精益班組建設(shè)

【課程背景】

1. 精益管理最終要落實(shí)到生產(chǎn)班組的行為中，精益班組建設(shè)是精益管理落地的關(guān)鍵點(diǎn)之一

2. 在企業(yè)實(shí)際管理中，班組長(zhǎng)對(duì)精益管理的認(rèn)識(shí)是不是普遍比較粗淺

3. 精益管理是不是在班組管理中實(shí)施起來雷聲大雨點(diǎn)小；是不是落實(shí)起來總是困難重重,；是不是執(zhí)行起來總是借口很多？

4. 圍繞精益管理，班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的理論、方法、工具，是不是實(shí)際操作起來感覺到這些專業(yè)方法工具運(yùn)難懂、難用、難落地？

5. 是不是班組管理的粗放狀態(tài)，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)發(fā)展瓶頸？

6. 是不是基層人才成長(zhǎng)緩慢？

7. ……………………

【培訓(xùn)目標(biāo)】

1. 顛覆認(rèn)知：根本轉(zhuǎn)變一線班組管理人員對(duì)精益班組建設(shè)的認(rèn)知

2. 達(dá)成共識(shí)：幫助班組長(zhǎng)達(dá)成精益班組建設(shè)的認(rèn)知共識(shí)行動(dòng)共識(shí)

3. 掌握技術(shù)：讓學(xué)員快速掌握并運(yùn)用精益班組建設(shè)實(shí)戰(zhàn)技術(shù)工具

4. 找準(zhǔn)問題：幫助學(xué)員找準(zhǔn)實(shí)戰(zhàn)精益班組建設(shè)的關(guān)鍵問題與障礙

5. 解決問題：幫助學(xué)員運(yùn)用精益建設(shè)工具現(xiàn)場(chǎng)演練解決實(shí)際問題

6. 現(xiàn)場(chǎng)成果：現(xiàn)場(chǎng)生成精益班組建設(shè)解決方案及行動(dòng)計(jì)劃等成果

7. 效益轉(zhuǎn)換：將工具運(yùn)用于實(shí)際班組建設(shè)中快速轉(zhuǎn)換出企業(yè)效益

【培訓(xùn)對(duì)象】

1. 一線班組長(zhǎng)

2. 生產(chǎn)管理人員

3. 一線員工骨干

【培訓(xùn)講師】

袁軍——精細(xì)化（精益）管理落地及組織業(yè)績(jī)突破實(shí)戰(zhàn)講師與教練

【培訓(xùn)特色】

三“從” 四“得”兩“快”

1. 從實(shí)戰(zhàn)落地出發(fā)、從問題解決出發(fā)、從業(yè)績(jī)突破出發(fā)（實(shí)戰(zhàn)實(shí)用）

2. 課程內(nèi)容學(xué)員聽得懂、記得住、練得會(huì)、用得了（深入淺出）

3. 課程內(nèi)容落地快、實(shí)際效益轉(zhuǎn)換快（產(chǎn)出效益）

【培訓(xùn)模式】

1. 實(shí)戰(zhàn)操練現(xiàn)場(chǎng)成果：實(shí)戰(zhàn)理論講授＋實(shí)戰(zhàn)案例剖析＋實(shí)戰(zhàn)研討演練＋實(shí)際問題解決＋現(xiàn)場(chǎng)生成成果＋實(shí)戰(zhàn)課題轉(zhuǎn)換

2. 課題轉(zhuǎn)換持續(xù)輔導(dǎo)（時(shí)間另行安排，費(fèi)用另計(jì)）：建立課題庫(kù)＋創(chuàng)建課題改進(jìn)組＋持續(xù)跟蹤輔導(dǎo)

【培訓(xùn)課時(shí)】

1. 2天＋X模式（濃縮版）

2. 3天＋X模式（完整版）

（課時(shí)說明：X為針對(duì)企業(yè)實(shí)際工作的實(shí)戰(zhàn)演練與輔導(dǎo)，具體天數(shù)與次數(shù)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要安排，X也可以安排在晚上時(shí)間，每個(gè)晚上按半天課時(shí)計(jì)算）

【培訓(xùn)要求】（兩天以上課程）

1. 人員以小組為單位展開培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)研討演練效果為最佳

2. 每個(gè)小組人員數(shù)量9－11人為最佳

3. 小組人員由來自一個(gè)部門或者職能相近的部門管理人員構(gòu)成為最佳

4. 所有參訓(xùn)人員全程參加培訓(xùn)效果最佳

5. 每小組配備能夠熟練操作辦公軟件的人員一名及筆記本電腦一臺(tái)效果最佳（針對(duì)3天以上課時(shí)安排）

【培訓(xùn)教具】

1. 條幅：懸掛印有培訓(xùn)主題的條幅

2. 三角桌牌：印有學(xué)員名字的桌牌

3. 其他：投影儀、無線話題（兩支）、音頻線、白板、白板筆

兩天以上課程

4. 紙張：A1大白紙（每個(gè)小組每天用量2－4張）及A4紙1包

5. 筆：紅、藍(lán)兩色白板筆（每個(gè)小組2支）及圓珠筆若干支

6. 膠泥：辦公橡皮泥膠（每個(gè)小組1條，少量）

7. 辦公方便貼：76*100mm黃色、紅色辦公方便貼（每個(gè)小組2袋，本條針對(duì)3天以上課時(shí)安排）

【培訓(xùn)大綱】

《精益班組建設(shè)》

模塊一  班組長(zhǎng)的角色與作用

引導(dǎo)案例

1. 班組長(zhǎng)的管理現(xiàn)狀與困境

a) 隊(duì)伍難帶

b) 成本難控

c) 問題不斷

d) 執(zhí)行力弱

e) 領(lǐng)導(dǎo)力差

2. 班組長(zhǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用

a) 基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)的締造者

b) 直接價(jià)值的指揮者

c) 質(zhì)量、成本、交期控制的領(lǐng)導(dǎo)者

d) 問題、細(xì)節(jié)、終端控制的責(zé)任者

e) 企業(yè)價(jià)值流中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

3. 班組管理的四大特點(diǎn)

a) 班組結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)——小

b) 班組事務(wù)的特點(diǎn)——細(xì)

c) 班組工作的特點(diǎn)——全

d) 班組管理的特點(diǎn)——實(shí)

4. 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知

a) 班組長(zhǎng)的六大角色

b) 班組長(zhǎng)的基本能力

c) 班組長(zhǎng)的日常管理

d) 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理意識(shí)

e) 優(yōu)秀班組長(zhǎng)的能力構(gòu)成

實(shí)戰(zhàn)研討演練、講師輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)成果、課題轉(zhuǎn)換（根據(jù)實(shí)際課時(shí)安排）

實(shí)戰(zhàn)演練與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)：

1. 班組長(zhǎng)應(yīng)該是什么角色

2. 班組長(zhǎng)不應(yīng)該是什么角色

模塊二  班組管理的必經(jīng)之路

引導(dǎo)案例

1. 精益管理的起源

2. 精益管理的核心

3. 精益管理的本質(zhì)

4. 精益管理的誤區(qū)

a) 精益管理常見誤區(qū)

b) 精益一精三專四識(shí)

5. 班組的八大浪費(fèi)

a) 等待浪費(fèi)

b) 制造過多的浪費(fèi)

c) 事后管理的浪費(fèi)

d) 不良浪費(fèi)

e) 搬運(yùn)浪費(fèi)

f) 加工浪費(fèi)

g) 庫(kù)存浪費(fèi)

h) 動(dòng)作浪費(fèi)

6. 精益是必經(jīng)之路

實(shí)戰(zhàn)研討演練、講師輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)成果、課題轉(zhuǎn)換（根據(jù)實(shí)際課時(shí)安排）

實(shí)戰(zhàn)研討與演練

1. 用小組共識(shí)的一句話概括什么是精益管理

2. 班組實(shí)施精益管理關(guān)鍵難點(diǎn)有那些

3. 梳理班組實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的突出浪費(fèi)現(xiàn)象與行為

4. 分析2－3個(gè)類別浪費(fèi)行為的量級(jí)、掌控層級(jí)、可操作性

現(xiàn)場(chǎng)成果：

1. 班組實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的部分浪費(fèi)現(xiàn)象與行為清單

2. 2－3個(gè)浪費(fèi)行為的量級(jí)、掌控層級(jí)、可操作性

課題轉(zhuǎn)換：

1. 把其他類別的浪費(fèi)現(xiàn)象與行為轉(zhuǎn)換成課題

2. 指定責(zé)任部門與責(zé)任人對(duì)課題進(jìn)行深入研討與分析，明確輸出成果時(shí)間節(jié)點(diǎn)

3. 統(tǒng)一上報(bào)并匯報(bào)講解

模塊三  夯實(shí)精益班組的基石

引導(dǎo)案例

1. 班組管理的現(xiàn)狀與困境

2. 精益建設(shè)必更新管理理念

a) 不講道理的班組管理

b) 什么是管，什么是理

c) 班組管理的行為誤區(qū)

3. 工作分析是精益班組基石

a) 三大試驗(yàn)與管理的依據(jù)

b) 工作分析與精益的關(guān)系

c) 工作分析對(duì)精益的價(jià)值

4. 工作分析實(shí)施的關(guān)鍵步驟

a) 問題發(fā)現(xiàn)價(jià)值衡量

b) 聚焦關(guān)鍵確定方法

c) 設(shè)定計(jì)劃標(biāo)桿分析

d) 優(yōu)化方案八化跟蹤

實(shí)戰(zhàn)研討演練、講師輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)成果、課題轉(zhuǎn)換（根據(jù)實(shí)際課時(shí)安排）

實(shí)戰(zhàn)研討與演練

1. 工作分析在班組建設(shè)中重要嗎?實(shí)際工作中我們有工作分析嗎?

2. 實(shí)際班組管理工作中我們講理嗎?為什么管理無法講理?

3. 小組選擇實(shí)際工作中一個(gè)共同的管理難點(diǎn)工作,共同擬定工作分析提綱

現(xiàn)場(chǎng)成果：

1. 若干個(gè)重要的班組管理難點(diǎn)工作的工作分析提綱

2. 學(xué)員掌握工作分析的方法

課題轉(zhuǎn)換：

1. 確定部分其他管理難點(diǎn)工作,把其他管理難點(diǎn)工作的調(diào)研分析轉(zhuǎn)換成課題

2. 指定責(zé)任部門與責(zé)任人對(duì)課題進(jìn)行深入研討與分析，明確輸出成果時(shí)間節(jié)點(diǎn)

3. 統(tǒng)一上報(bào)并匯報(bào)講解

模塊四  精益班組建設(shè)的工具

引導(dǎo)案例

1. 精益班組建設(shè)工具運(yùn)用障礙

a) 精益工具運(yùn)用困境

a) 專業(yè)工具深?yuàn)W難懂

b) 專業(yè)工具難以實(shí)施

c) 專業(yè)工具需要簡(jiǎn)化

2. 精益班組建設(shè)的實(shí)操技術(shù)與工具

a) 八化管理法是關(guān)鍵工具

b) 八化管理法能一學(xué)就懂

c) 八化管理法讓全員參與

3. 八化管理對(duì)班組建設(shè)的重要價(jià)值

a) 八化對(duì)班組精益落地的改變

b) 八化對(duì)班組管理模式的改變

c) 八化對(duì)管理素質(zhì)要求的改變

d) 八化對(duì)班組執(zhí)行能力的改變

4. 八化管理法實(shí)施精益的關(guān)鍵步驟

a) 提取梳理抓關(guān)鍵

b) 動(dòng)作轉(zhuǎn)換精流程

c) 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)定制度

d) 系統(tǒng)工具轉(zhuǎn)信息

e) 僵化優(yōu)化到固化

5. 八化管理法輕松打造出精益班組

實(shí)戰(zhàn)研討演練、講師輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)成果、課題轉(zhuǎn)換（根據(jù)實(shí)際課時(shí)安排）

實(shí)戰(zhàn)研討與演練

1. 小組研討并共識(shí)引導(dǎo)案例中的企業(yè)成功關(guān)鍵原因是什么

2. 小組研討并共識(shí)班組管理的關(guān)鍵流程有那些

3. 小組研討提取3-4個(gè)關(guān)鍵的問題流程運(yùn)用動(dòng)作轉(zhuǎn)換實(shí)戰(zhàn)工具進(jìn)行流程梳理與精益改進(jìn)

現(xiàn)場(chǎng)成果：

1. 班組工作的關(guān)鍵流程庫(kù)

2. 各小組3-4個(gè)優(yōu)化后的班組工作關(guān)鍵流程

3. 學(xué)員掌握八化管理法與動(dòng)作轉(zhuǎn)換技術(shù)

課題轉(zhuǎn)換：

1. 把其他關(guān)鍵流程的梳理與優(yōu)化轉(zhuǎn)換成課題

2. 指定責(zé)任部門與責(zé)任人針對(duì)課題開展工作，明確輸出成果與時(shí)間節(jié)點(diǎn)

3. 統(tǒng)一上報(bào)并匯報(bào)講解

模塊五  跨越精益建設(shè)的障礙

引導(dǎo)案例

1. 精益班組的敗因分析

a) 認(rèn)知與權(quán)力

b) 思維與心理

c) 習(xí)慣與工具

d) 利益與文化

2. 認(rèn)知共識(shí)才能跨越障礙

3. 觀念轉(zhuǎn)變才能跨越障礙

4. 管理溝通才能跨越障礙

5. 把握例常例外跨越障礙

a) 例常、例外管理解讀

b) 區(qū)分例常、例外管理

c) 時(shí)間管理跨越障礙

6. 關(guān)鍵動(dòng)作管理跨越障礙

a) 管理者的對(duì)關(guān)鍵的認(rèn)識(shí)

b) 理清你的關(guān)鍵工作任務(wù)

c) 把關(guān)鍵任務(wù)轉(zhuǎn)換成動(dòng)作

7. 精益班組快速產(chǎn)出效益

a) 明確班組目標(biāo)

b) 聚焦關(guān)鍵任務(wù)

c) 轉(zhuǎn)換關(guān)鍵動(dòng)作

d) 制定行動(dòng)計(jì)劃

e) 追蹤節(jié)點(diǎn)成果

實(shí)戰(zhàn)研討演練、講師輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)成果、課題轉(zhuǎn)換（根據(jù)實(shí)際課時(shí)安排）

實(shí)戰(zhàn)研討與演練

1. 精益班組建設(shè)的障礙有那些

2. 例常與例外的管理差異是什么

3. 例常管理對(duì)精益班組建設(shè)的意義有那些

4. 列出小組共識(shí)的例常工作清單

4. 每個(gè)小組制定1－2個(gè)精益班組建設(shè)的關(guān)鍵任務(wù)行動(dòng)計(jì)劃表，形成有任務(wù)、有計(jì)劃、有責(zé)任人、有督導(dǎo)人、有時(shí)間節(jié)點(diǎn)、有輸出成果的、可落地的關(guān)鍵任務(wù)行動(dòng)計(jì)劃表

現(xiàn)場(chǎng)成果：

1. 班組例常工作清單

2. 若干個(gè)有任務(wù)、有計(jì)劃、有責(zé)任人、有督導(dǎo)人、有時(shí)間節(jié)點(diǎn)、有輸出成果的、可落地的精益落地關(guān)鍵任務(wù)行動(dòng)計(jì)劃表

課題轉(zhuǎn)換：

1. 把班組其他關(guān)鍵任務(wù)轉(zhuǎn)換成課題

2. 指定責(zé)任部門與責(zé)任人針對(duì)課題開展工作，明確輸出成果與時(shí)間節(jié)點(diǎn)

3. 統(tǒng)一上報(bào)并匯報(bào)講解

課程全程重點(diǎn)回顧