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部屬培育與輔導(dǎo) | OJT技能訓(xùn)練——輕輕松松解決工作教導(dǎo)問題

主講老師: 吳文亮 吳文亮

主講師資:吳文亮

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 領(lǐng)導(dǎo)力是一種能夠激發(fā)團隊潛能、推動組織發(fā)展的核心能力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅具備明確的目標和遠見,更能夠以身作則,通過自身的言行影響和激勵團隊成員。他們善于傾聽和理解他人的需求,能夠調(diào)動團隊的積極性和創(chuàng)造力,共同面對挑戰(zhàn)、解決問題。同時,領(lǐng)導(dǎo)力也體現(xiàn)在對團隊成員的信任和尊重上,通過賦權(quán)和培養(yǎng),讓團隊成員不斷成長和進步。因此,領(lǐng)導(dǎo)力是組織成功的重要保障,是每個追求卓越的領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-04-17 15:41


部屬培訓(xùn)的尷尬現(xiàn)狀:

不按照你教的方法做

不知道怎么教

沒效果

不愿意學(xué)

…….

課程收益:

1掌握培育下屬的技能,能有效輔導(dǎo)部屬高效率地開展工作

2診斷下屬績效低下原因,幫助下屬改進績效

3能夠有效管理團隊下屬,將本部門建設(shè)成高績效團隊

4掌握如何下達命令、接受對方、如何提問、如何溝通

5掌握表揚和批評的技巧

6自我提升計劃力、決斷力、識人的能力和執(zhí)行力

 

課程特色:

1提供全程案例教學(xué)方式,使學(xué)習(xí)效果最大化,保證案例的經(jīng)典性與可靠性。

2運用系統(tǒng)化方法傳授問題解決流程,積極運用個案討論與演練來鞏固學(xué)習(xí)效果。

3導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來引發(fā)學(xué)員的深度思考。

4安排60%時間課堂練習(xí),現(xiàn)場輔導(dǎo),確保學(xué)員現(xiàn)場能夠掌握工具的應(yīng)用。

學(xué)員對象:各階層主管以上管理者

標準課時:1天(6小時|天)

主講人:文亮-常駐地-上海

課程大綱:

單元1培育責(zé)任與方法

案例導(dǎo)入

培育部屬的責(zé)任

問題調(diào)查五個問題請大家回答

管理者管理理論邏輯關(guān)系

一、培育責(zé)任

1教導(dǎo)契機

討論題:你認為管理者在什么時候需要培訓(xùn)部屬?

討論題:你認為部屬在什么時候最需要提升自己的能力?

培育必要性的整合

主題研討:

首先要考慮管理者認為的必要性”“部屬認為的必要性是否一致?

討論1如果是不一致,是什么原因?

討論2如果是一致,有哪些原因?

討論3如果是一致,下一步該怎么做?

2教導(dǎo)效果

部屬培育之后,會有哪些效果呢?

討論:

管理者收益點/部屬收益點/組織收益點:

結(jié)論:教導(dǎo)效果體現(xiàn)在哪里呢?

3培育的內(nèi)容

部屬能力模型:知識、技能、態(tài)度、習(xí)慣

  能力提升的結(jié)果:行為習(xí)慣(可以觀察)

  能力提升的對象:知識要了解,技能要學(xué)會(可以驗證 態(tài)度要強化

二、培育流程與方法

1部屬培育10大流程圖

2擬定培育大綱應(yīng)該考慮哪些項目呢?

3現(xiàn)場學(xué)員為例,詢問其工作資格條件?KASH(知識/態(tài)度/技能/習(xí)慣)

4什么方法能觀察(或了解)到部屬的現(xiàn)有能力?

5掌握培育要點:資格條件-現(xiàn)有能力=培育要點

6制定培育計劃(一對一個人指導(dǎo)、“成員聚合”共同指導(dǎo))

7培育實施

8評價

  培育實施評價(培育者、時、技法、素材是否適當?

  成果評價(能力提升了多少

  我們依據(jù)什么培育成果進行評估的?

9如果培育成果沒有達到預(yù)期,一般是什么原因呢?該怎么辦?

  啟動輔助指導(dǎo)計劃

、輔助學(xué)習(xí)的原則

導(dǎo)入:模仿---學(xué)習(xí)

1學(xué)習(xí)的含義

  職場訓(xùn)練上的定義通過模仿、體驗獲得適應(yīng)環(huán)境的行為模式(解決問題的行動

2主題研討

  各位依據(jù)經(jīng)驗,覺得哪些事情比較容易記住容易理解呢?

由此推導(dǎo)出:輔助學(xué)習(xí)原則的精華

3管理者要從行為科學(xué)的角度,依據(jù)學(xué)習(xí)原則,給予部屬支持輔導(dǎo)

單元2個人能力的培育

導(dǎo)入管理者在培育部屬時,需要先做2件事

1如何進行日常指導(dǎo)(OJT

2如何提高部屬本人的自我提升意愿自我啟發(fā)意愿)

一、正確的起步

1現(xiàn)場測試:步入職場的一天領(lǐng)導(dǎo)、公司印象嗎?

  第一印象的重要性,關(guān)系到后期的行為模式。

2如何應(yīng)對歡迎新員工(或轉(zhuǎn)崗)呢?

  迎接新員工(或轉(zhuǎn)崗)流程

  流程說明

、日常指導(dǎo)OJT

導(dǎo)入:當你作為企業(yè)的一員,感覺到在什么時候(狀態(tài))最能發(fā)揮自己的能力?

1日常指導(dǎo)OJT障礙

主題討論:你在推動OJT時有沒有遇到過困難?什么原因呢?

  很多人OJT存在誤解

2什么OJT?

OJT核心在執(zhí)行工作當中對工作本身的體驗,在體驗中得以提升職務(wù)能力。要賦予職務(wù)職責(zé)、權(quán)限,期待他在執(zhí)行過程中得以提升。不是簡單的職場內(nèi)訓(xùn)練。

3OJT的機會與方法

主題討論:你在職場中有哪些能力因為得到領(lǐng)導(dǎo)或前輩的指導(dǎo)而提升的?

  什么時候?什么內(nèi)容?什么方法?

導(dǎo)入:實施OJT著眼點機會與方法)

 

 

主題討論:管理者在日常接觸中應(yīng)該如何指導(dǎo)培育部屬呢?

  指導(dǎo)方法:8個方法

  所有的接觸機會都要指導(dǎo)

  部屬全程參與進來,計劃協(xié)調(diào)全程參與

4 OJT指導(dǎo)技能

示范

部屬為什么會可以模仿上司?

導(dǎo)入案例:指導(dǎo)方法

批評與表揚

  各位有沒有接受過批評與表揚

  各位有沒有批評與表揚別人?

  容易嗎?為什么不容易?

  什么是批評:對方學(xué)習(xí)“不能做的事情是什么

  什么是表揚:對方學(xué)習(xí)“什么事情可以做

適當批評與表揚的方法

5OJT優(yōu)缺點

主題討論:

OJT什么優(yōu)點

OJT什么缺點

三、自我啟發(fā)

案例導(dǎo)入:難以晉升的郭

1什么是自我啟發(fā)?有什么作用?

主題研討:大家對自我啟發(fā)哪些了解?

2部屬在什么狀態(tài)下需要自我提升?

自我提升的意愿是部屬成長的原動力

3部屬沒有意識到需要成長,是什么原因?

4管理者要創(chuàng)造自我啟發(fā)的環(huán)境

如何刺激部屬啟發(fā)意愿?

我們作為管理者是如何啟發(fā)自己的呢?


 
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