更好的遇見(jiàn)自己 ——運(yùn)用心理學(xué)管理壓力調(diào)適情緒

【課程背景】

企業(yè)中最復(fù)雜多變的因素就是人，員工的喜怒哀樂(lè)等情緒往往會(huì)影響著工作任務(wù)和業(yè)績(jī)。而只要是人都會(huì)遇到各種各樣的壓力，尤其是企業(yè)中的職業(yè)人士，每天面臨著工作任務(wù)、績(jī)效目標(biāo)的壓力、來(lái)自上級(jí)、同事、客戶(hù)、主管機(jī)構(gòu)等人際關(guān)系的壓力。在生活中每天面對(duì)親子教育、親密關(guān)系、家庭其他成員之間關(guān)系的壓力等，感到生活是那么的無(wú)力！

面對(duì)這些壓力每位職業(yè)人士都會(huì)有情緒，雖然這是正常的生理和心理反應(yīng)，但是我們都不喜歡！如果任由情緒發(fā)展，就會(huì)掉進(jìn)情緒的“漩渦”無(wú)法自拔。對(duì)職業(yè)人士而言，有損身心健康，導(dǎo)致生活幸福感低。對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)而言，會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部滋生大量“負(fù)能”文化氛圍，從而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。

用心理學(xué)的方法管理壓力調(diào)適情緒，拆除心理的“情緒地雷”，以積極樂(lè)觀的心態(tài)投入到工作和生活當(dāng)中，是每位職業(yè)人士的個(gè)人成長(zhǎng)必修課。

【課程收益】

· 從心理學(xué)視角認(rèn)識(shí)壓力，覺(jué)察壓力的主要來(lái)源，調(diào)整自我認(rèn)知有效管理壓力；

· 覺(jué)察壓力下自動(dòng)化的溝通模式，對(duì)自己的身心健康、與他人的關(guān)系和諧、高

效完成工作任務(wù)、幸福開(kāi)心的生活等方面的影響； 

· 學(xué)習(xí)和體驗(yàn)壓力下有效的一致性的溝通方式，建立和諧的人際關(guān)系，增進(jìn)與下屬、同事和部門(mén)之間的團(tuán)隊(duì)合作；

· 體驗(yàn)和學(xué)習(xí)情緒調(diào)適和轉(zhuǎn)化，學(xué)會(huì)做情緒的主人，提升情商、提高自我價(jià)值感、滋養(yǎng)內(nèi)在能量，用自信積極的心態(tài)為自己和團(tuán)隊(duì)賦能。

【課程特色】

形式新穎：不同于職業(yè)技術(shù)或管理技能的培訓(xùn)是用大腦理性的認(rèn)知學(xué)習(xí)形式。而是運(yùn)用積極心理學(xué)的理念和方法，除了用大腦認(rèn)知，更多的是讓學(xué)員打開(kāi)內(nèi)心，全身心的投入其中，激發(fā)學(xué)員的自我覺(jué)察：覺(jué)察使改變開(kāi)始，行動(dòng)使改變發(fā)生；

方法靈活：運(yùn)用心理沙盤(pán)、活動(dòng)體驗(yàn)、視頻觀摩、案例分析、小組共創(chuàng)等多種培訓(xùn)形式，而非單純的心靈雞湯式的理念灌輸；

課后答疑：學(xué)員可以將自身面臨的壓力帶到課堂中，使培訓(xùn)更具有針對(duì)性和實(shí)用性，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6小時(shí)）

【授課對(duì)象】職業(yè)人士

【課程大綱】

一、變壓力為動(dòng)力

1. 世界衛(wèi)生組織對(duì)健康的定義

1) 身體健康

2) 心理健康

3) 良好的社會(huì)功能

2. 壓力影響身心健康

1) 壓力的定義

2) 壓力的來(lái)源

· 工作因素

· 生活因素

· 個(gè)體因素

3) 壓力過(guò)度的影響

· 對(duì)身體的影響

· 對(duì)情緒的影響

· 對(duì)思維的影響

· 對(duì)行為的影響

4) 男人和女人壓力過(guò)度的不同反應(yīng)

3. 管理壓力4步法

1) 心態(tài)：面對(duì)和接納

2) 行動(dòng)：調(diào)整和放下

心理測(cè)評(píng)：壓力自測(cè)

心理繪畫(huà)：雨中人

心理沙盤(pán)：不肯放下的內(nèi)耗

案例：男人和女人壓力過(guò)度時(shí)的差異

二、壓力下自動(dòng)化的溝通模式

1. 人際溝通3要素

1) 自己和自己的關(guān)系

2) 自己和他人的關(guān)系

3) 自己和情境的關(guān)系

2. 壓力下自動(dòng)化的溝通模式

1) 指責(zé)模式——忽略他人，關(guān)注情境和自己

2) 討好模式——忽略自己，關(guān)注他人和情境

3) 超理智模式——忽略自己和他人，關(guān)注情境

4) 打岔模式——自己、他人和情境全部忽略

3. 有效的一致性溝通方式

1) 自己、他人和情境全都關(guān)注

2) 壓力下自動(dòng)化溝通模式的轉(zhuǎn)化

冥想體驗(yàn)：自尊宣言——我就是我

心理沙盤(pán)：壓力事件下的一致性溝通方式

三、管理情緒提升自我能量

1. 正確認(rèn)識(shí)情緒

1) 腦神經(jīng)心理學(xué)-三腦模型

2) 管理情緒的誤區(qū)

3) 揭開(kāi)情緒的“面紗”

· 情緒是心理天氣

· 情緒是能量

· 情緒是信使

2. 管理情緒的外在方法

1) 生活規(guī)律

2) 呼吸放松及時(shí)按住“STOP鍵”

3) 正念冥想

4) 聲能動(dòng)能的轉(zhuǎn)化

5) 構(gòu)建支持系統(tǒng)

3. 管理情緒的內(nèi)在方法

1) 管理情緒的吉祥三寶

2) 情緒管理ABC理論

4. 平衡和提升自我能量

1) 自我能量的8個(gè)維度

2) 評(píng)估自我能量環(huán)

3) 平衡和提升自我能量

案例：地鐵上的遭遇

視頻：情緒管理ABC

練習(xí)：運(yùn)用平衡輪進(jìn)行自我能量評(píng)估

課程總結(jié) & 問(wèn)題答疑