《金牌班組長(zhǎng)》培訓(xùn)

背景和目的  

生產(chǎn)制造型企業(yè)班組中，班組長(zhǎng)就是領(lǐng)導(dǎo)者、是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1＋1＞2”的效應(yīng)，最終完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)班組管理者、一線(xiàn)基層管理者

培訓(xùn)收益：

1. 掌握從技術(shù)到管理者的角色轉(zhuǎn)變和相應(yīng)素質(zhì)

2. 掌握如何進(jìn)行五型班組建設(shè)的具體方法

3. 了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原理、方法、案例

4. 學(xué)習(xí)并掌握班組長(zhǎng)勝任力模型和具體的工作場(chǎng)景應(yīng)用

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：1-2天（6小時(shí)/天），可根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整

課程大綱：

第一章： 基礎(chǔ)篇

一、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知

1、從技術(shù)能手到管理者

2、從技術(shù)專(zhuān)家到師傅

3、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力

二、班組長(zhǎng)應(yīng)具備素質(zhì)

1、執(zhí)行力

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力

3、忠誠(chéng)、責(zé)任、感恩

視頻解析：《責(zé)任心的選擇》

第二章：“五型”班組建設(shè)

一、從優(yōu)秀走向卓越——認(rèn)識(shí)“五型”班組

1、五型班班組管理的內(nèi)核

2、當(dāng)前各種班組長(zhǎng)的畫(huà)像

3、卓越的班組管理的特征

二、學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化—“學(xué)習(xí)型”班組

1、用系統(tǒng)的方法思考——提高解決問(wèn)題的能力

2、自我超越：實(shí)現(xiàn)心靈深處的熱望

3、改善心智模式：新眼睛看世界

4、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：激發(fā)群體智慧

三、安全生產(chǎn)重于泰山——“安全型”班組

1、“我要安全”、我會(huì)安全”、“我能安全”

2、班組長(zhǎng)的安全責(zé)任

3、 現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控

4、安全生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)技巧  

視頻解析：《安全生產(chǎn)是管理者的第一職責(zé)》 

四、人造環(huán)境,環(huán)境育人——“清潔型”班組

1、 6S管理創(chuàng)建清潔型班組

2、 6S日常管理內(nèi)容

3、 6S管理的展開(kāi)步驟；

4、 6S實(shí)施的技巧

五、杜絕一切浪費(fèi)-——“節(jié)約型”班組

1、班組長(zhǎng)中浪費(fèi)的現(xiàn)象

2、分解成本指標(biāo)到班組、員工

3、 “庫(kù)存是萬(wàn)惡之源”

4、第一次就把事情做對(duì)

六、同心同德，協(xié)作奮進(jìn)—“和諧型”班組

1、自我心態(tài)調(diào)整

2、班組之間成員如何有效溝通

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：溝通的三支柱

3、個(gè)人與班組的和諧--班組團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的創(chuàng)建

4、沖突問(wèn)題的來(lái)源

第三章： “五型”班組創(chuàng)建的基礎(chǔ)——班組長(zhǎng)勝任力提升

一、如何有效地輔助上司

1、與上司處好關(guān)系的三個(gè)原則

2、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示

3、怎樣說(shuō)服上司

4、怎樣贏得上司的賞識(shí)與依賴(lài)

二、如何有效的激勵(lì)下屬

1、下屬有哪些需求 ?

2、有效激勵(lì)下屬的方法

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)思考：激勵(lì)的二級(jí)反饋?zhàn)饔?/span>

3、表?yè)P(yáng)員工的技巧

4、批評(píng)員工的技巧

三、如何進(jìn)行有效的時(shí)間管理

1、缺乏時(shí)間管理意識(shí)的征兆

2、為什么說(shuō)一線(xiàn)生產(chǎn)主管必須做好時(shí)間管理

3、有效的時(shí)間管理的技巧

4、生產(chǎn)主管究竟應(yīng)該如何控制和支配自己的時(shí)間？

視頻解析：《斯大林格勒保衛(wèi)戰(zhàn)》

四、如何進(jìn)行有效的管理溝通

1、溝通的重要性

2、溝通的六大特征

3、如何與上級(jí)溝通

4、如何與下屬溝通

5、如何與平級(jí)同事溝通

五、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法與流程

1、現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)有的問(wèn)題意識(shí)

2、解決問(wèn)題的主要步驟

3、 PDCA問(wèn)題解決流程

4、問(wèn)題的分析方法及解決問(wèn)題方法 

整體復(fù)盤(pán)環(huán)節(jié)