卓越班組長課程培訓大綱

【課程介紹】

三流企業(yè)看高層，二流企業(yè)看中層，一流企業(yè)看班組長!

◆“基礎不牢，地動山搖”，班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層部門，是企業(yè)的的基礎管理組織，企業(yè)的一切生產(chǎn)活動都依托班組來進行，因此班組工作的好壞直接關系到企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有組織充滿了活力，企業(yè)才能充滿生機，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

◆企業(yè)千條線，班組一線牽，當前中國企業(yè)管理的一大瓶頸就是班組建設明顯不足，企業(yè)好的設想在基層得不到執(zhí)行，企業(yè)經(jīng)營管理上不了臺階，這就是中國很多企業(yè)與優(yōu)秀的跨國企業(yè)的主要差距，所以企業(yè)要發(fā)展壯大要靠偉大的員工隊伍，而員工隊伍的中堅力量就是班組長，班組長的建設迫在眉睫。

【課程目標】

◆掌握班組長日常管理的內(nèi)容與指標

◆掌握班組長如何對教導，指導下屬工作

◆掌握班組長如何開展工作的技巧

【學員對象】

◆車間主任、班組長、線長、拉長、助拉、儲備干部、物料員及優(yōu)秀員工等等

【培訓形式】

◆40%理論+40%練習討論+20%點評

◆課程內(nèi)容實戰(zhàn)性，技術(shù)性強，寓理論于實戰(zhàn)應用方法中，課堂生動，讓學員在輕松的環(huán)境中演練管理技術(shù)，達到即學即用的效果。

【課程大綱】

培訓內(nèi)容
第一講   什么是班組長

1. 思考題---世界級管理帶給我們的啟發(fā)

2. 班組長的定位

3. 班組長的角色

4. 班組長是現(xiàn)場管理者

5. 班組長的任務

6. 班組長的主要工作職責

7. 班組長的素質(zhì)規(guī)范

第二講   班組長現(xiàn)場管理的內(nèi)容

1. 班組長管理的十大內(nèi)容

2. 班組長的職場觀念

3. 班組長現(xiàn)場管理的七大任務

4. 七大任務的“層次”

5. 七大任務的“工作流程”

6. 課堂練習

7. 案例分享

第三講   班組長的七大任務之生產(chǎn)

1. 班組長的標準作業(yè)管理

2. 工程效率達成管理

3. 生產(chǎn)性管理

4. 課堂練習

5. 案例分享

第四講   班組長的七大任務之品質(zhì)

1. 現(xiàn)場作業(yè)指導書

2. 品質(zhì)自我檢查確認表

3. 變更點管理表

4. 工程診斷表

5. 關鍵品質(zhì)管理項目

6. 課堂練習

7. 案例分享

第五講  班組長的七大任務之安全

1. 班組長的安全管理重點

2. 班組長需要掌握的安全管理工具

3. 班組長安全管理技法

4. 課堂練習

5. 案例分享

第六講  班組長的七大任務之保全

1. 什么是TPM？

2. 班組長如何做好TPM

3. TPM活動工具

4. 課堂練習

5. 案例分享

第七講  班組長的七大任務之成本

1. 班組長的成本任務

2. 成本控制的主題選定

3. 現(xiàn)象與問題確認

4. 原因分析

5. 目標設定

6. 改善對策設立與如何實施

7. 改善效果確認

8. 標準化與跟蹤

9. 課堂練習

10. 案例分享

第八講  班組長的七大任務之人事

1. 班組長的人事管理任務

2. 如何做好班組人事管理

3. 班組長的日常人事管理

4. 多能工的培養(yǎng)與職能矩陣

5. 提案改善管理

6. 課堂練習

7. 案例分享

第九講  班組長的七大任務之環(huán)境5S

1.5S是什么

2.案例：好的工廠與不好的工廠的直觀感受

3.目視化管理

4.為什么是要目視化

5.現(xiàn)場各要素目視

6.案例：某企業(yè)人，機，料，法，環(huán)目視管理

7.能源與廢棄物管理

8.案例：某企業(yè)能源與廢棄物管理案例

第十講  班組管理之現(xiàn)場改善

1. 什么是班組長的現(xiàn)場改善

2. 現(xiàn)場改善的十大原則

3. 現(xiàn)場改善的基礎

4. 現(xiàn)場改善的要點控制

5. 現(xiàn)場改善管理方法---“三現(xiàn)主義”

6. 課堂練習

7. 案例分享

第十一講  班組長的十大管理技巧

1. 班組長如何學會高效溝通

2. 談話與溝通的技巧

3. 如何進行現(xiàn)場人員激勵

4. 如何正確指導下屬的工作

5. 課堂練習

6. 案例分享

第十二講  培訓總結(jié)

1. 與企業(yè)管理層及學員自由交流 

2. 培訓總結(jié)