Talent人才盤點最佳實踐及應用

【課程背景】

如何用好現(xiàn)有人才和儲備未來需要的梯隊人才，企業(yè)經(jīng)常遇到以下問題：

l 問題1：缺盤點意識---舍近求遠，人才現(xiàn)狀不清，缺人就外招，人才浪費

l 問題2：缺盤點標準---沒素質(zhì)模型，憑感覺判斷是對的，實際上是看走眼的

l 問題3：缺盤點流程---盤點流于形式、沒有章法，盤點結果難以令人信服

l 問題4：缺盤點工具---僅做人事檔案信息羅列，沒人才潛力高中低的評判

l 問題5：缺人才梯隊---結果沒有及時應用于人才梯隊建設，導致人才斷層

本課程基于李老師二十年、近千場培訓、上百家500強企業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以及企業(yè)需求，獨創(chuàng)“Talent”人才盤點模型，從人才標準、盤點流程、人才三方面系統(tǒng)性地“講、練、評”相結合，讓學員“帶著問題來、拿著方案走”。

【課程收益】

l 收益1：前沿知識---了解人才盤點的最新研究理論知識及原理

l 收益2：實操方法---掌握端到端、點到點的人才盤點操作流程

l 收益3：落地工具---掌握通俗易懂能落地的人才盤點操作工具

l 收益4：實用模板---掌握實用的人才盤點模板，稍加修改直接套用

l 收益5：最佳實踐---掌握業(yè)界人才盤點的最佳實踐做法及成功案例

【課程特色】

l 課程源于實踐：20年的實戰(zhàn)、 一線的主導、幫助學員“沉浸體驗”

l 內(nèi)容問題導向：課前的調(diào)研、全程的輔導，幫助學員“舉一反三”

l 形式案例為主：豐富的案例、真實的案例，幫助學員“啟迪啟發(fā)”

l 效果落地性強：科學的工具、實用的方法，幫助學員“即學即用”

l 實證可溯可查：名企的應用、標桿的實踐，幫助學員“融會貫通”

【課程對象】

經(jīng)營層、各直線經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等

【課程時間】

1--2天 （6小時/天）

一、認識篇：重新認識人才盤點

【知識要點】一個目的、二個維度、三個時機、四個保障、五個匹配

【工具應用】人才診斷表+決策矩陣

【典型案例】某公司人才盤點優(yōu)先級矩陣圖

【教學方法】課程講解+案例解析+實操演練

【成果輸出】公司人才支撐業(yè)務診斷報告

二、流程篇：企業(yè)人才盤點的六個步驟（Talent模型）

第1步：盤組織戰(zhàn)略（Target）

【知識要點】1、外部市場洞察：四看（宏觀、競爭/友商、標桿、產(chǎn)業(yè)鏈）

2、內(nèi)部戰(zhàn)略梳理：核心業(yè)務、新型業(yè)務、種子業(yè)務

3、組織架構梳理：定崗位、定職責、定編制

【工具應用】PEST分析+GE矩陣+SWOT分析+標桿分析

【典型案例】某公司未來3-5年組織架構藍圖

【教學方法】共創(chuàng)共識法+矩陣分析法

【成果輸出】業(yè)務矩陣BCG矩陣架構藍圖

第2步：盤人才缺口數(shù)量（Amount）

【知識要點】1、人才缺口的兩種定義：靜態(tài)/被動思維、人才流動/主動思維

2、Gap（外部招聘）=F-I+Q+P

3、人才數(shù)量差距的四大影響因子：

未來需求Future;現(xiàn)有Ing;退出Quit;晉升Promote

【工具應用】問卷+電話+實地調(diào)查

【典型案例】某公司基于動態(tài)思維的人才數(shù)量盤點

【教學方法】課程講解+工具演練

【成果輸出】本公司分級分類人才需求數(shù)量計算

第3步：盤人才質(zhì)量（Limitation）

【知識要點】人才崗位畫像的方法論（鉆石模型）：基本條件、卓越條件、限制

條件、推優(yōu)條件的定義及關鍵維度/因素、示例

【工具應用】哈佛勝任力+冰山理論

【典型案例】候選人ABC入圍共創(chuàng)研討

【教學方法】小組共創(chuàng)+頭腦風暴+正反驗證+趨勢分析

【成果輸出】按需定制人才畫像（比如管理、營銷、研發(fā)、操作、職能等）

第4步：盤人才業(yè)績（Effects ）

【知識要點】1、圖卡表（戰(zhàn)略地圖-平衡計分卡-績效考核表）

2、全面評價維度：財務層面、客戶層面、內(nèi)部運營、學習成長

3、指標設計的關鍵點：數(shù)據(jù)可獲得\可操作、關鍵的、計分規(guī)則

4、權重設計的關鍵點：重要性排序、優(yōu)先級排序、滿分100分

5、輸出被盤點人的績效得分

【工具應用】BSC+KPI績效工具

【典型案例】基于平衡記分卡的績效合約達成

【教學方法】典型案例+小組共創(chuàng)+點評優(yōu)化

【成果輸出】基于A/B/C/D/E等級正態(tài)分布的業(yè)績呈現(xiàn)

第5步：盤人才潛力（Noteworthy）

【知識要點】人才測評三大維度：Able能做+Willing愿做+Suited適合做

【工具應用】1、“Able能做”測評：SJTP+SCS

2、“Willing愿做”測評：SMS+PVI

3、“Suited適合做”測評：霍蘭德職業(yè)傾向測評+PDP

【典型案例】華為高潛人才的五項素質(zhì)測評

【教學方法】工具包的應用—優(yōu)勢測評現(xiàn)場演練

【成果輸出】本單位高潛人才產(chǎn)出標準圖譜

第6步：人才盤點應用轉(zhuǎn)化  (Transition)

【知識要點】人才盤點成果應用：晉升、加薪、人才培養(yǎng)、人才梯隊

【工具應用】人才績效排序表、人才潛力排序表

【典型案例】人才盤點九宮格及關鍵人才檔案

【成果輸出】確定高潛高業(yè)績?nèi)瞬琶麊渭爸攸c關注對象

三、實踐篇：人才盤點實施方法論——最佳實踐案例

【知識要點】項目啟動、輔導與培訓、資料準備審核、人才盤點會、后續(xù)應用

【工具應用】人才盤點項目實施方法論：TALENT模型的落地實施

【成功要素】人才盤點十大成功要素

【成功案例】“吹毛求疵”、“護犢子”型管理者盤點下屬案例

四、應用篇：人才盤點應用——人才梯隊建設

應用1：人才梯隊建設流程與步驟

【知識要點】梳理發(fā)展通道、建立人才庫、進行人才培養(yǎng)、實施動態(tài)管理

【工具應用】梯隊人才職業(yè)發(fā)展表格模板

【成功案例】某公司梯隊人才職業(yè)發(fā)展路線圖

【教學方法】工具介紹、案例研討、案例教學……

【成果輸出】確定梯隊人才入庫、駐庫、出庫方案

應用2：人才梯隊建設實施方法論——最佳實踐案例

【知識要點】素質(zhì)模型、實施測評、選定人才、系統(tǒng)培訓、述職演講、全面測評

【工具應用】人才梯隊建設實施一頁紙方法論

【成功要素】抓好關鍵節(jié)點與工具應用

【成功案例】某企業(yè)人才梯隊建設方案解析

【教學方法】人才梯隊建設案例研討、案例教學