三項角色錯誤定位 3)做好管理者的四項基本責任定位 4)樹立全局觀和戰(zhàn)略意識 2.管理者的自我情緒管理 1)認識情緒 2)有效控制情緒的兩個種方法 切慢發(fā)作 ABC法則 3）體驗活動“做高情商的管理者” |
第一天 |
時間管理
| 1.追蹤和記錄你的時間 1)感受你浪費的時間 2)關注關鍵要務和愿景 2.明確目標 1)制定目標的SMART原則 2)與下屬一起制定目標 3.管理好時間 1)掌控關鍵事件 關注下屬的工作規(guī)劃及工作要務 2)事件的重要性管理工具：用好你的日程表 3)時間管理三步驟：列單—組織—刪除 平衡時間： 自己處理具體業(yè)務工作 輔導組織成員工作。
4、GTD（Getting Things Done）管理法： 1)有效處理內(nèi)心的承諾 2)準備工作：確定時間、空間和工具 3)執(zhí)行階段：選擇最合適的行動 不做“聰明”的延誤事的人 4)關注結果：學會對結果做出正面的預期
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第二天 | 事務控制 | 1.有效授權 1）情境領導：五種性格分析 2) 情境領導：員工四個階段分析 D1高意愿低能力 D2少許能力低意愿 D3高能力波動意愿 D4高能力高意愿 2)授權控制技巧 A檢查跟蹤 B信息反饋 C控制全局 3)適時撤權 2.狠抓執(zhí)行 1)理念教育 2)打成一片 3)身先士卒 4)共度難關 3.實時管理 1）實時任務2）實時反饋3）實時跟進 4.威、逼、利、誘、德、行、天、下、勵、精、途、制
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第二天 | 有效溝通
| 1.向上溝通打造認同系統(tǒng) 1)三招塑造有膽氛圍 2)四種形式 A接受指示 B匯報工作 C商討問題 D表達意見 2.跨部門溝通打造合作同系統(tǒng) 證實合作是雙贏的 A共同目標B強調對大家的好處 案例討論：痛苦的對話、愉快的對話 3.向下溝通打造支持同系統(tǒng)（重點） 1 )要求下屬反思 2 )恰當給予指導 3 )盯緊過程 4 )給下屬嘗試錯誤的機會 |
第二天 | 輔導激勵
| 1.計劃實施中的四個關鍵 A要求下屬去反思 B恰當?shù)慕o予指導 C緊盯過程 D給下屬嘗試的機會 2.積極型反饋BIA 3.發(fā)展型反饋BID 4.總結反饋中的BET技術 B:表揚員工工作價值 E:說明工作的重要及貢獻 T:感謝員工付出的努力 |
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